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...本报记者 刘宏章 实习生 李亚男“我们设置‘诚信建设投诉’窗口，是集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项的违约失信行为，您有需求可通过拨打投...……更多
2024-03-27 05:02:00阿拉善盟,阿拉,诚信建设,专治,投诉,建设
...记者从遵义市消费者协会获悉，我市目前已建成消费维权投诉站（点）381个。近日，红花岗区消费者协会在红星美凯龙遵义分公司设立了消费者投诉站及调解室。今后，商场将严格按照消费者投诉站工作职责、工作制度和工作流...……更多
2024-03-16 12:06:00投诉站,消费者,投诉,消费,消费,投诉站
...报■ 徐 海近日，国家市场监管总局印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...文转自：法治日报□ 申国华中国消费者协会5月8日发布的投诉情况分析显示：2023年第一季度，全国消协组织共受理消费者投诉304159件，同比增长6.59%，解决238499件，投诉解决率78.41%，为消费者挽回经济损失24639万元。综合中消协...……更多
2023-05-10 03:18:00受理投诉,续集,投诉,问题,投诉,消费
本文转自：三明日报《三明市2022年度12315投诉举报咨询数据分析报告》发布消费，小心哪些坑商品类消费投诉排名情况服务类消费投诉排名情况
●本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中，每个人都是消费者，难免遇到各式...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...结果有异议、工作人员服务态度问题，遇到这些问题可以投诉。日前，海口市自然资源和规划局就建设工程规划许可、规划核实投诉工作制定机制，进一步优化营商环境，提升城市规划建设管理及服务水平，推进投诉处理工作的...……更多
2024-03-13 11:26:00规划,规划局,海口市,海口,建设工程,投诉
异常投诉举报实现高效处理和集中化解重庆渝北区市场监管局创建处置中心见成效□ 杨 皎 本报记者 谢 旺今年6月，黄某通过信件方式提出投诉举报共计57宗，集中在商品条码问题，直指重庆两江新区多家超市，涉及重庆市渝北...……更多
2024-08-28 13:26:00渝北,渝北区,重庆,成效,监管,市场
...旅局市场质量监督与咨询服务中心收到涉及旅行社的旅游投诉1411件，其中有502件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理，正式受理涉及旅行社的旅游投诉909件。2023年第四季度收到涉及旅行社投诉共计1...……更多
2024-01-17 12:08:00超七,旅行社,四季,投诉,质量,旅行
...者了解到，2023年，顺德区市场监管系统共统筹处理咨询投诉举报工单146292件，其中咨询20145件，投诉100598件，举报25549件。值得一提的是，顺德区的消费调解成功率71.0%，位居佛山五区第一。值得关注的是，随着电商渠道的多样...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
大皖新闻讯 食品类投诉连续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日，记者从安徽省消保委了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...和品质闻名于世。然而，最近的数据却显示，丰田在车主投诉方面出现了一些问题，引发了人们的关注和质疑。根据车质网在10月8日发布的数据，今年9月份共受理了1.88万宗车主有效投诉信息，环比上涨了4.9%，同比上涨了39.5%，...……更多
2023-10-09 09:04:00丰田,被包,名都,投诉,汽车,丰田
...保障厅印发通知，决定在技工教育培训领域试行办学机构投诉情况公示制度，定期向社会公布涉及技工院校和技能类民办职业培训机构的投诉情况。根据通知，我省各级人力资源社会保障行政部门负责对辖区内依法批准设立、负...……更多
2024-06-19 12:03:00公示制度,山东,技工,办学,教育培训,投诉
...，市民游客热情高涨。那么，2023年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢？记者从深圳市消费者委员会获悉，为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻，市消委会加强节日值班工作，确保有力保障消费者合法权益。2023年春节...……更多
2023-02-01 06:26:00汽车消费,纠纷,投诉,消费,汽车,消费
7月10日，陕西省消保委发布2024上半年度消费者投诉情况分析报告，全省各级消保委（消协）组织受理消费者投诉解决率88.1%，“酒店刺客”、汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况：接消费投诉7848件，解决率88.1%...……更多
2024-07-10 17:40:00陕西省,短剧,陕西,消费投诉,刺客,投诉
本文转自：天津日报消协组织2023年咨询投诉受理情况发布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
