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...务便利化程度，更好地满足老年客户金融服务需求，庆云农商银行深入践行“以客户为中心”的服务理念，推进银行网点“适老化”升级改造，创新“适老化”服务举措，为老人提供人性化、有温度、更贴心的专项金融服务。庆...……更多
2023-12-12 11:11:00庆云,农商,人心,升级,银行,服务
...重。”近日，一位客户拉着一塑料胶丝袋物品拖进了金乡农商银行羊山支行的营业厅堂，大堂经理立刻向前询问客户需要办理什么业务。在打开胶丝袋后，工作人员才恍然大悟，原来都是一包一包的一元硬币。经沟通了解，客户...……更多
2024-06-19 13:08:00金乡,农商,硬币,银行,客户,农商
...别说了，以后家里亲戚朋友不管存款，还是贷款，就找咱农商银行！”11月28日一早，一位中年男士拉着大堂经理荣令红的手不停地感谢着。据了解，11月27日上午，一位中年男士拿着一沓现金来到郓城农商银行水堡支行营业厅，...……更多
2023-11-30 18:54:00郓城,水堡,农商,征信,支行,诈骗
鲁网10月13日讯章丘农商银行双山支行同往日一样忙碌，突然，信贷专区的电话铃声响起，原来是客户王先生想要办理一笔涉及借据效力的手机银行业务，与以往不同的是，王先生因病住院且刚刚做了手术，到不了营业室，但是...……更多
2023-10-13 18:13:00章丘,农商,病房,客户,银行,服务
... 汪 炜）厅堂既是银行的服务阵地，也是营销阵地。昆山农商银行以条线协同为突破口，启动厅堂一体化效能提升项目，通过优化配置、职责梳理、促进协同、优化流程、调整考核、员工培养等六大举措，提升厅堂人员及柜员的...……更多
2024-04-19 12:28:00农商,昆山,厅堂,效能,一体化,一体
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝司海 菏泽报道兴业银行济南分行辖内菏泽分行自开业以来，始终遵循“建设一流银行、打造百年兴业”的战略目标和“服务源自真诚、发展中共成长”的经营理念，坚持“从严治行、专家办行、科...……更多
2023-12-14 17:10:00银行,济南,金融服务,分行,温度,金融
... 商美辰“真的太感谢你们帮我解决了这个大难题，成武农商银行的服务真是太好了！”近日，成武县南鲁集镇北村的一位客户手提黑色塑料袋，面带难色的来到成武农商银行南鲁支行。大堂经理见状仔细询问客户需求，原来客...……更多
2024-08-23 08:59:00成武,残币,农商,支行,银行,服务
罗庄农商银行老屯支行坚持每月开展流动银行，将金融服务深入到村庄、社区，切实打通金融服务“最后一公里”，通过开通社保卡、电子银行、宣传反诈知识等服务为辖区居民办实事、解难题，赢得广泛赞誉。加强沟通联系...……更多
2024-02-29 15:23:00罗庄,老屯,万家,农商,金融服务,村庄
...张鑫“真的太感谢你们了，帮我解决了这个大难题，成武农商银行的服务真是太好了！”近日，一位客户手提黑色塑料袋来到成武农商银行先农坛支行。大堂经理主动上前询问客户需求，原来客户长期在周边农村集市经营小商品...……更多
2023-12-12 10:38:00成武,残币,先农坛,民忧,农商,支行
今年以来，农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心，潜心钻研专属老年群体的服务方式，聚焦老龄客户，努力提升适老化金融服务水平，不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日，一位...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
6月5日上午，一位在济南出差的印度籍老先生，在济南农商行将外币现钞顺利兑换成人民币后，为该行贴心便利的服务点了一个大大的“赞”。这位印度友人当天来到济南农商行印象济南分理处，运营主管通过翻译软件与先生细...……更多
2024-06-11 15:15:00农商,服务点,济南,友人,外国,银行
记者 马雪婷 通讯员 王倩3月7日中午，鄄城农商银行什集支行信贷主管接到一位客户的电话，这位客户是在该支行为另外一名客户做担保，目前在济南承包装饰工程，客户来电表示着急需要一笔资金用于工程周转，信贷主管了解...……更多
2024-03-14 21:41:00农商,鄄城,人心,乡情,支行,银行
...按键也更大了，这是我们圆鼎家园的适老化改造！”宜兴农商银行和桥支行大堂经理一边说，一边指导老客户李奶奶提取活期存款。这是宜兴农商银行日常做好适老金融服务的一个镜头。一直以来，宜兴农商银行坚持“以客户为...……更多
2023-10-23 20:35:00宜兴,农商,银行,金融,服务,宜兴
...来，随着老龄化趋势的加剧和适老金融需求的增长，兴化农商银行主动聚焦老年客户高频服务需求，长效落实适老金融服务机制，从服务流程、环境设施、业务系统、教育宣教等方面多管齐下提升老年客户服务体验，切实为老年...……更多
2023-10-29 21:33:00农商,兴化,助老,温度,银行,服务
近日，宁津农商银行营业部大厅内走进一位特殊的老年客户郑阿姨，原来因老伴腿部患有疾病，致使行动不便，子女又不在身边，在为老伴申请残疾补贴时需要用到银行卡，按照规定，开立银行卡需本人前来柜面办理，郑阿姨...……更多
