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日前的一天下午三点半，农行郑州银基支行迎来了一名特殊的客户——由于行动不便需要依靠轮椅出行。刚看到客户的工作人员就赶忙上前将客户推进网点并询问他业务需求。客户小心翼翼拿出一大包都是1角、5角、1元的零钞...……更多
2024-07-23 17:06:00银基,农情,人心,郑州,支行,服务
近日，一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币，是客户做生意别人欠他的钱，客户表示已经跑了好几家超市，都嫌太多无法兑换，他正好有农行卡，就来问问...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
在农行郑州二七银基支行的ATM间外的台阶上，坐着一个小男孩低着头写作业，写得特别认真，原来他的妈妈是附近的电动车停车管理员，晚上下班比较晚，孩子放学之后只能来妈妈这里，在外面没有合适的地方写作业，他有时...……更多
2024-05-22 18:14:00银基,郑州,金融服务,支行,温度,金融
3月初的一个下午，农行郑州银基支行来了两位特别的客人。客户经理亲切上前询问：“请问您办理什么业务?”然而客户并没有回应。就当工作人员准备再次询问时，却看到客户用手指作出手语手势，客户经理立刻反应过来，并...……更多
2024-03-15 12:38:00银基,郑州,支行,客户,经理,手语
...地处县域，乡镇网点客户群体里老年客户占一大部分。“农情于心，至远相伴”， 郑州登封农行全体员工牢固树立全心全意为客户服务的观念，用一点一滴的行动真正做到用心服务，为客户特别是针对老年客户群体，提供优质...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
...银行工作人员心系客户、提前思考，真正发扬了农业银行农情服务的真谛。这是农行人服务当今和谐社会、服务国民经济改革发展的触角，也是农行人所践行的社会责任，担当使命。霍飞 ……更多
2024-06-17 16:32:00自贸区,人心,郑州,支行,小事,点滴
...行点赞！近年来，农业银行“浓情于心 至远相伴”的“农情暖域”品牌形象深入人心。农行郑州上街支行真诚、高效的服务，为客户解决了不少难题，用实际行动赢得客户的认可。（席佳斐） ……更多
2023-12-15 18:41:00人心,上门服务,支行,温情,服务,锦旗
近日，客户史女士来到农行郑州东风路支行办理银行卡代理取现业务，但在ATM机上一直提示无法查询到此卡，无法办理业务。经过柜面客服经理查询，发现该卡社保信息未进行关联，需要报送省卡管关联。史女士表示该卡是母...……更多
2024-02-23 18:27:00东风路,农情,东风,郑州,支行,服务
...可，连连称赞，称为其解决了大难题。小小零钱，大大“农情”。微不足道的小事却映射出银行最基本、最暖心的服务质量。农行二七陇海西路支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“干在实处，走在前列，行稳致远”的工...……更多
2024-01-26 13:00:00农情,西路,郑州,零钱,支行,客户
...币流通环境，保护消费者权益，农业银行新密市支行前往银基国际旅游度假区进行了此次“整治拒收人民币现金”的金融宣传活动。在银基国际旅游度假区，该行工作人员向商户发放了整治拒收现金的宣传折页，通过详细讲解拒...……更多
2024-07-18 10:44:00农情,现金,支付,人民币,人民,现金
大河网讯（记者 莫韶华）7月6日，银基国家级旅游度假区揭牌仪式举行，这标志着银基国际旅游度假区向着打造国内一流、国际知名文旅目的地迈出标志性一步。自省文旅投资集团与银基文旅开展实质性合作以来，银基国际旅...……更多
2024-07-06 21:14:00银基,郑州,度假区,度假,儿童,国家
...人对工作认真负责的真实写照，他们用实际行动践行着“农情暖域”这个口号，在不经意间“清凉”了这个夏天。（梁妍） ……更多
2024-05-28 17:44:00新密,钟楼,人心,优质服务,支行,夏日
...里，客户连连称赞道谢。零钱虽小，却彰显了农业银行“农情服务 温暖相伴”的大情怀，农行郑州桐柏南路支行用“农情服务”伴随客户，优化客户服务体验，为广大客户和社会公众提供暖心服务，让客户拥有全新的服务体验...……更多
2024-05-28 17:39:00桐柏,南路,郑州,支行,关怀,客户
...着着急的客户，立刻给网点主任汇报此事，王主任秉承“农情暖域”服务精神，践行“暖心服务，上门服务”理念，急客户之所急，帮客户之所难，当即与客户协商好上门服务的时间。来到客户家里，发现老人家虽然行动不便，...……更多
2024-03-21 18:02:00民忧,郑州,零距离,支行,大道,开发区
...略了老人会觉得冷！”农行荥阳市支行无时无刻不贯彻着农情暖域的服务标准，持续推进“农情升温”服务，从老百姓角度出发，全心全意为老百姓提供更贴心的服务，以“有温度”的农行服务持续打造百姓口碑银行。（陈厚丞...……更多
