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...客户情绪，立即启动“特事特办”应急预案，为老人提供上门服务办理该项业务，利用午饭时间，该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实，同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程，当天下午老人家属就为...……更多
2024-02-28 13:28:00郓城,农商,人心,上门服务,支行,小事
...尽快能解决其实际困难，运营主管立刻组织两名工作人员上门服务，前往客户家中核实了存款人的身体状况和精神状态，通过询问交流确定客户的思路清晰，并让其在申请书上签字确认，委托其代理办理此业务。“真是太感谢你...……更多
2024-03-02 19:32:00郓城,农商,上门服务,支行,小事,真情
...。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务，开通绿色通道等方式，开展相关服务下基层、进社区活动，为老年客户提供便民服务。前期，该支行外勤人员上门走访的过程中发现，现在有一部分老人的社保...……更多
2024-03-02 19:32:00杨庄,郓城,助老,农商,人心,支行
...绿色服务通道”，为老年客户和特殊人群客户提供个性化上门服务，确保每位客户都能享受到贴心、便捷的金融服务。此外，该支行还特设避雨休息区，为户外工作者和因雨滞留的群众提供避雨场所。工作人员热情地邀请他们进...……更多
2024-07-27 17:53:00郓城,李集,农商,细致入微,人心,支行
...后，该支行第一时间启动延伸服务，主动跟随张先生进行上门服务，并细心提醒张先生准备好办理业务所需材料。随后，该支行柜员上门为客户成功办理了密码重置，快速解决了客户的燃眉之急。服务群众无小事，便民利民无止...……更多
2024-03-31 20:57:00郓城,城关,农商,民心,支行,银行
记者 王会广 通讯员 赵菲菲郓城农商银行黄安支行坚持“以客户为中心”，紧盯社保卡任务目标，制定营销“路线图”，以“外拓+网点”攻守结合，开展全员联动营销，以点带面助推电子银行等多项业务提质增效。主动对接，...……更多
2023-12-31 17:24:00郓城,黄安,为民,农商,驻村,为民服务
记者 马雪婷 通讯员 彭青青近日，郓城农商行常庄支行营业大厅内，客户在井然有序的办理业务。此时，迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅，并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到，这位女士在当地从事...……更多
2023-10-26 13:02:00郓城,常庄,农商,人心,零钱,金融服务
...金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日，郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动，支行全体员工携手并进决战春季开门红，开展“大调研、...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
...日，由于雨雪天气的影响，气温下降，地面结了一层冰。郓城农商银行黄集支行工作人员看到这种情形，考虑到路面结冰给客户带来一定的安全隐患。本着以客户为中心的服务理念，决定开展“破冰行动”，消除隐患，扫除障碍...……更多
2023-12-16 19:29:00郓城,黄集,农商,人心,支行,好评
...协议在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门服务，并给用户留下了电话，让用户在老人清醒的时候第一时间联系提供上门业务。几天后该支行接到了用户来电，表示其母亲今天精神状态很好，能否请工作人员前...……更多
2023-11-23 18:31:00鹿邑,农商,人心,上门服务,支行,小事
李可 报道 通讯员 王彩欣郓城农商银行张营支行始终秉持“润心至上，为您而变”的服务理念，用知心知意、晓之以理、动之以情，走进客户心里。一位客户进入大堂，显得有些局促，大堂经理立即上前询问，得知是该客户老...……更多
2024-06-18 18:33:00郓城,张营,农商,上门服务,支行,客户
“非常感谢你们紫金农商银行，这么快就上门来为我们办好银行卡密码重置业务，帮我们省去了不少麻烦事，真的太谢谢了！”客户马女士的儿子黄先生对紫金农商银行红花支行为民解忧的高质量服务连连称赞。近日，市民黄...……更多
2024-05-22 07:23:00紫金,农商,人心,红花,支行,小事
...可 通讯员 耿浩然近日，郓城农商银行水堡支行凭借暖心上门服务，成功帮助一位特殊客户解决了社保卡激活难题，收获客户高度赞誉。当天，王女士带着儿子的社保卡来到该支行大厅，希望办理社保卡激活业务。交谈中工作人...……更多
2025-02-05 14:41:00郓城,水堡,农商,支行,难题,客户
...决这一问题，郓城农商银行刘口支行推出了“零钱包”送上门服务。通过这一服务，信用社的工作人员将直接前往各个商户中推广“零钱包”的兑换活动，配备两种规格（300元和100元）、四种面额（20元、10元、5元、1元）的“零...……更多
2024-05-01 19:58:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,现金
...转变金融服务模式，拓宽服务渠道，为特殊群体提供贴心上门服务。截至目前，该支行各项贷款余额2.42亿元，较年初增加0.22亿元；各项存款余额17.28亿元，较年初增加0.93亿元。近日，王先生着急忙慌地来到随该支行营业大厅，...……更多
2024-07-17 10:09:00郓城,农商,支行,客户,银行,服务
