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农行济南起步区分行：银行厅堂有温度，贴心服务暖人心
类别：财经 发布时间：2024-09-09 18:02:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
近日，农业银行济南起步区分行营业部如同往常一样忙碌，大堂经理在办理业务之余发现有对夫妻搀着一位行动不便的孩子向网点走来，于是他赶忙上前开门迎接，并询问客户是否办理业务。交谈中，大堂经理得知孩子有二级智力障碍，需要办张银行卡，用于补助金领取。大堂经理赶忙将客户引导至填单台，细心指导客户填写《开户申请表》，并将客户引导至高柜进行办理。
业务办理过程中，内勤行长、大堂经理及客服经理耐心引导客户核对信息、按指纹、设置密码，合规高效地为客户开立银行卡。
业务办理完，客户非常高兴地说：“本来以为孩子身体不好，办理业务会很麻烦，想不到你们的服务这么好，业务这么专业，真是太感谢了！”
客户的认可就是对我们最大的鼓励，农业银行起步区分行将一如既往做好金融服务工作，以实际行动兑现打造“齐鲁百姓口碑银行”的承诺。
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快照生成时间：2024-09-09 23:45:07
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信息原文地址：
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