本文转自：中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年全国消协组织共受...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...南京市分公司客户服务中心组织各经营单位、理赔各条线投诉处理专岗召开消保投诉专岗专项培训会，以进一步提升专岗人员专业技能，高效处理消费者投诉。南京市公司客服中心对各投诉专岗进行了多方面培训，包括消保管控...……更多
2024-08-19 12:52:00人保,财险,南京,专项,客户服务,投诉
鲁网7月22日讯为进一步加强医院投诉管理，畅通投诉渠道，发现和解决医院服务中存在的问题和不足，提升医院的服务质量和群众满意度，7月17日下午， 薛城区人民医院相关负责领导到客服办沉浸式体验了群众投诉举报处理流...……更多
2024-07-22 15:06:00薛城区,薛城,投诉处理,实际,流程,群众
...品问题冒头……近日，浙江省消保委对上半年浙江省消费投诉情况尤其是投诉新问题、新动向进行梳理分析。记者从浙江省消保委获悉，2024年上半年，全省消保委组织共收到消费者投诉45169件，同比上升17.17%，为消费者挽回经济...……更多
2024-07-15 13:48:00消费,消费投诉,浙江,文娱,纠纷,演出
...者 许青青)据广东省消费者委员会16日发布2024年第一季度投诉情况分析报告，一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次，处理消费者投诉191460件，为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示，广东省消费投...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...自：中国工业报 艾普思咨询近日发布三季度汽车行业投诉洞查报告指出，随着车主法治观念的增强和维权意识的提升，汽车交易纠纷频现，市场负面反馈增多，能否有效应对诉情，事关汽车品牌的长治久安。艾普思咨询的上...……更多
2023-11-28 18:51:00投诉,汽车,投诉量,投诉,汽车,万余
本文转自：内蒙古日报乌达区开设“诚信建设投诉窗口” 本报乌海3月26日电 （记者 郝飚）乌达区政务服务与数据管理局近日在政务大厅设立“诚信建设投诉窗口”。该投诉窗口的设立是乌达区打造一流营商环境的又一重大举...……更多
2024-03-27 05:02:00诚信建设,投诉,建设,营商,投诉,乌达区
...在沈阳联通有这样一支朝气蓬勃、充满活力的队伍：客户投诉处理单元。这支由50余名员工组建的队伍负责着沈阳联通全渠道业务咨询、投诉处理等工作，她们始终坚持以客户为中心、以服务促经营的理念，一点承接、一站式解...……更多
2023-11-27 12:17:00客户,投诉处理,沈阳,单元,投诉,处理
...获悉，“五一”期间，镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件，其中投诉145件，占比为41.67%；举报58件，占比为16.66%；咨询145件，为占比41.67%。在受理的87件商品类投诉中，消费者的投诉主要集中在食品、家居...……更多
2024-05-07 18:33:00镇江市,镇江,江苏,投诉,热点,投诉
本文转自：中国消费者报2022年湖南消费者投诉分析报告出炉五大投诉热点曝光图一：商品大类投诉量情况图（单位：件）
图二：投诉性质比例图（单位：件）■本报记者 余知都1月28日，记者从湖南省消保委获悉，2022年，湖南...……更多
2023-02-01 05:14:00投诉,热点,投诉,先生,消费,湖南省
...报闭店不退款、配送不及时……消委会发布春节消费四大投诉热点广州日报讯 （全媒体记者蒋偲）这个春节深圳年味十足，到处热闹非凡。据公开数据显示，春节期间深圳重点商圈客流量近千万人次，旅游订单同比增长111%，出...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...的多少,服务的细节等等原因与保险公司产生纠纷,进而有投诉维权的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险业消费投诉是指消费者因购买银行、保险产品或者接受...……更多
2024-01-23 16:38:00权益,投诉,消费,消费者,平安,银行
...管理局，举行优化校园消费环境宣传服务活动，畅通师生投诉渠道，让校园管理更有温度。此次活动，是黄冈市消费维权宣传周系列活动的子活动。活动中，后勤产业集团分别在南、北两个校区的教职工餐厅、紫园餐厅、兰园餐...……更多
2024-03-17 09:45:00黄冈,师生服务,师院,畅通,师生,渠道
...中国市场监管报2022年，珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件，比上年增长43.97%，其中，受理消费者投诉45479件，比上年增长52.71%，举报11123件，比上年增长16.68%，办理率100%，为消费者挽回经济损失8817万元。消费投诉举...……更多
2023-03-16 07:25:00珠海,消费投诉,投诉,热点,消费,消费
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大众网记者 梁小童 潍坊报道9月28日，2024潍坊风筝嘉年华弘润30周年庆典演唱会将在潍坊奥体公园体育场震撼上演。演出倒计时2天
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