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...力实现数字化银行转型,进一步提升服务效率,增强客户满意度。该款智慧柜员机在金融业务领域发挥着重要作用,能够给客户提供更为智能化、高效便捷的金融服务体验,如借记卡开卡、账户激活、银行卡换卡、预制社保卡领...……更多
...、客户需求“关键点”和普惠服务“落脚点”,提高客户满意度,更好履行其社会责任,促进普惠金融服务进万家。 ……更多
郓城农商银行程屯支行多举措促进业务升级,推动“冬日攻坚”落实
...需求。持续优化贷款审批流程,提高贷款效率,提升客户满意度,同时加强贷后管理,形成走访台账,方便后续跟进拓展营销。个性化服务,密切客户关系。该支行始终坚持以客户为中心的经营理念,旨在为客户提供了个性化的...……更多
...而精准满足客户需求。既成功营销了产品又提高了客户的满意度以及忠诚度,实现银行与客户的双赢。这一年,该支行全体员工将始终紧跟省联社、菏泽审计中心工作部署,始终如一为新市民群体及新市民生活、就业、创业提供...……更多
郓城农商银行随官屯支行积极开展“零钱包”兑换服务
...金服务,进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度。该支行组织员工走访了解周边商户日常经营中的零钱需求,上门为商户进行零钞和残损币兑换服务,为商户贴上“支持现金支付”贴并送上一份特殊的礼物“零钱...……更多
...客户需求566条,跟踪解决客户需求351条,持续提升客户的满意度。科技+管理,提升营销的深度。一是建立客户管理平台。充分利用互联网、大数据等先进技术手段,有效整合智慧厅堂管理系统、智慧营销系统、乡村振兴智慧服...……更多
...,缩短单笔业务办理时间,提高业务处理效率,增加客户满意度。通过微沙龙的方式,积极开展特色银行卡活动,抓住夏季居民使用电量过多的优势,把握好节假日,制作宣传展板,积极开展厅堂活动营销存款。进社区,该支行...……更多
...务态度、工作效率等进行回访,实现廉洁办贷,提升客户满意度。 该受理中心成立以来,每天平均接听贷款申请电话35通,累计接听8.5万通,成功办理贷款4.97万笔,金额82亿元,实现贷款户数、余额持续快速增长。截止目前,...……更多
郓城农商银行:温情献礼,共度温馨母亲节
... 报道 通讯员 邓振洲在一年一度的“5·12”温馨母亲节,郓城农商银行积极组织策划“甜蜜相伴 温暖相随”为主题内容的营销活动,为天下母亲送上一份独特的甜蜜祝福。蛋糕 DIY 时光在专业烘焙师的指导下,第一位受邀客户亲...……更多
...会广 通讯员 王欣欣为客户提供优质温馨的服务,一直是郓城农商银行金河支行全体员工共同的目标和追求。近年来,该支行持续响应省联社党委“123456”总体工作思路,用耐心、细心让客户放心,积极打造有情怀有温度的普惠...……更多
记者 王会广 通讯员 邓振洲近日,郓城农商银行为女性客户精心打造了一场名为“馥郁时光,优雅绽放”专属的妇女节活动,以表达对她们的敬意和赞美。 活动当天,在银行工作人员精心布置下,活动场所内弥漫着温馨的氛围...……更多
记者 马雪婷 通讯员 王彩欣近日,郓城农商银行张营支行来了一位特殊的客户,刚开始进门询问他办理什么业务时,发现他回答的与工作人员问他的问题不相符,而且嘴上一直说着存卡上,细心的工作人员发现这名客户佩戴着...……更多
...节之前能不能到账呢,没想到你们这么快就赶过来了。咱郓城农商银行的速度真赞。”客户刘先生竖起了大拇指。经过工作人员的努力,短短3天成功为刘先生发放贷款1000万余元。想客户之所想、及客户之所及,从客户的角度出...……更多
...上门解决了我们家的烦心事!”在客户家里,张先生握着郓城农商银行城关支行工作人员的手连声道谢。近日,张先生神色焦急地来到城关支行,慌张地找到银行工作人员,“我母亲90岁高龄了,她行动不便,让我来银行帮她支...……更多
李可 报道 通讯员 王彩欣郓城农商银行张营支行始终秉持“润心至上,为您而变”的服务理念,用知心知意、晓之以理、动之以情,走进客户心里。一位客户进入大堂,显得有些局促,大堂经理立即上前询问,得知是该客户老...……更多
...风,花开情意浓。在“三八”国际劳动妇女节来临之际,郓城农商银行双桥支行组织开展了“3.8妇女节,做自己的甜蜜女神”主题活动。通过活动献礼妇女节,致敬“她”力量!本次活动分为线上客户邀约、金融知识讲解、发放...……更多
