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农行上街支行:上门服务解难题 冬日温情暖人心

类别:财经 发布时间:2023-12-15 18:41:00 来源:映象网

近日,农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗,上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。

12月8日中午,高先生急匆匆来到农行郑州上街支行,称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱,可父亲在40多公里远的医院接受治疗,次日就要支付医药费。看到高先生着急的神情,客服经理白雪莹立刻表示:“别担心,我们银行工作人员随您去医院核实办理。”该支行客服经理立刻将相关信息向网点主任报告,顾不上吃午饭,她们就随高先生赶往了医院。到医院核实过情况后,高先生至营业网点顺利办理了存单密码挂失重置、现金销户业务。

高先生被该网点工作人员高效、无私的服务所感动,当天便制作了锦旗,将锦旗送到该行工作人员白雪莹的手中,由衷地向该行点赞!

近年来,农业银行“浓情于心 至远相伴”的“农情暖域”品牌形象深入人心。农行郑州上街支行真诚、高效的服务,为客户解决了不少难题,用实际行动赢得客户的认可。(席佳斐)

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快照生成时间:2023-12-15 21:45:01

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信息原文地址:

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