2023-10-27 10:03:00宁津,农商,理念,客户,银行,服务
1月9日，利津农商银行和惠分理处成功劝阻一起电信诈骗，避免了客户的财产损失。当日上午9时许，一名女性客户神色慌张进入和惠分理处办理转账业务，引起了大堂经理王芳芳的注意。起初，该女士对资金用途支支吾吾，经...……更多
2025-01-13 12:06:00利津,农商,分理处,诈骗,电信,银行
...日炎炎，为进一步提升全员服务意识及服务专业性，垦利农商银行不断优化举措、创新形式，积极践行“用心服务”的理念，以金融服务“走出去”和“请进来”的形式，为辖内群众送上夏日清凉。异业联盟见实效。垦利农商银...……更多
2024-07-17 15:16:00农商,垦利,金融服务,夏日,银行,金融
近日，农行济南无影山支行大堂里一位客户满头大汗、神情焦虑，该行大堂人员发现这一情况，立马上前了解情况。原来，客户母亲因身体不适需要去医院住院，急需取现金用于治疗和日常开支，但客户多次输入密码不对，导...……更多
2024-09-30 11:18:00民忧,影山,济南,上门服务,支行,小事
近日，一辆小轿车突然停在了农行济南历下汉峪金谷支行的门口，正当保安想去指导客户规范停车时，便发现一个小伙子扶着车身慢慢向银行走来。工作人员立马意识到这是一名盲人客户，跟保安一块搀扶客户来到厅堂。在得...……更多
2024-09-09 19:08:00历下,金谷,济南,支行,金融,故事
6月14日上午，一位中年客户焦急地来到农行济南银河支行大厅。大堂经理询问得知，该客户患有严重白内障，几乎看不清楚，因近期急需收款，从德州专程赶来查询多年前办理的银行卡状态并咨询相关问题。大堂经理热心解答...……更多
2024-06-21 14:43:00视障,银河,济南,支行,温情,客户
10月17日，一位孙姓阿姨笑盈盈地走进聊城农商行营业部大厅，把一封有温度的表扬信交到大堂经理手中，感谢营业部张际成热情、真诚、细心的服务。表扬信中写道：“聊城农商银行领导：今天我来聊城农商银行营业部办理查...……更多
2023-10-28 20:17:00聊城,农商,表扬信,表扬,客户,银行
“农商银行的服务真是太好啦，找你们办业务很暖心！”客户甄大爷满脸笑容地说。近日，客户甄大爷携带一个沉甸甸的袋子来到鱼台农商行唐马支行，寻求工作人员的帮助。通过沟通得知，甄大爷在村里开了家小卖铺，平日...……更多
2024-01-11 16:56:00鱼台,连心,连心桥,农商,优质服务,客户
大众网记者 刘陶然 通讯员 樊瑾 菏泽报道近日，郓城农商银行潘渡支行以传承中华民族敬老爱老助老的传统美德，推出了温暖人心的活动，旨在帮助老年人提高防诈骗意识，让老年人能享受到银行的暖心的适老服务。该支行大...……更多
2023-10-31 18:24:00郓城,潘渡,助老,农商,支行,温情
近日，李大哥急匆匆地走进嘉祥农商银行嘉祥支行营业大厅向大堂经理咨询业务。经了解，李大哥的母亲今年80多岁的高龄，需要办理一张银行卡领取高龄补贴，但因老人腿脚行动不便，无法前往银行办理业务。嘉祥农商银行工...……更多
2024-12-04 15:15:00嘉祥,农商,人心,上门服务,银行,服务
近日一名老年客户急匆匆地来到农行济南历下燕山支行，一进门直奔大堂经理身边，拿着手机急切地询问其在超市参加扫码送礼品活动下载的APP是否可靠。网点大堂经理见状，对客户说道：“您别着急，我帮你看看。”在征得...……更多
2024-09-09 18:34:00历下,燕山,钱袋子,钱袋,济南,支行
...讯员 田忠华岁末年初，为持续提升客户服务水平，巨野农商银行把客户服务、赢得客户信赖当作一项系统工作来抓，把让客户满意、舒心，作为提高服务质量的推动力，在具体工作中，强化全行干部员工的文化、业务水平学习...……更多
2024-01-10 09:13:00巨野,农商,客户服务,水平,客户,银行
通讯员 陈雯雯近日，东平农商银行营业部迎来了一位熟悉的客户，这名客户长期从事酒水批发工作，因为经常到网点存入残损破钞，工作人员对他太熟悉了。大堂经理招呼其入座，几句简单交流之后，便开始清点零币，零币中...……更多
2023-12-26 17:43:00东平,零币,农商,人心,现金,温度
...年纪大了不方便来，能帮忙存到老人银行卡里吗？”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里，一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以，请跟我来。”大堂经理热情地将客户引导至柜面，并为客户倒好一杯热水，温...……更多
2024-04-04 19:32:00杨庄,零币,莱芜,农商,支行,小事
近日，在金乡农商银行王丕支行营业大厅内上演了一场无声却充满温情的一幕，深深触动着每一个人的心灵。一位有语言障碍的老年客户和老伴一起缓缓地走进银行大厅，该行工作人员快速迎上前去，微笑着向客户示意问好。...……更多
2024-12-11 12:15:00金乡,农商,银行,服务,客户,大爷
... 近日，一位客户拎着一个大袋子满脸焦急地走进张家港农商银行德积支行，向大堂经理寻求帮助。客户表示，袋子里装的是其母亲多年的积蓄，由于放置在衣柜顶部，家中平房又有些漏水，时间一长已严重受潮霉变，钞票粘连...……更多
2024-04-29 22:08:00张家,张家港,农商,残损,客户,银行
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