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紫金农商银行中山北路支行：上门来服务 爱心送到家
类别：社会 发布时间：2023-12-27 07:41:00 来源：江苏商报
2023年11月21日，紫金农商银行中山北路支行大厅接待了一位前来咨询银行卡开卡业务的客户。在与客户沟通过程中，工作人员了解到客户的母亲发放养老金需要办理一张银行卡，但因为老人腿脚不便，无法亲自前来网点办理。在得知客户的困难后，本着客户至上的服务理念，工作人员在询问了老人的具体情况后，与客户约定了上门的具体时间。
第二日中午，中山北路支行工作人员在约定的时间内，携带便携式STM前往客户家中为老人办理业务。上门后工作人员与客户核实了开户意愿，为老人开立银行卡并办理了激活业务，老人及家人表示十分感谢工作人员的热心上门服务。
紫金农商银行中山北路支行工作人员此次的热心上门服务，不仅能够帮助行动不便的老人解决实际问题，也能在更大范围内提高紫金银行的公众认可度。
今后，中山北路支行将继续坚持以客户为中心的服务理念，为客户提供优质的金融服务，扎实地为客户解决好每一个问题，让每一位客户感受到优质、温暖、人性化的紫金服务。
中山北路支行
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快照生成时间：2023-12-27 08:45:06
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