...你真是我的贵人,祝你事业顺利,万事如意。”4月9日,郓城农商银行接到魏女士的来电。事情还得从3月份的一个电话说起,电话拨打到办公室说有位女士需要帮助,得知情况后,郓城农商银行工作人员火速找到魏女士。原来,...……更多
郓城农商银行营业部温馨小服务迎来“大丰收”
...徐晓伟为保证春天行动的有序进行,履行金融服务职能,郓城农商银行营业部以“四张清单”对接机制为抓手,抢抓先机,多次对接社区、企业、小区、农户等,成功抢占存、贷款先机。2月28日,正是水浒佳苑小区缴纳维修基金...……更多
...据了解,11月27日上午,一位中年男士拿着一沓现金来到郓城农商银行水堡支行营业厅,要求工作人员存入其银行卡中,并开通快捷支付及手机银行业务。大堂经理荣令红像往常一样指导客户在柜员机上进行操作,但还没存完,...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 魏超 菏泽报道郓城农商银行围绕以高质量发展主题,强化党建引领,坚守市场定位,积极提升服务质效,全力加强业务营销,更好的促进县域经济社会发展。截至2023年9月末,该行各项存款余额423.03...……更多
...和工作的效率!”王先生向工作人员连声道谢。 近日,郓城农商行银行双桥支行通过“上门服务”的方式,将银行的柜台直接搬到了客户所在的地方,实现了与客户之间的零距离沟通。养殖大户王先生,他急需一笔资金,以扩...……更多
记者 马雪婷 通讯员 宋艳艳郓城农商银行金河支行充分发挥智慧厅堂优势,不断强化员工培训,提升服务效能,拓宽服务渠道,促进各项业务工作持续健康发展。截至10月24日,各项存款余额达5.22亿元,较年初增长0.28亿元;低...……更多
郓城农商银行党建引领助力县域经济振兴
记者 王会广 通讯员 冯为国当笔者走近郓城县丁里长社区丁南村燕玉浩家中,这是一座很普通的民宅,在外面看,与其他民宅没有区别。走进院子,咔嗒咔嗒的机器微微运作声传来,在100多㎡的厂房里,竟然有6台机械手高端压...……更多
...是一年“三八国际妇女节”到来,在这个特殊的日子里,郓城农商银行梳洗楼支行精心策划,组织开展“最美‘三八节’,共筑农商情”为主题的金融服务活动,旨在向广大女性客户致以崇高的敬意和最诚挚的祝福。为了确保活...……更多
郓城农商银行随官屯支行将缴费窗口搬进手机
...讯员 徐洁 翟姝睿为持续推进“我为群众办实事”活动,郓城农商银行随官屯支行优化服务环境,坚持“线上+线下”的宣传方式,致力于为群众提供数字化、个性化、随时随地、方便快捷的综合金融服务,该支行服务变得更亲和...……更多
郓城农商银行张鲁集支行:一张资助卡,温暖学子心
记者 马雪婷 通讯员 亓试波今年以来,郓城农商银行张鲁集支行始终坚持以客户为中心,认真落实“我为群众办实事”的工作原则,积极普及普惠金融政策,切实为辖域内群众解决急、愁、难、盼的难题,受到广大客户的高度...……更多
李可 报道 通讯员 王会近期,郓城县辖区内遭遇持续雷雨天气,给人民群众的生活与出行带来了诸多不便。郓城农商银行李集支行积极响应防汛工作部署,迅速行动,多管齐下,全力保障汛期金融服务平稳运行,确保营业场所...……更多
...解决了我校大量收取现金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日,郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动,支行全体员工携手并进决战春季开...……更多
郓城农商银行黄集支行:“破冰行动”暖人心 客户称赞获好评
...日,由于雨雪天气的影响,气温下降,地面结了一层冰。郓城农商银行黄集支行工作人员看到这种情形,考虑到路面结冰给客户带来一定的安全隐患。本着以客户为中心的服务理念,决定开展“破冰行动”,消除隐患,扫除障碍...……更多
...慧敏为深化农村金融服务,助力地方经济发展,近年来,郓城农商银行认真学习金融监管部门和省联社有关“支农支小”工作指导精神,不断增强全行员工的责任感和使命感,履行助力乡村振兴的发展责任,不断探索支农支小服...……更多
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