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...便,细微之处尤显挑战。为积极应对这一现状,建行烟台鲁东大学支行建行劳动者港湾特别配备了放大镜、老花镜等专业的视觉辅助工具,专为中老年客户量身打造。近日,鲁东大学支行迎来了一位中年客户。大堂服务人员迅速...……更多
建行烟台鲁东大学支行:上门服务,贴心举措暖人心
在金融服务日益智能化的今天,建行烟台鲁东大学支行始终坚持以客户为中心,不断优化服务流程,提升服务质量。针对部分客户因身体原因或特殊情况无法亲自到网点办理密码重置业务的难题,支行贴心进行上门服务,这一...……更多
建行烟台鲁东大学支行:为外籍客户提供暖心服务
这是一个阳光明媚的秋冬下午,建行烟台鲁东大学支行迎来一名“老外”。他叫尼克,来自土库曼斯坦,不懂中文,刚到烟台上学,他对中国便利的移动支付方式充满好奇与期待,急需开通一张银行卡,方便日常资金管理,同...……更多
7月16日,建行烟台鲁东大学支行成功开立2024年首例业主委员会对公账户。金融力量 助力现代社区规范化管理随着社会经济蓬勃发展,越来越多的现代化社区拔地而起。伴随而来的是小区公共区域的广告层出不穷。电动车停车棚...……更多
建行烟台莱阳支行:“四个维度”抓实抓细支付服务适老化工作
针对老年群体支付服务的堵点、难点,建行烟台莱阳支行认真落实老年人支付服务便利化工作要求,围绕支付产品适老化升级、银行网点服务优化、支付知识普及等方面,“四个维度”多措并举、全面推进,满足老年人支付服...……更多
建行烟台福山支行:服务让冬天依旧温暖
...,但每一个建行客户心里都暖烘烘的,他们说是因为建行烟台福山支行的贴心服务让他们倍感温暖。这几天雪下的非常大,烟台是出了名的雪窝,每一个早上营业之前,大堂经理都烧好一壶壶热水,拿出纸杯,让每一个办业务的...……更多
建行烟台二马路支行:做好文明服务,提升服务质量
...升服务质量,切实提高客户体验度和满意度,近日,建行烟台二马路支行开展“做好文明规范服务 提升金融服务水平”活动,该行依托营业网点,设立便民服务区,配备老花眼镜、休息区、饮水机、医药箱等便民设施,为到店...……更多
建行烟台蓬莱支行:小小“零钱包”,暖暖建行情
...支付服务,有效满足社会公众小面额现金兑换需求,建行烟台蓬莱支行积极推广“零钱包”兑换宣传活动,在满足社会公众小面额现金需求的同时,更好地提升群众对建行现金服务的幸福感和满意度。主动对接,实现“零钞自由...……更多
建行烟台二马路支行:为老年客户群体提供贴心服务
建行烟台二马路支行位处烟台军队干休所小区,附近居民多为离退休的军队老年客户,为了能够快速有效的为这些客户办理业务,让客户满意而归,是该行不断优化适老工作的动力。针对老年客户的偏好使用存折的习惯,大堂...……更多
建行烟台福山支行:心系百姓 服务大众
作为践行社会责任的国有大行,建行烟台福山支行不断提升服务质量,以切实的行动去帮助每一位客户。前几日早晨,福山支行接到了一位客户的求助电话,王阿姨的女儿想要为其母亲办理社保卡业务,大堂经理了解情况后,...……更多
今年下半年以来,建行烟台分行严格贯彻落实人民银行烟台市分行关于存款保险宣传工作要求,多举措推进金融知识普及,着力提升存款保险社会公众认知度,取得良好宣传成效。发挥营业网点宣传主阵地作用建行烟台分行将...……更多
建行烟台二马路支行持续开展适老化服务
...户群体提供的一系列贴心、细致且易于操作的服务。建行烟台二马路支行地处老小区,到店办理业务的也大多为老年客群,为满足老年客群的特殊需求,该行特别推出多种举措,确保他们在办理银行业务时能够得到舒适、便捷的...……更多
建行烟台长江路支行:与时俱进提质增效
作为国有四大行之一,建行烟台长江路支行聚焦做好五篇大文章,始终以客户为本,以实体为先,从产品优化、科技赋能、厅堂升级、亲民服务四方面提升金融服务,助力业务提质增效。产品优化,推动助力实体经济。建行烟...……更多
建行烟台分行深化拓展党建品牌创建效能
胶东在线11月10日讯(通讯员 郭玲玲)今年以来,建行烟台分行各级党组织深化拓展党建品牌创建效能,不断丰富党员教育内容,创新党建工作形式,提升党建工作水平,有力促进中心工作,取得了良好效果。分行办公室/安全...……更多
建行烟台福山支行:以“诚”服务客户,用“心”维护客户
...。以“诚”服务客户,用“心”维护客户,不断提升建行烟台福山支行的软实力和竞争力,并以此获得客户的认可和依赖,这是优质服务的目标、是企业发展的目标,更应该是每一个建行人坚守岗位职责,实现个人价值,以行动...……更多
建行烟台临港支行:“小”服务彰显“大”担当
冬日的一个早晨,阳光透过树叶的缝隙洒落在建行烟台临港支行的门前,给这个平凡的早晨增添了几分暖意。就在这样一个宁静而温暖的时刻,一位老奶奶抱着一大包零钱步履艰难缓缓走进建行烟台临港支行,小心翼翼地问道:...……更多
建行烟台辛庄街支行:上门服务为老年客户带来温情与便利
