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...日报 本报通讯员 王丽雅 报道本报讯 今年以来，五莲县许孟镇坚持以群众满意为工作标准，强化“有解”思维，做好“快”“提”“严”三字文章，提高热线办理质效。做好“快”字文章。严格落实“接诉即办、即查即处”热...……更多
2023-10-27 09:54:00许孟镇,热线,热线,诉求,工作,文章
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理，畅通群众诉求通道，省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》（以下简称《管理办法》）。《管理办法》制定了哪些工作规范？明确了哪些具体要求？2月...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
...报“您有烦心事，请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体记者刘满元“您有...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
...身边的操心事、烦心事、揪心事，正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日，走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅，电话声此起彼伏。数十名工作人员轮流不间断提供服务，全年“7×24小时”快速受理诉求。据统计，截...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...全域覆盖的云端办税“新生态”。通过“有呼必应”服务热线，坐席人员将问办诉求引至征纳互动平台，并对81%的“全程网上办”业务开展屏对屏、手把手的线上精准辅导。对于电子税务局尚不能办理的业务及受理后存在阻断、...……更多
2024-04-20 06:33:00云端,生态,个性,产品,服务,太原市
...开始，受低温雨雪冰冻天气影响，荆州12345政务服务便民热线（简称荆州12345热线）的话务量激增，一度超出正常话务量的3倍，荆州12345热线第一时间启动应急预案，通过调整话务员班次，最大程度提高热线接通率，全量感知公...……更多
2024-02-08 15:53:00荆州,社情,诉求,民意,公众,热线
本文转自：人民网-安徽频道今年以来，安庆市12345热线立足打造让群众满意的宜城“总客服”，聚焦“民有所呼，我有所应”工作目标，全力开展服务质效提升行动，探索形成“一号接听，一单到底，挂牌督办，主动治理”的...……更多
2023-12-20 16:20:00安庆市,安庆,急难,诉求,民生,基层
...消息（记者 刘丽萍 通讯员 杨兰）“您好！我是三亚12345热线的工作人员，您收到游艇公司的退款了吗？”“收到了，你们处理得很快，处理结果可以接受。”这是10月3日三亚12345热线回访工作人员与一名游客的一段对话。三亚12...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
本文转自：工人日报12351北京市总工会服务职工热线完善“受理—派单—办理—回复—反馈—回访”流程24小时服务职工“不断线”本报记者 赖志凯《工人日报》（2024年01月16日 01版）“您好！这里是12351工会服务职工热线，请...……更多
2024-01-16 03:26:00小时服务,职工,小时,服务,职工,热线
...本文转自：济南日报区社会保险事业中心“五字诀”提升热线服务水平本报讯（记者毕研敏）今年以来，为切实解决群众最现实的利益问题，莱芜区社会保险事业中心面对大量工单，坚持“学、严、细、实、快”工作法，扎实推...……更多
2023-10-12 11:53:00五字,热线服务,水平,热线,服务,热线
本文转自：玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷？12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了，真是太感谢你们了！”日前，在玉林市12345热线后续回访中，市民冯先生...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
...自：自贡日报春节期间“7×24”全天候不断线大安区12345热线高效回应市民期盼本报讯（李丽 记者 缪静）日前，记者从大安区行政审批局获悉，春节期间，该区12345热线快速解决群众春节期间“急难愁盼”诉求，确保“7×24”全...……更多
2024-02-28 08:03:00大安区,大安,市民,热线,诉求,大安区
“这次问题彻底解决了，感谢镇热线和社区工作人员！”家住德州天衢新区龙溪香岸小区的王先生家属为社区送来了锦旗。前期，王先生和家人深受家中下水道反复堵塞问题的困扰，多方联系都没彻底有效解决，2023年9月，王先...……更多
2024-03-18 09:15:00民声,袁桥,民忧,温度,热线,热线
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效领导接听 部门入驻 直办快办“您好，请问您有什么问题？”11月22日上午10时，在邯郸市12345政务服务便民热线管理中心，邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题...……更多
