• 我的订阅
  • 头条热搜
建行烟台辛庄街支行:上门服务为老年客户带来温情与便利
在建行的服务中,一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体,这项服务不仅体现了建行的社会责任,更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨,建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如...……更多
建行烟台辛庄街支行:无声服务情暖人心
...谢你们的微笑服务,真的太暖心了。”近日,在建行烟台辛庄街支行的营业大堂内,一位聋哑客户一笔一画在纸条上写下这句话,向该行员工表达自己的谢意。事情要追溯至7月23日,当天下午,一位客户来到网点办理业务,经办...……更多
建行烟台辛庄街支行:优化便民服务 提升网点竞争力
...位上。为了给这些城市建设者们送去一份清凉,建行烟台辛庄街支行依托劳动者港湾开展了一系列惠民便民服务活动,以实际行动关爱户外劳动者,传递金融为民的温暖。为确保劳动者港湾发挥最大效用,网点配备了饮水机、微...……更多
建行济南南辛庄支行:小小港湾,温情满溢
在建行济南南辛庄支行有一处特别的角落,被称为“劳动者港湾”,它为户外工作者和有需求的社会公众提供周到贴心的服务。这里不仅是一个简单的休息场所,更是一种精神的象征,通过践行资源开放共享的理念,主动以金...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女...……更多
建行烟台二马路支行:做好文明服务,提升服务质量
...店客户提供便捷优质的金融服务。同时,成立“移动式”上门服务小团队,定期进社区、入企业开展金融知识宣传,引导群众加强法制教育和安全意识培养,增强辨别能力,抵制高利诱惑,不断增强客户的金融安全意识和风险防...……更多
建行烟台芝罘支行:情系大众,服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王先生激动地说。前几天,客户王先生来到建行烟台芝罘支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡激活业务。大...……更多
建行烟台西南河支行:每一次服务都是心与心的触达
...受到每个人的忙碌但是我们依然愿意为其抽出时间和人手上门服务,表示非常感动。每一次的真诚服务都会换来客户发自内心的感谢,客户一次次满意的笑容,既是对建行工作的肯定也是建行工作的动力之一。建行要认认真真的...……更多
建行烟台四马路支行:上门服务解难题暖人心
...病在床,无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务,解决这一难题。一直以来,该行都秉持着“客户至上”的服务理念,对于这位客户的请求,工作人员深感理解并高度重视,迅速安排了两名经验丰富、业务熟练...……更多
建行烟台莱阳支行:客户服务无小事,细微之处见真情
...况以及意识情况之后,及时向负责人进行报告,启动预约上门服务,详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息,并与客户约定上门办理时间。下午,工作人员按照约定时间上门服务,核实客户信息,解决了客户困难。除此之...……更多
建行烟台四马路支行:雨季服务暖人心
...即与主任沟通,因为事出紧急,网点决定派两名员工当天上门服务。结束营业后,两名工作人员冒雨前往客户家中,经过实地查看和了解,老人因突发性的脑血栓丧失了行动与沟通能力,儿子为了更好照顾老人衣食起居便和老人...……更多
建行烟台裕顺嘉园支行开展零钱包服务宣传活动见成效
...关于拒收人民币现金专项整治工作相关要求,近期,建行烟台裕顺嘉园支行积极推广“零钱包”宣传服务活动,为客户提供零钱包随来随兑换便利服务,近日,该行组织工作人员走进周边市场开展零钱包的宣传活动。本次宣传活...……更多
建行烟台保税港区支行:热情服务暖人心
...客户情况后,告诉客户先回家等待,表示会尽快安排人员上门服务。在得到客户具体地址后,便开始协调人员工作,虽然人手比较紧张,但还是协调好了手头工作,与工作人员一起上门办理业务,在为老人办理好新卡之后,又与...……更多
建行烟台保税港区支行开展服务下基层进社区活动
...开展服务下基层、进社区活动。通过开通绿色通道、主动上门服务等方式,有效解决老年人运用智能技术难、出行不便的实际问题,为老年客户提供便民服务。该行对周围社区集中排查、走访入户,对老年客户群体逐一登记,通...……更多
建行淄博万杰支行:上门服务传递温情
...万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院,为行动不便的老人上门服务,开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动,把服务做到群众心坎上。尽管有些老人已经行动不便,但在工作人员的耐心引导下,仍然愿意积极配...……更多
