• 我的订阅
  • 财经

建行烟台二马路支行:细节点亮服务之光

类别:财经 发布时间:2024-09-25 16:14:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

一直以来,银行网点的服务质量,不仅关系到银行的声誉和竞争力,更直接影响着客户的体验和满意度。

当顾客踏入建行烟台二马路支行时,首先感受到的是整洁明亮的环境。新装修的网点有宽敞的大厅、舒适的等候区、清晰的指示牌,一切都让人感到井然有序。工作人员面带微笑,热情地迎接每一位客户,仿佛春日的暖阳,瞬间驱散了人们心中的焦虑。

高效的业务办理是该行服务的核心。柜员们熟练地操作着系统,以最快的速度为客户办理各种业务,无论是存款、取款、转账,都能快速准确办理。柜台和客户经理的联动也很顺畅,贷款、理财等复杂业务,都能做到快速联系客户经理,提供更专业周到的服务。他们用专业的知识和技能,为客户解答各种疑问,提供合理的建议,让客户在办理业务的同时,也能学到金融知识,提升自己的理财能力。

为减少客户等待时间,该行推出了一系列便民措施。如辅助客户使用自助服务区,提供24 小时不间断的服务;开通网上银行、手机银行等电子渠道,让客户随时随地办理业务;开展金融知识宣传活动,提高客户的风险防范意识。这些措施不仅方便了客户,也提升了建行的服务水平和社会形象。

在竞争日益激烈的金融市场中,银行网点的服务质量是银行生存和发展的关键。只有不断提升服务质量,以客户为中心,才能赢得客户的信任和支持,实现银行与客户的共赢。下一步,建行烟台二马路支行将继续努力,使网点的服务越来越好,为人们的生活带来更多的便利和惊喜。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-09-25 17:45:07

