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近日，农行郑州兴华南街支行附近商户徐经理再次来到网点。“您好！欢迎光临，请问您办理什么业务？”值守厅堂的于经理笑着问到。“请问我可以兑换些零钱吗？而且这次收回的货款零钱比较多，大概有5万元，全部为一元...……更多
2023-12-22 20:38:00华南,郑州,零钱,支行,客户,零币
...一点一滴传递着“农行温度”。近日，市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务，为该行的工作人员点赞。据了解，上周日下午，市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅，表示自己有一...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
...与客户的连心桥。近日，一位女士拿着一大袋硬币到农行郑州陇海西路支行兑换，由于都是1角硬币且数量较大，客户表现得非常不好意思，客服经理邵先生看到后立刻消除了她的顾虑，他立即开始行动，特地安排专人一同为客...……更多
2024-01-26 13:00:00农情,西路,郑州,零钱,支行,客户
鲁网4月4日讯“你好，我这有不少零钱，都是家里老人平时赶集卖菜攒的，他们年纪大了不方便来，能帮忙存到老人银行卡里吗？”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里，一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以...……更多
2024-04-04 19:32:00杨庄,零币,莱芜,农商,支行,小事
...园支行工作人员连连称赞。近日，客户张先生抱着一大袋零钱来到农行山东嘉祥花园支行柜面办理存款。大堂经理与客户交流得知，张先生在嘉祥西关农贸市场经营鲜鱼批发零售生意，经常会收到零钱，日积月累积攒了不少，既...……更多
2024-02-06 18:45:00嘉祥,零币,济宁,为民,人心,办实事
...刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“你们想得真周到，兑换零钱服务，解决了接孩子时持有小面额人民币的难题。拿着100元、50元的大面额的钱怕丢了，不拿钱孩子放学要东西没法买，10元、5元、1元，还有5毛的钱都得准备着，不...……更多
2024-04-25 12:39:00巨野,零钱包,农商,零钱,支行,银行
“您好，请问这里可以兑换零钱吗？”“可以的，请问您大概有多少零钱需要兑换？”“大约有800多枚1角的硬币，300多枚5角的硬币，几十枚1元硬币，还几百张1元的纸币。”“您先请坐稍等，我们给您安排。”10月9日上午左右...……更多
2023-10-31 09:57:00历城,民生银行,银行,服务,济南,残疾人
...户，该客户兑换了256枚硬币、987张纸币，合计1683元。“零钱数量多，面额小，清点起来很麻烦，我是抱着试试的心态来的。”客户张女士说，带着这么多零钱来到新庄子支行网点，她有些难为情，但是员工热情周到的服务让她...……更多
2023-12-19 20:21:00丰润,零币,农商,唐山,大城,人心
看似不起眼的零钱残币，微不足道的日常工作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...户来到制锦市支行，手提两个大包，礼貌问询是否可以存零钱，网点工作人员热情接待了这位客户。制锦市支行作为小微网点，只有一个现金窗口，整日繁忙。看着客户手里极具分量的两个袋子，大堂经理立刻报告运营主管，协...……更多
2024-09-29 18:01:00零币,济南,支行,客户,客户,服务
...行此时客户量及业务复杂程度考虑，若及时帮助客户办理零钱存入业务，将会造成后续客户等待时间过长的问题，便立即向该支行运营副行长反映了该情况。该支行运营副行长在了解了客户的零钱存款需求后，结合该支行现场情...……更多
2024-09-11 19:56:00菏泽,百花,农商,百花园,人心,支行
...升支付便利性的意见》的要求，加强重点商圈、重点单位零钱包发放，为出租车司机提供更加便捷、优质的现金服务，维护人民币的法定地位。建行济南燕东支行近日积极走进社区、商户等开展“零钱包”兑换服务工作，聚焦老...……更多
2024-05-06 16:48:00零钱包,燕东,便利化,零钱,建行,畅通
中秋佳节前一天，一位女士手持一袋沉甸甸的零钱，急匆匆走进农行商河滨河公园支行的大门。这些零钱，或许是她日积月累的心血，或许承载着特殊的情感与记忆。面对这样一位特殊的客户，该行工作人员李百英没有丝毫的...……更多
2024-09-29 18:02:00商河,滨河,零币,民忧,支行,热情
“你好，请问可以兑换零钱吗？”“当然可以，您请进！”6月18日上午一位女士在农行济南英雄山支行门口询问零币兑换业务，网点工作人员立即将客户引导至小面额人民币兑换专窗，柜员得知其零币兑换的需求，立即为其办...……更多
2024-06-27 16:53:00英雄山,济南,零钱,支行,客户,英雄
“真是太感谢你们了，之前不好意思带零钱来兑换，担心你们会嫌麻烦，没想到农商银行的员工这么有耐心，效率这么高。”办完兑换业务后，客户李女士拿着崭新的纸币，高兴地对嘉祥农商银行工作人员说道。近日，客户李...……更多
2024-08-16 10:56:00嘉祥,零币,农商,金融服务,小事,银行