建行烟台娄子山支行为行动不便老年客群提供上门服务
...险,解决老年人急需办理的业务,特别提供了车接车送的上门服务。“你们说怎么办?我老头现在躺在家里不能来,他又急需这笔钱支付医疗费用,你们能不能想办法帮忙解决。”一位80多岁的老人脸色焦急的跟大堂经理商量着...……更多
近日上午,建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来,初步判断其业务诉求可能较为紧急,便快速迎了上去,但客户不说话只用手指来回比划,大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
...!”小小的银行卡蕴含着浓浓的建行情,该行“下沉式”上门服务为老年客户解决难题。想客户之所想、急客户之所急、解客户之所困,该行始终坚持合规操作与人性化服务相结合,积极延伸金融服务,用实实在在的行动解决客...……更多
建行济宁太白支行:重阳敬老,温情提供上门服务
...刻安排两名工作人员准备好相关材料,前往老人家中提供上门服务。当工作人员按响老人家门铃的那一刻,老人的脸上露出了惊喜和感动的神情。工作人员面带微笑,亲切地向老人问好,并耐心地解释此次上门服务的目的和流程...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
...“建行就是老百姓的银行,真正有效的为客户解决难题,上门服务真的很暖心。”病房的其他家属也对我行热心、贴心、高效、优质的服务表示赞许,客户对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示非常感谢。一直以来,该行始终...……更多
建行烟台莱阳支行:“四个维度”抓实抓细支付服务适老化工作
...办理等全流程进行指导和协助,为有需求的老年客户提供上门服务。二是主动创新适老产品服务,支付适老有“准度”。文化路支行不断探索支付适老服务发展方向,积极应对老年客户群体多层次、差异化的金融需求,加强老年...……更多
为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行烟台娄子山支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备...……更多
建行烟台福山支行:小小“零钱包”,温暖心连心
...客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。前几天,建行烟台福山支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后,立刻...……更多
建行烟台莱阳支行营业室:打造关爱特殊群体的温暖港湾
...题。网点负责人听后耐心安抚:“您放心,我们可以提供上门服务的,你可以把具体的情况告诉我们。”随后,网点负责人立即按照特事特办服务要求,安排专人与老先生沟通,与福利院约定上门时间。第二天,工作人员如约来...……更多
以心相连 共筑美好 建行烟台分行践行文明服务理念
...体,比如行动不便或有特殊需求的客户,会安排人员及时上门服务。10月10日上午,网点来了一位老人要为自己的老伴开通短信通知,但是老伴已经丧失自我行动能力,卧床不起,网点经理了解情况后立即安排人员提供一对一的...……更多
建行济宁人民广场支行:客户需求记心中,寒冬上门显温情
...工作人员立马安抚老人情绪,并上报主管,表示可以提供上门服务,让老人不要着急,随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料,当天下午,与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。...……更多
建行烟台西南河支行:小小零钱包,架起连心桥
...的客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。近日,建行烟台西南河支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后,立...……更多
...特殊确实无法来网点办理激活业务的,网点可以安排人员上门服务。听完网点人员的解释后,女士告知今天刚好带着母亲到医院复查,路过网点,想着正好可以顺便把存单补出来,但是母亲腿脚不便,坐在车上实在无法下车行动...……更多
建行菏泽曹县支行:温情化解遗产继承难题
近日,建行菏泽曹县支行营业室迎来了一位特殊的客户。一位老奶奶面带愁容上门办理业务,她手捧着沉甸甸的文件,试图办理其配偶的遗产继承问题。然而,遗产继承这项业务远比想象中复杂,涉及众多手续,让老奶奶感到...……更多
...供智能引导服务。完善适老设施结合网点业务特色,主动上门服务行动不便的老年客户。员工主动上门办理社保卡激活,养老金卡批量发卡等业务。在每月社保资金发放,养老金领取等老年客户集中办理业务的时间段开设弹性窗...……更多
更多关于财经的资讯:
“强call券商”回来了!卖方刷屏券商行情,如何看待这波爆发?