2024-03-21 17:51:00荥阳,郑州,支行,口碑,温度,百姓
...员与客户之间的距离，让广大客户感受到了农行浓浓的“农情暖意”。农行商河滨河公园支行秉持“以客户为中心”的服务理念，努力把“农情暖域”服务活动落实到日常的金融工作中，为客户专门设置了“农情暖域”服务专区...……更多
2024-06-28 18:29:00商河,滨河,人心,雨衣,支行,关爱
...假区确定为2024年新一批国家级旅游度假区，河南省郑州银基国际旅游度假区位列其中。在此之前，河南尧山温泉旅游度假区、河南省三门峡市天鹅湖旅游度假区已被确定为国家级旅游度假区。郑州银基国际旅游度假区作为河南...……更多
2024-06-13 12:12:00郑州,度假区,度假,国家,旅游,度假区
...多元化养老金融服务，完善养老服务体系。用行动书写“农情暖域”，解客户燃眉之急！（李青松） ……更多
2024-05-22 17:29:00海燕,郑州,上门服务,支行,老人,服务
...点不仅仅是单纯为客户办理业务的场所，也是充满温度的农情港湾。不仅如此，把服务搬出网点，搬进社区、工地、市场也将会是农业银行日常服务的重心，将农行的暖心服务不断发扬。（张鑫） ……更多
2024-05-28 17:32:00新密,郑州,支行,服务,农业银行,服务
...，提供“主动服务”“预约服务”“上门服务”等各项“农情服务”，真心实意关爱老年群体，不断改善老年客户业务办理环境，始终致力于为老年群体提供有温度的暖心服务，充分展现出积极践行社会责任的大行担当，周到热...……更多
2024-06-28 18:28:00助老,郑州,支行,小事,温度,开发区
...华南街支行牢固树立“以人民为中心”服务理念，狠抓“农情暖域”服务品牌，于细微之处着手，从点滴小事做起，用真诚与专业为客户提供着便捷高效的金融服务，以实际行动诠释“国有大行”、“红色银行”的责任和担当。...……更多
2023-12-22 20:38:00华南,郑州,零钱,支行,客户,零币
...之所想，农行郑州新郑双湖大道支行以实际行动践行了“农情服务”的宗旨，在寒冷的天气向社会传递了一份温暖。王琦 ……更多
2024-02-23 18:18:00新郑,郑州,支行,客户,网点,新郑
...足城乡，服务大众，积极推进网点服务升温工程，创建“农情暖域”网点服务品牌。在这个寒冬，内勤行长走出柜台，服务“厅堂”，从每一件小事做起，切切实实做到为客户服务，为客户解忧，让服务提升温度。近日，一位残...……更多
2023-12-23 16:22:00九曲,临沂,人心,厅堂,支行,服务
...颤颤巍巍的挪下了车。客服经理注意到后，急忙从网点的农情暖域区取出提前给特殊人群备好的轮椅。同奶奶的家人们一道，扶她坐上轮椅，又推着轮椅走特殊通道，进入网点厅堂办理业务。在得知业务需要前去柜台办理时，又...……更多
2024-03-29 09:02:00郑州,支行,温度,开发区,金融,开发
近日，一位老年残疾人独自乘电动轮椅来到农业银行桑梓支行门口，因行动不便，操作轮椅进入营业厅有困难，大堂经理注意到后客户困难，快步上前一边协助其进入网点，一边询问要办理的业务。在了解老人需求后，大堂经...……更多
2024-06-25 19:27:00起步区,农情,助残,人心,济南,分行
来源：极目新闻郑州银基动物王国巡游表演，现场游人如织郑州文旅/图顶端新闻·河南商报记者王莹莹“栽下梧桐树，引得凤凰来”。为进一步打造“天地之中、华夏之源、黄帝故里、功夫郑州”城市品牌，支持郑州文旅文创...……更多
2024-05-08 09:59:00郑州,重磅,助推,演唱会,奖励,发展
...览屏起，马乐带领同学们在大厅观摩，体验依次讲解了“农情暖域”服务专区、ATM自助服务区、智能服务区、产品展架等各个功能分区，让同学们现场体验了取号、ATM存取现金等基本功能，体验了智能体检机和“一分钱”扫咖啡...……更多
2024-06-21 11:18:00东风路,东风,银行家,郑州,支行,梦想
大河网讯 近日，一位客户提着沉甸甸的袋子来到中原银行郑州薛岗街支行，表示自己从事个体经营，平时收了许多零钱和硬币，询问能否将这些零钱都存上。支行柜员热情接待客户，表示马上为其办理。考虑到客户硬币较多，...……更多
2024-08-06 16:17:00中原,人心,服务,郑州,零距离,支行
天寒地冻、大雪封路，却无法阻挡农行人为客户服务的热情，农行郑州金水支行始终坚持“金融为民”，把服务客户、为群众办实事放在第一位，满足群众需求，解决群众困难，让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
零钞兑换工作一直是银行工作的难点及痛点，零钱兑换确实费时费力，但金融服务无小事，农业银行郑州滨河国际新城支行始终把客户的需求放在首位，用一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。夏日炎炎的中午，张大姐满...……更多
2024-06-21 11:22:00商都,人心,郑州,硬币,支行,温度
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