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10月22日，在九九重阳节来临之际，齐商村镇银行九曲支行联合双堠镇盆泉村委，共同开展“九九重阳·齐商有爱”情暖重阳节敬老活动。齐商村镇银行九曲支行的志愿者们为活动现场的老人送上面粉、大米等生活必需品，并与...……更多
2023-10-24 17:47:00村镇,银行,活动,村镇,银行,九曲
...频道适老服务让更多老年客户感受兴业的金融温度。社区支行供图“感谢你们的贴心，解决了我的燃眉之急！”行动不便的古阿姨对兴业银行南宁衡阳西路社区支行（简称社区支行）的上门服务称赞不已。近日，社区支行收到古...……更多
2024-01-08 18:45:00衡阳,西路,南宁,支行,银行,建设
...快帮忙看一下，这张卡取不了钱了……”近日，建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡，急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户，一边快速为客户...……更多
2023-11-22 12:19:00人心,建行,真情,服务,客户,建行
...将优势产品说清楚、讲透彻，成功赢得客户信赖。思南、印江、万山、沿河等支行普惠先锋队持续深耕“肉牛客群”“茶叶客群”“烟叶客群”，将综合化金融服务方案“注入”小微企业。截至2023年末，该行银保监口径普惠贷...……更多
2024-01-25 12:05:00普惠,铜仁,初心,合力,分行,青年
...这种情况咋办呀？”近日，张女士来到鱼台农商银行清河支行焦急地询问着工作人员。会计主管赶紧招呼张女士坐下，详细了解情况。原来，张女士母亲现在需要通过社保系统进行生存验证，但社保卡密码被锁定，无法进行该业...……更多
2024-01-23 16:07:00鱼台,农商,老人,业务,银行,鱼台
农行天桥支行坚持“以客户为中心”的服务理念，为生病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道，主动提供上门服务，帮助客户排忧解难，获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了？没关系！近日，客户张先生来到北园支行...……更多
2024-03-28 11:55:00天桥,民忧,济南,支行,激活,张先
...天，王大爷带着老伴的身份证，来到紫金农商银行金箔路支行，想要为其办理社保卡业务。该行厅堂人员了解情况后，得知王大爷的老伴急需办理第三代社保卡报销医药费，但由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,金箔,暖冬,支行,实践
建行淄博高青支行像往常一样紧张而有序地忙碌着，一辆电车停在网点门前，一位大姐匆忙地从电动三轮车上下来，来到了大堂，着急地说：“我们想要办银行卡，可是人走不了路可怎么办呀？”经过与大姐沟通，了解到大姐...……更多
2024-03-27 16:41:00高青,淄博,人心,建行,便民服务,支行
...群因身体不便，银行上门服务的可能。民生银行济南东城支行在保障日常工作正常运营下，落实各项金融服务措施，全力以赴保障金融服务不断档，为客户提供有温度的服务。3月1日，该行接到客户陈老师电话，该客户老伴因突...……更多
2024-03-20 10:49:00民生银行,东城,服务,济南,老年人,支行
近日，市民王先生急匆匆走进农行郑州开发区科学大道支行，向工作人员寻求帮助，希望能够帮助行动不便的母亲补办一张银行卡。经了解，李先生母亲住院保险报销的钱全部在银行卡上，住院看病花费太多，家里现在急需用...……更多
2024-03-21 18:02:00民忧,郑州,零距离,支行,大道,开发区
...、更周到、更贴心的便利化服务体系。民生银行济南舜城支行积极践行敬老、爱老、助老的传统美德，时刻体现着民生银行“情系大众，服务民生”，的理念和宗旨。10月8日82岁的王爷爷来到民生银行舜城支行，为老伴代办领卡...……更多
2023-10-20 12:09:00民生银行,济南,绿色通道,支行,民生,关爱
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...暖如春，客户至上心连心”。近日，中国银行郓城胜利街支行迁址开业。在搬迁过程中，支行提前谋划、用心筹备和周密部署工作细节和服务流程，确保给客户提供更高效和更优质的服务。在开业当天，便有附近居民到网点，抱...……更多
2023-12-26 10:35:00胜利街,郓城,中国银行,人心,上门服务,中国
...续打造有温度、有关爱的适老网点，民生银行济南自贸区支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步 设备助...……更多
2024-01-22 16:58:00自贸区,民生银行,济南,支行,举措,民生
近日，一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务，大堂经理看到老人行动不便，主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨，请问您办理什么业务？”“我八十二岁了，存单到期了，但是...……更多
2023-12-18 16:56:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,建行,支行,耐心
