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...尽快能解决其实际困难,运营主管立刻组织两名工作人员上门服务,前往客户家中核实了存款人的身体状况和精神状态,通过询问交流确定客户的思路清晰,并让其在申请书上签字确认,委托其代理办理此业务。“真是太感谢你...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户情绪,立即启动“特事特办”应急预案,为老人提供上门服务办理该项业务,利用午饭时间,该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实,同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程,当天下午老人家属就为...……更多
...绿色服务通道”,为老年客户和特殊人群客户提供个性化上门服务,确保每位客户都能享受到贴心、便捷的金融服务。此外,该支行还特设避雨休息区,为户外工作者和因雨滞留的群众提供避雨场所。工作人员热情地邀请他们进...……更多
...后,该支行第一时间启动延伸服务,主动跟随张先生进行上门服务,并细心提醒张先生准备好办理业务所需材料。随后,该支行柜员上门为客户成功办理了密码重置,快速解决了客户的燃眉之急。服务群众无小事,便民利民无止...……更多
...女士握着客户经理的手连连表示感谢,真是多亏了你们的上门服务帮我解决资金难题,我在这个地方经营超市20多年了,这说搬迁就搬迁,这下我终于可以安心搬超市了。该支行弘扬传承“大挎包”优良传统,全面推行客户经理...……更多
...金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日,郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动,支行全体员工携手并进决战春季开门红,开展“大调研、...……更多
...在首位,并督促全体员工坚决实行,通过下乡反诈宣传、上门服务、建立微信群为客户解疑答惑,开展优惠活动这些举措为客户提供贴心服务,展示了该支行对社会的责任与担当,维护了企业形象,提升了品牌竞争力。此次送西...……更多
李可 报道 通讯员 王彩欣郓城农商银行张营支行始终秉持“润心至上,为您而变”的服务理念,用知心知意、晓之以理、动之以情,走进客户心里。一位客户进入大堂,显得有些局促,大堂经理立即上前询问,得知是该客户老...……更多
“真是太感谢你们了,咱们农商银行上门服务解决了我的大难题。”王大爷激动地对嘉祥农商银行的工作人员说道。近日,客户王大爷带着配偶的身份证来到嘉祥农商银行卧龙山支行,想要为其办一张银行卡。网点运营主管向...……更多
...决这一问题,郓城农商银行刘口支行推出了“零钱包”送上门服务。通过这一服务,信用社的工作人员将直接前往各个商户中推广“零钱包”的兑换活动,配备两种规格(300元和100元)、四种面额(20元、10元、5元、1元)的“零...……更多
...。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务,开通绿色通道等方式,开展相关服务下基层、进社区活动,为老年客户提供便民服务。前期,该支行外勤人员上门走访的过程中发现,现在有一部分老人的社保...……更多
郓城农商银行随官屯支行服务送上门 解客户燃眉之急
...转变金融服务模式,拓宽服务渠道,为特殊群体提供贴心上门服务。截至目前,该支行各项贷款余额2.42亿元,较年初增加0.22亿元;各项存款余额17.28亿元,较年初增加0.93亿元。近日,王先生着急忙慌地来到随该支行营业大厅,...……更多
郓城农商银行随官屯支行积极开展“零钱包”兑换服务
...中国人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求,郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为,积极推广“零钱包”兑换服务工作,主动提供零钞兑换等现金服务,进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度...……更多
鹿邑农商银行谷阳支行:群众需求无小事 上门服务暖人心
...协议在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门服务,并给用户留下了电话,让用户在老人清醒的时候第一时间联系提供上门业务。几天后该支行接到了用户来电,表示其母亲今天精神状态很好,能否请工作人员前...……更多