...年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨,建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如同计划的一样,利用周末闲暇时间,带着便携式设备,整装出发,开启了他们的上门服务之旅。今天的目的地是位于山海路的烟台市养老...……更多
建行烟台西郊支行:一副老花镜背后的故事
为进一步提升老年客户的金融服务体验,建行烟台西郊支行在适老化服务方面一直在不断的升级,采取了一系列贴心且有效的措施,为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。“这签名的框太小了呀,都写不...……更多
近日上午,建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来,初步判断其业务诉求可能较为紧急,便快速迎了上去,但客户不说话只用手指来回比划,大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
建行烟台娄子山支行为行动不便老年客群提供上门服务
...着更多的困难和不便。服务是银行工作永恒的主题。建行烟台娄子山支行一直坚持“以客户为中心”的服务理念,做到客户至上、服务至上。该行辖区周边小区以老年人居多,特别是80岁以上老人较多,针对老年人客群在办理业...……更多
建行烟台辛庄街支行:无声服务情暖人心
...常感谢你们的微笑服务,真的太暖心了。”近日,在建行烟台辛庄街支行的营业大堂内,一位聋哑客户一笔一画在纸条上写下这句话,向该行员工表达自己的谢意。事情要追溯至7月23日,当天下午,一位客户来到网点办理业务,...……更多
建行烟台二马路支行:细节点亮服务之光
...力,更直接影响着客户的体验和满意度。当顾客踏入建行烟台二马路支行时,首先感受到的是整洁明亮的环境。新装修的网点有宽敞的大厅、舒适的等候区、清晰的指示牌,一切都让人感到井然有序。工作人员面带微笑,热情地...……更多
优质服务暖人心 建行烟台分行贴心服务获得客户赠送锦旗
胶东在线12月17日讯(通讯员 刘兰)近日,建设银行烟台西郊支行迎来了一位特殊的客户,他手持一面写有“高效办理已故提,贴心服务解难题”的锦旗,来到了营业室,亲自将它交到了支行工作人员的手上,并再次表达了对该...……更多
建行烟台辛庄街支行:优化便民服务 提升网点竞争力
...作岗位上。为了给这些城市建设者们送去一份清凉,建行烟台辛庄街支行依托劳动者港湾开展了一系列惠民便民服务活动,以实际行动关爱户外劳动者,传递金融为民的温暖。为确保劳动者港湾发挥最大效用,网点配备了饮水机...……更多
为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行烟台娄子山支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备...……更多
建行烟台栖霞支行:用心服务,做有温度的银行
心系客户,才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”,以专业...……更多
建行烟台四马路支行:上门服务解难题暖人心
近日,一位客户来到建行烟台四马路支行寻求帮助。客户称其母亲由于年龄大,记忆力逐渐衰退,忘记了名下活期账户的密码导致无法取,并且老人家早已卧病在床,无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务,...……更多
建行烟台南大街支行:暖心服务聋哑人
...践行“以人民为中心”发展思想的最好诠释。近日,建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时,并没有得到回复,只看到了客户神情焦急、双手不停比划,摸口袋...……更多
以心相连 共筑美好 建行烟台分行践行文明服务理念
...在每一个微笑、每一句问候、每一次耐心的解答中。建行烟台白石路支行位于居民区附近,周边老年客户较多,对待有行动能力的老年人,支行配备了专门的助听器、老花镜等爱心类辅助设备,确保特殊群体能够顺畅地办理业务...……更多
建行烟台招远支行:开展国家安全教育日集中宣传活动
...为践行国家安全观,增强全民国家安全意识和素养,建行烟台招远支行结合实际,开展了“415国家安全教育日”集中宣传活动。通过读原著、学原文,将安全意识入脑入心。为开展好本次国家安全教育日集中宣传活动,各部门利...……更多
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东南网3月1日讯(福建日报记者 林丽明 报业集团记者 邱赵胤)记者从厦门市财政局获悉,厦门房票新政策实施以来,截至2025年2月25日
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红豆股份(600400)2月28日主力资金净买入2950.07万元
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