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 赵菲菲“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”，这是每个人对老年生活的美好期许。郓城农商银行双桥支行始终坚守“心系老人，情暖夕阳”的初心，不断创新金融服务举措，延伸服务...……更多
2025-01-05 10:01:00郓城,民忧,农商,双桥,上门服务,支行
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石，是银行发展的根本，优质而有温度的服务，就是看重每一个细节。2月8日，一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行，他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币，自己有约1万...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,残币,农商,人心,支行,损失
...失及补发业务，该支行的工作人员立刻行动，主动提供了上门服务。据了解，这位老人已经年逾七十，独居在刘口的一个小村庄里，平时行动不便，靠着邻居的照顾度日。前不久，老人发现自己的小麦补贴本丢失，十分焦虑。由...……更多
2024-12-02 09:20:00郓城,农商,上门服务,支行,真情,银行
...中国人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求，郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为，积极推广“零钱包”兑换服务工作，主动提供零钞兑换等现金服务，进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度...……更多
2024-04-16 18:59:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,银行
...了解老年人诉求与问题，实现“多一步”敬老安心服务。上门服务热情有度，提升服务精准化水平。针对行动不便或偏远地区的客户，该支行特别推出了定制化的家访服务。通过“电话预约+上门办理”，客户可以方便地获取银...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
...年，杨庄集支行不仅推出了贴合需求的贷款产品，还主动上门服务，手续简便，实实在在帮我们解决了大问题。”为深入了解农户需求，杨庄集支行成立乡村振兴领导小组，与农业农村部门及乡镇政府紧密协作，推出一系列针对...……更多
2025-02-10 19:20:00杨庄,郓城,农商,支行,振兴,乡村
...化、普惠性，解决了金融消费者融资难、融资贵的难题。上门服务暖人心。该行加强科技支撑，提升金融业务科技含量，开通社保、医保、物业费、学费、电费、暖气费等线上代收业务，加大POS机具布放、聚合支付等收单业务，...……更多
2024-03-15 14:07:00郓城,农商,实效,举措,质量,银行
...日氛围，还拉近了与村民的距离。同时，该支行还开展“上门服务”，为行动不便的村民提供便捷的金融服务；组织“反电诈”“反洗钱”等金融知识宣传活动，提高村民的金融风险防范意识。在宣传活动中，该支行工作人员还...……更多
2025-02-06 16:19:00杨庄,郓城,农商,支行,振兴,乡村
...“钱袋子”，过一个安全、健康、和谐的“双节”。热情上门服务。落实客户经理驻村制度和金融服务“扫街”行动，成立4支有客户经理、志愿者、内勤营销人员组成的营销小分队，落实“迈开腿、张开嘴、拓必果”的营销理...……更多
2024-12-29 19:12:00郓城,西城,农商,支行,举措,银行
...女士握着客户经理的手连连表示感谢，真是多亏了你们的上门服务帮我解决资金难题，我在这个地方经营超市20多年了，这说搬迁就搬迁，这下我终于可以安心搬超市了。该支行弘扬传承“大挎包”优良传统，全面推行客户经理...……更多
2024-05-07 20:04:00郓城,普惠,农商,支行,振兴,乡村
...意识。结合网点实际情况，开展营销小组PK，利用节假日上门服务72人次，把标准化服务和规范化服务根植于心、实践于行，达到“树立形象、转换作风、提振精神”的良好效果。 ……更多
2023-12-28 12:28:00郓城,普惠,城关,农商,支行,形象
...足不同层次客户的资金需求。同时，开通信贷绿色通道，上门服务，并结合村委设立固定办公地点，让村民不出村就可以办理贷款授信、社保卡激活、开立手机银行等业务。下一步，该支行将深入践行以客户为中心的服务理念，...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,农商,创业,支行,担保,银行
...记者 马雪婷 通讯员 张哲当前正值小麦收割的准备阶段，郓城农商银行程屯支行积极筹措资金，整合信贷操作程序，深入开展“整村授信”“四张清单”对接活动，加大对农副产品收割、运输、收购、销售、加工等行业扶持力度...……更多
2023-05-31 16:58:00郓城,农商,支行,保障,资金,银行
...人员连声道谢。 近日，郓城农商行银行双桥支行通过“上门服务”的方式，将银行的柜台直接搬到了客户所在的地方，实现了与客户之间的零距离沟通。养殖大户王先生，他急需一笔资金，以扩大其经营规模。然而，由于当前...……更多
2024-04-30 19:00:00郓城,农商,养殖业,零距离,养殖,银行
...了这个存款保险，我们老年人心里总算踏实了，你们总是上门服务，也是我去过银行里面服务最好的，真是咱老百姓的身边银行。”该支行将积极承担社会责任，持续开展存款保险宣传活动，有效提高人们对存款保险的社会认知...……更多
2024-12-20 12:48:00郓城,农商,金融保险,支行,城区,宣传
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