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

建行烟台二马路支行:高温下的清凉守护
7 月的烟台,持续的高温让室外热浪铺天盖地。一位手拿清洁工具、头顶草帽的环卫大姐路过建行烟台二马路支行门口时,额头渗着汗珠,汗水早已湿透衣背,脚步也有些迟缓。大堂工作人员见状,立
2025-08-13 17:27:00
建行烟台二马路支行:做好文明服务,提升服务质量
...升服务质量,切实提高客户体验度和满意度,近日,建行烟台二马路支行开展“做好文明规范服务 提升金融服务水平”活动,该行依托营业网点,设立便民服务区,配备老花眼镜、休息区、饮水机
2023-12-20 16:37:00
建行烟台四马路支行:雨季服务暖人心
...小雨,一阵急促的座机响铃,敲醒了因下雨而沉寂的建行烟台四马路支行。“我妈名下的存折丢了,现在我们着急用钱,但是她不能外出,请问怎么办?”电话那头的中年男子略显焦急的问道,工作
2024-09-14 16:42:00
建行烟台二马路支行持续开展适老化服务
...户群体提供的一系列贴心、细致且易于操作的服务。建行烟台二马路支行地处老小区,到店办理业务的也大多为老年客群,为满足老年客群的特殊需求,该行特别推出多种举措,确保他们在办理银行
2024-05-15 16:02:00
建行烟台四马路支行:上门服务解难题暖人心
近日,一位客户来到建行烟台四马路支行寻求帮助。客户称其母亲由于年龄大,记忆力逐渐衰退,忘记了名下活期账户的密码导致无法取,并且老人家早已卧病在床,无法来到网点修改密码。希望工作人
2024-04-25 10:11:00
建行烟台二马路支行:为老年客户群体提供贴心服务
建行烟台二马路支行位处烟台军队干休所小区,附近居民多为离退休的军队老年客户,为了能够快速有效的为这些客户办理业务,让客户满意而归,是该行不断优化适老工作的动力。针对老年客户的偏好
2024-07-31 17:59:00
建行烟台分行四马路支行耐心宣传识骗局
胶东在线9月26日讯(通讯员 李杰)建行烟台四马路支行的大厅里,人来人往,光洁的地板映着匆匆人影。柜台前,一位头发花白的老人递过存折,说要取四万元现金。柜员接过存折,并不立即办理
2025-09-30 02:03:00
建行烟台四马路支行:港湾故事—来这里无需顾虑
夏日的中午太阳高挂,天气炎热,行人稀少,但建行烟台四马路支行营业大厅内客户络绎不绝,秩序井然。一位农民工大叔徘徊在网点外,像是等人,又好像很焦虑的样子,保安注意他不时地看自己的手
2024-07-10 17:23:00
建行烟台保税港区支行:员工文明服务,礼貌用语赢信任
在繁华的都市中,中国建设银行以其优质的服务、专业的技能和亲切的态度,赢得了广大客户的信赖与好评。而在这背后,离不开每一位建行员工对文明服务、礼貌用语的坚守与实践。今天,我们就以王
2024-11-07 16:35:00
更多关于财经的资讯:
织金农商银行“四张清单”结项显成效:普惠金融“活水”精准润泽县域发展
2025年以来,织金农商银行紧扣毕节市普惠金融改革试验区建设要求,扎实推进“四张清单”重点任务落地,通过优化服务网络、创新信贷产品
2025-12-31 11:31:00
织金农商银行紧扣乡村振兴战略部署,充分发挥县域法人金融机构的地缘、人缘优势,以“普惠金融+特色产业”融合服务模式为抓手
2025-12-31 11:31:00
2026新年寄语 | 陈东升:坚定新寿险,迎接30周年
新元肇启,岁律更新。过去的一年,我们在稳中求新中逐步回归日常与规律、回归常识与理性,步子越来越坚定,脚下的路也愈发清晰‌
2025-12-31 11:56:00
从“融资”向“融智”,金融精准赋能“小巨人”
在浙江省深化“八八战略”、强力推进“三个一号工程”的大背景下,浙江金融监管局、温州金融监管分局积极引导金融活水,精准滴灌以“专精特新”为代表的科创企业
2025-12-31 12:01:00
三方携手,“守护记忆 爱心网点”落户浦发银行
12月13日,“浦颐金生 关爱同行”暨“守护记忆·爱心网点”公益项目及“太保蓝卡”权益服务发布会举行,“守护记忆 爱心网点”在浦发银行上海分行营业部落地
2025-12-31 13:08:00
江南时报讯 12月22日,由兴业银行南京分行牵头主承销的无锡市市政公用产业集团有限公司并购票据在全国银行间市场成功发行
2025-12-31 13:51:00
· 向实向新!我国民间投资结构持续优化
新华社北京12月30日电 走进位于安徽全椒经济开发区的安徽舜宇精工智能有限公司生产车间,数条自动化生产线满负荷运转,生产人员通过智能终端操控自动供料
2025-12-31 08:08:00
2025年全国微短剧月产量达3000部以上 你看过哪些?
2025年,我国微短剧产业呈现快速增长态势。北京大学国家发展研究院30日发布的报告显示,全国微短剧月产量已经稳定在3000部以上
2025-12-31 08:08:00
“水果脑袋”看过来!草莓、梨、蓝莓、砂糖橘等集中上市
在北京新发地农产品批发市场,草莓迎来销售旺季,日均上市量超100吨。商户告诉记者,目前草莓主要产自辽宁丹东、山东莱阳、安徽长丰及河南开封
2025-12-31 08:08:00
A股主要指数涨跌互现 沪指盘中迎来10连阳
人形机器人概念与汽车零部件概念板块联袂走强商报讯 昨日,A股市场主要指数整体涨跌互现。截至下午收盘,上证指数报3965
2025-12-31 08:39:00
搭建政银企协同平台 护航外贸企业行稳致远 张家港工行举办“政策赋能纾困 联合监管护航”交流会
近日,工商银行张家港分行联合国家外汇管理局苏州分局、国家税务总局张家港市税务局、张家港市商务局举办“政策赋能纾困 联合监管护航”政银企协同助力实体经济高质量发展交流会
2025-12-31 09:31:00
智元机器人公布仿生机器人性能评测相关专利
近日,智元机器人关联公司智元创新(上海)科技股份有限公司“仿生机器人性能评测方法及系统、介质、设备和程序产品”专利公布
2025-12-31 10:00:00
2025年度理财关键词折射居民理财变迁:金融素养提升驱动多元化配置
2025年末,蚂蚁财富与小红书联合发起年度理财关键词网友投票,“黄金血脉觉醒”、“新三金”、“存款搬家”、“A股慢牛”和“AI叙事理财”成为五大关键词
2025-12-31 10:01:00
申通快递成立智能科技公司,含智能机器人的研发业务
近日,浙江申造智能科技有限公司成立,法定代表人为邓根有,注册资本为2000万元,经营范围包含:智能机器人的研发;物联网技术研发
2025-12-31 10:24:00