...币，为客户提供专属服务，并耐心对客户解释道：“您的零钱需要手工清点，时间可能稍微有点长，我们会尽快清点，也请您耐心等待。”清点结束后，工作人员与商户沟通，了解到商户在周边商铺从事服装零售和批发。每隔一...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
...镇支行营业部办理业务，只见他面露难色说道：“有很多零钱想让你们给清点一下。”随即打开麻袋，有一角、五角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后，引导大爷到零币兑换机旁，和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信...……更多
2023-11-28 16:21:00零币,莱芜,农商,口镇,柜面,人心
近日，客户韩先生带着一大包零钱来到嘉祥农商银行黄垓支行询问能不能兑换零钱，该行工作人员给予了肯定的答复。沟通了解到，韩先生收到了一笔大额账款，对方全部是用一元硬币和纸币支付的，手上攒有大量零钱急需存...……更多
2023-12-11 14:39:00嘉祥,零币,为民,农商,为民服务,温情
...公众对小面额现金兑换的需求，恒丰银行烟台分行推出“零钱包”兑换服务，组建青年服务队秉持金融为民的服务理念，向周边商户、广大群众进行货币知识宣讲及“零钱包”兑换服务活动。绿色窗口服务升级，零钱兑换便捷获...……更多
2024-05-31 18:10:00便利化,支付,行动,服务,零钱,零钱包
...响起了一个姑娘甜美的声音：“您好，赵老师，我是农行零钱兑换联络员，马上要收购玫瑰花了，我们统计一下您今年的零币需要情况，我们需要做好准备，到时候您只要提前一天通知我们，我们会下解到您就近的网点，您次日...……更多
2024-03-27 22:46:00平阴,服务,平阴,零币,玫瑰,花农
...开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵，本着为客户排忧解难的原则，柜员呼叫了营运主管和其他客户经理，经过近2个小时的清点，最终将客户的4000...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...丰银行青岛城阳支行接到一位客户的求助：“家里有许多零钱，自己清点不过来，也不好存放，能不能请银行帮忙？”该客户是支行的收单商户，平常不时会给孩子一些零钱，没花完的钱就被孩子塞进了客厅的花瓶里，没想到越...……更多
2024-06-18 18:33:00恒丰,客户,银行,恒丰,客户,支行
...讯（通讯员龚萱）日前， 工行保定东方支行全力推广“零钱包”服务，优化现金支付环境，提升现金支付效率和便捷性，切实解决社会公众“找零难”困扰。该行定期组织培训，在柜面开设“零钱包”兑换绿色通道，张贴零钞...……更多
2024-06-04 07:37:00零钱包,保定,零钱,支行,推广,服务
...了解到情况后，支行员工告诉客户中行可以兑换。考虑到零钱数量较多，清点工作量大、耗时长，在做好正常营业服务的同时，员工们充分利用中午和业务空闲时间，两小时完成零币清点工作。客户对中行员工优质高效的服务表...……更多
2024-02-28 21:34:00泗水,中国银行,银行,零钱,中国,支行
鲁网12月28日讯近日，一位女士拎着一大包零钱走进农行济宁观音阁支行营业大厅，焦急地向工作人员问道：“你好，请问我的这些零钱可以兑换吗？”由于零钱数量很多，这位女士对自己的请求感到有些为难。经了解，该客户...……更多
2023-12-28 17:39:00观音阁,济宁,清点,零钱,支行,观音
... 济宁报道7月10日，建行燕京支行为老年客户刘先生兑换零钱，为其解决子女结婚需要零钱的困扰，获得客户称赞。据了解，刘先生气喘吁吁得来到建行燕京支行，询问大堂经理是否有5元10元20元50元的零币，还有1元硬币，自己的...……更多
2024-07-16 11:48:00燕京,零钱包,零钱,建行,支行,客户
...来到网点，说这是别人付的煤炭钱，“你好，我收了不少零钱，有点黑不大好点开，能给我换了吗？”了解到客户诉求后，大堂经理热情的将客户引导至柜面办理业务。据了解，该客户长期往返莱芜与泰安之间，经营煤炭生意，...……更多
2023-11-22 09:23:00杨庄,莱芜,民忧,农商,人心,零钱
近日，孙女士带着三大袋子零钱走进中信银行济南槐荫支行，经了解，孙女士经营一间包子铺，经常会收到现金，特别是现在旅游旺季对零钱的需求越来越多，由于常因零钱兑换四处碰壁，孙女士便将零钱都留存在了家中。经...……更多
2024-05-11 12:18:00槐荫,中信银行,中信,人心,济南,工商户
...支行主动服务，组织员工走“近”商户，开展上门兑换“零钱包”活动，让商户们在“家门口”就能享受到贴心的现金服务。近日，西城支行带着100元和300元两种规格的“零钱包”，通过走访附近商户，为有零币需求的商户提供...……更多
2024-08-10 15:18:00零钱包,西城,赫章,农商,零钱,零距离
...现金服务水平，农行临沂市中支行在全辖网点研究推广“零钱包”服务新模式，根据不断收集的客户意见分类装好各类数量的零币，并广泛宣传，受到客户的称赞。现金业务作为商业银行基础性业务，在服务民生、服务实体经济...……更多
2024-05-02 17:30:00零钱包,临沂市,临沂,零钱,支行,模式
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