...了解老年人诉求与问题,实现“多一步”敬老安心服务。上门服务热情有度,提升服务精准化水平。针对行动不便或偏远地区的客户,该支行特别推出了定制化的家访服务。通过“电话预约+上门办理”,客户可以方便地获取银...……更多
...诉求后,昆山农商银行周市支行员工立即携带设备,开展上门服务。在整个业务办理过程中,该行工作人员先后6次前往该公司,成功办理员工及家属多张借记卡、信用卡,同时,现场帮他们绑定好个税App,方便日后使用。数月...……更多
...意识。结合网点实际情况,开展营销小组PK,利用节假日上门服务72人次,把标准化服务和规范化服务根植于心、实践于行,达到“树立形象、转换作风、提振精神”的良好效果。 ……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 亓试波 菏泽报道近年来,郓城农商银行侯咽集支行积极主动为辖区内客户提供有效、便捷的金融服务,着力解决部分客户急、愁、难、盼的业务问题,获得了广大群众的一致好评。近日,一位忧心忡...……更多
...足不同层次客户的资金需求。同时,开通信贷绿色通道,上门服务,并结合村委设立固定办公地点,让村民不出村就可以办理贷款授信、社保卡激活、开立手机银行等业务。下一步,该支行将深入践行以客户为中心的服务理念,...……更多
...人员连声道谢。 近日,郓城农商行银行双桥支行通过“上门服务”的方式,将银行的柜台直接搬到了客户所在的地方,实现了与客户之间的零距离沟通。养殖大户王先生,他急需一笔资金,以扩大其经营规模。然而,由于当前...……更多
记者 王会广 通讯员 赵菲菲郓城农商银行黄安支行坚持“以客户为中心”,紧盯社保卡任务目标,制定营销“路线图”,以“外拓+网点”攻守结合,开展全员联动营销,以点带面助推电子银行等多项业务提质增效。主动对接,...……更多
郓城农商银行随官屯支行金融活水助力种植行业增收致富
李可 报道 通讯员 徐洁 翟姝睿近年来,郓城农商银行随官屯支行积极响应乡村振兴战略,持续加大涉农贷款投放力度,做实乡村振兴金融服务,完善农村金融服务体系,提升农村金融服务覆盖面,为全面推进乡村振兴注入金融...……更多
...客户群体,该支行采取个性化服务。只要客户需要就主动上门服务,拉近与客户的距离,急客户之所急,想客户之所想,从而赢得了客户的信任与依赖,挖掘潜在客户。下一步,该支行坚持以客户为中心优化服务,充分利用新网...……更多
...自来厅堂办理业务的客户,工作人员会携带移动设备提供上门服务,帮助客户解决金融需求。让客户足不出户,也可以享受到温馨的金融服务。做实走访宣传,每日夕会总结。做好客户外拓走访工作,需要工作人员真正走出去,...……更多
郓城农商银行唐庙支行:画好同心圆 高效促发展
记者 马雪婷 通讯员 冯为国 张露月今年以来,郓城农商银行唐庙支行认真落实总行“惠农兴商、厚德立行”企业宗旨,严格践行“以党建为统领、以客户为中心”核心价值观,立足辖域,发挥金融支农主力军作用,不断提升金...……更多
记者 马雪婷 通讯员 彭青青近日,郓城农商行常庄支行营业大厅内,客户在井然有序的办理业务。此时,迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅,并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到,这位女士在当地从事...……更多
郓城农商银行营业部温馨小服务迎来“大丰收”
...徐晓伟为保证春天行动的有序进行,履行金融服务职能,郓城农商银行营业部以“四张清单”对接机制为抓手,抢抓先机,多次对接社区、企业、小区、农户等,成功抢占存、贷款先机。2月28日,正是水浒佳苑小区缴纳维修基金...……更多
郓城农商银行大老人支行明确目标争主动,拼搏奋进求发展
李可 报道山东郓城农商银行大老人支行不等不靠,主动出击,审时度势,积极作为,多措并举,精准发力,力求各项业务工作持续均衡发展。截止4月末,各项存款余额12.14亿元,各项贷款余额1.93亿元,新增贷款户数88户。统一...……更多
...工作人员满是感慨,“这份重阳节礼物送得太贴心了!”上门服务暖人心近日,草坪支行接到了一位特殊客户的求助电话。电话那头,年过七旬的蒋爷爷语气焦急,诉说着自己的老伴刘奶奶因行动不便,无法亲自前往银行更换第...……更多
菏泽农商银行东城支行上门服务暖人心
...,为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务,把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百姓家。近日,该支行迎来了一位神色紧张、面露难色的中年客户,客户称其母亲因突发意外瘫痪在床,急需将名下的...……更多
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