财联社8月17日讯(记者 王晨)每到A股大涨,券商股率先启动都被视为牛市启动的风向标。也就在8月15日,万得券商指数当日以4
2025-08-17 22:25:00
恒丰银行员工慧眼识骗局 警银联手守护“钱袋子”
胶东在线8月15日讯(通讯员 宋晓东)“同志,快!我孙子在外地出事了,急需5万块钱,晚了就来不及了!”近日,一位头发花白的老人攥着存单
2025-08-18 03:46:00
金融讲堂 普及知识护航
为提升公众金融素养,增强风险防范意识,农行海阳徐家店支行定期举办“金融知识大讲堂”。在一次针对老年客户的活动中,工作人员精心准备了图文并茂的资料
2025-08-18 05:00:00
跨越“最后一步路”暖心服务送上门
在金融服务智能化、便捷化加速发展的当下,农行龙旺庄支行始终坚守“金融为民”初心,聚焦老年群体特殊需求,积极落实上级行“适老化服务提升工程”
2025-08-18 02:03:00
环球下周看点:美联储发布“分裂纪要” 鲍威尔亮相杰克逊霍尔会议
财联社8月17日讯(编辑 史正丞)下周,全球投资者将把目光聚焦在美国怀俄明州的杰克逊霍尔,美联储将在那里召开年度政策研讨会
2025-08-17 09:44:00
增持上市公司股份 太重集团晋西集团获得专项贷款
太原重工、晋西车轴近期发布公告,控股股东太原重型机械集团有限公司、晋西工业集团有限责任公司获得银行专项贷款承诺函,用于增持上市公司股份
2025-08-17 19:49:00
北京汇源深陷内斗,果汁大王翻身难?
更为重要的是,北京汇源还披露了股东方重整入主以来,未按承诺履行相应义务,如出资严重逾期等行为。北京汇源在公开信中直言,已对诸暨文盛汇及母公司上海文盛资产管理股份有限公司(下称“文盛资产”)提起诉讼
2025-08-16 13:47:00
警惕伪装会议软件的诈骗陷阱
2025年8月4日上午,农行烟台大季家支行进来一位满脸焦急的客户,声称自己银行卡被莫名扣钱,经柜台查询银行卡账户明细显示有三笔同样金额的支出
2025-08-17 04:03:00
前滩南宋风墅居揭幕:象屿·天宸雅颂以“一生之宅”对话城市理想
8月15日,黄浦江畔的蝉鸣裹挟着夏末的风,将目光聚焦于前滩南—象屿·天宸雅颂|颂墅美学示范区开放活动中,在各界嘉宾的共同见证下正式启幕
2025-08-16 18:39:00
“巴菲特光环”推动联合健康大涨 Beyond Meat否认破产猜测|环球市场
财联社8月16日讯(编辑 史正丞)昨夜今晨, 随着美国经济数据出现“消费者信心意外下降、通胀预期上升,但零售数据还行”的混合状况
2025-08-16 08:33:00
边风炜:此时更要坚定守住能力圈
最近市场强得可怕,指数在一连串的阳线下顺利突破了3674点,这一高点是去年国庆节后群体狂欢的标志,也意味着从指数意义上来看
2025-08-16 10:42:00
京东涿州首店开业 美团阿里加速布局 零售巨头角逐硬折扣超市
财联社8月16日讯(记者 吴蔚玲 张良德)在硬折扣超市赛道,京东正在“抢跑”。先于美团旗下的“快乐猴”超市,今日,京东首家折扣超市在河北涿州开业
2025-08-16 07:29:00
践行“两山”理念,中信银行上海分行以金融笔触绘就绿色未来
绿水青山就是金山银山。20年来,“两山”理念深刻改变了社会对于经济发展与生态环境的关系认识,如今已然成为了经济社会与生态文明建设的核心指引
2025-08-15 15:46:00
农行济南城北支行:酷暑中的清凉守护
八月流火,烈日炙烤着大地。一位大爷步履蹒跚地走进农行城北支行的营业大厅,汗水早已浸透了他的衣衫。正当他与工作人员小徐交流时
2025-08-15 15:54:00
​进出口银行河北省分行践行“汇率风险中性”理念,成功落地首笔期权业务
近日,进出口银行河北省分行成功落地成立以来首笔窄区间风险逆转期权业务,在探索汇率避险服务新路径、新策略方面实现重大突破
2025-08-15 15:57:00