鲁网12月19日讯近日，农行临沭县支行工作人员接到一客户电话求助，客户表示他的父亲在农业银行存的定期存单找不到了，请求提供帮助。内勤行长高岩先是电话安抚客户，经仔细询问后得知，老人长期患病卧床，腿脚不便，...……更多
2023-12-19 16:33:00临沭县,临沭,人心,上门服务,暖意,寒冬
...梁日报服务群众无小事，便民利民无止境，建行吕梁临县支行始终坚持以“客户为中心”的服务理念，不断提升服务客户水平，为老年客户提供方便、快捷、舒适的金融服务。近日，一位高龄老人由其女儿推着轮椅来到建行吕梁...……更多
2024-03-16 09:25:00吕梁,临县,建行,支行,群众,客户
...业务规章制度。鉴于这类特殊情况，菏泽农商银行李庄集支行便开通绿色通道特事特办，在认真核实身份，了解需求之后，把控风险的同时，集中上门服务。急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，竭尽全力为客户提供优...……更多
2023-12-22 09:15:00李庄,菏泽,农商,服务,金融服务,支行
...们办理一张银行卡绑定微信？”近日，工行贵阳清镇云岭支行迎来了这样一位老奶奶，“家里年轻娃儿都出去打工了，我们在村里找一点活干补贴生活”。据悉，老奶奶是清镇市附近乡村的一名村民，由于村里的大部分年轻人都...……更多
2024-02-20 11:53:00云岭,助老,清镇,贵阳,服务,贵州
鲁网11月20日讯11月16日中午，农行沂南青驼支行迎来了一位特殊的老年客户，他拿出了一张“龙江银行”的银行卡，希望工作人员能帮他查询一下卡里的余额。工作人员热情地接待了他，在工作人员协助下，从 ATM 机上查询到卡...……更多
2023-11-20 16:25:00沂南,千里,养老金,异地,支行,养老
...王先生激动地说。前几天，客户王先生来到建行烟台芝罘支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大堂经理了解情况后，得知其老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经理留...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
...近日，张女士拿着父亲的银行卡到邮储银行遵义市宁波路支行取款，但账户密码输错三次被锁定，父亲因行动不便无法到网点进行解锁，宁波路支行立即安排工作人员上门为老人进行延伸服务，成功为老人解除密码锁定业务。据...……更多
2024-03-07 14:53:00遵义市,遵义,分行,养老,银行,金融
...9号上午，张女士在电话里着急得说，这是临沂农行汤头支行接到众多客户诉求电话中最平常的一个。当天，客服经理接到客户来电，客户表示其父亲病重，需要转到北京继续治疗，其父亲的社保卡金融账户还未激活，会导致异...……更多
2024-03-22 13:51:00汤头,民忧,临沂,支行,移动,医院
...在南山子村村民谷大爷的家中，莱芜农商银行经济开发区支行营业部工作人员正举着移动柜员机，为九十多岁的谷大爷办理银行卡密码重置业务。据了解，当日正值午饭时间，该行工作人员接到客户求助电话，服务辖区内南山子...……更多
2023-11-14 14:59:00莱芜,农商,经济开发区,人心,服务,上门服务
江南时报讯 工商银行南通唐闸支行紧紧围绕“六个一”适老服务承诺，以打造有温度的适老网点为目标，聚焦老年顾客的金融服务需求，持续提高服务水平，切实为老年顾客提供方便多样的适老服务。服务设施再升级。唐闸支...……更多
2023-12-21 14:14:00南通,支行,温度,工商,银行,金融
...然我真的不知道怎么办了。”看到工行贵州遵义仁怀国酒支行的工作人员因为路途颠簸而满头大汗，老人一边感激着，一边将纸巾递上。近日，工行贵州遵义仁怀国酒支行接到一通寻求帮助的电话，老人说自己身患残疾，年纪也...……更多
2023-10-19 15:44:00仁怀,遵义,特事,服务,贵州,零距离
...让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。建行济宁金乡支行通过开展各种形式的志愿者活动，把学雷锋活动融入日常。该行积极联合驻村干部开展志愿服务活动，并对羊山镇王牌坊村低保户家庭进行了走访慰问，在与村干部的...……更多
2024-03-11 14:31:00金乡,济宁,建行,支行,港湾,老人
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...王叔叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大...……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
...者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户，大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流，大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清，只知道要去查询自己的银行账户，于...……更多
2023-11-12 21:08:00巨野,菏泽,建行,优质服务,支行,服务
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