2023-12-04 07:35:00邯郸,政务服务,政务,热线,服务,邯郸
民有所“呼” 全力以“应”——湘潭市市民服务热线事务中心工作纪实全媒体记者 陈锦“您好，这里是湘潭市12345热线，请问有什么可以帮您？”“您好，我反映一下车辆占用消防通道的问题……”1月29日，走进市民之家三楼...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...领部分区直部门和各街道办事处主任，到市12345市民服务热线接听市民来电，广泛听取市民对历城区经济社会发展以及党风政风行风建设等工作的意见和建议。今年以来，历城区从切实解决群众诉求的角度出发，切实增强工作实...……更多
2023-11-07 19:37:00历城,历城区,济南市,济南,区长,市民
...季结束，中心城区供暖诉求较往年同比下降的背后：一条热线深挖“民意金矿”匡山、绿园片区供暖设施设备升级改造两年计划圆满收官，5.5万户居民从中受益；东西两条“外热入济”线路为主城区“蓄能”，起步区实现首季供...……更多
2024-03-22 13:27:00金矿,民意,热线,济南,换热,诉求
... 12月14日，包头市发布寒潮和道路结冰黄色预警，市12345热线办早筹划早准备，紧急对接应急、公安110、交管、交通、住建、公交、供暖等单位，热线平台工作人员全员上岗，全力以赴确保快速响应、快速交办、快速落实涉及强...……更多
2023-12-16 22:17:00诉求,极端,群众,天气,热线,话务
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
本文转自：连云港日报市政府召开12345热线 群众诉求办理满意率提升工作推进会邢正军主持并作部署本报讯 （记者 杨慧）昨日，市长邢正军主持召开12345热线群众诉求办理满意率提升工作推进会，动员全市上下牢固树立以人民...……更多
2024-02-02 12:01:00推进会,满意率,诉求,市政府,市政,群众
...帮我们把井盖修好。”近日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查井盖情况和产...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
本文转自：人民网-江西频道“您好，这里是12345热线，请问有什么可以帮您？”“我计划建设厂房和仓库，总面积小于500平方米，请问是否需要办理消防备案？流程是怎样的？”近日，江西省宜春市宜丰县付女士拨通了市12345热...……更多
2023-10-11 19:57:00宜丰,政务服务,江西,政务,水平,应用
...自：工人日报陕西省总引入专业力量和机器人，确保12351热线全天候不间断接听，为职工解决问题——有心声诉求，致电“不打烊”的热线本报记者 毛浓曦《工人日报》（2024年04月10日 02版）阅读提示陕西省总工会开通12351服务...……更多
2024-04-10 03:18:00诉求,热线,热线,话务,陕西省总工会,职工
...文转自：恩施日报本报讯 （通讯员彭鹏）恩施市“12345”热线积极开展“未诉先办”“接诉即办”等服务，助力基层治理，不断提升群众幸福感和满意度，获得群众一致好评。2023年以来，共接到群众诉求15.95万件，总办结率99.08%...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...从自治区政务服务与数据管理局获悉，自4月1日全区12345热线开通挪车服务功能以来，共受理群众挪车服务诉求27202件，群众对这项便民服务的认可度在逐步上升。全区12345热线开通挪车服务功能是今年自治区政府工作报告提出的...……更多
2024-04-16 04:58:00诉求,热线,服务,自治区,服务,群众
...广东频道人民网广州1月11日电 （周睿）12345政务服务便民热线（简称12345热线）是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来，肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念，全力将12345热线打造成党委政府联系群众...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...闭环管理”构建“四位一体”，记者实地探访平阴县12345热线办理现场：群众唱主角，让基层治理看得见管得着锦水街道热线工作人员检修电梯。热线工作人员在线答疑解惑。
12345热线聚焦民生改善、及时解决市民诉求，携手共...……更多
2023-10-20 11:51:00基层,群众,平阴县,平阴,热线,工作
...本文转自：鲁中晨报乘客背包里装着的现金 淄博12328交通热线用心用情解民忧淄博11月21日讯“一个电话,你们快速协调寻找失物,我的背包很快就找到了!”近日,来自青岛的张先生对淄博市12328热线工作人员表达衷心的感谢。这是...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
...态度满意率的督导检查。增设专家座席力争秒通即转12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉供暖季到来，兰州12345热线采取五项措施扎实做好供暖类诉求的咨询解答、受理转派、督促承办单位及时响应、高效办理，用心用情...……更多
2023-11-02 10:42:00兰州,举措,群众,投诉,热线,督导
鲁网10月23日讯近日，济南市莱芜区高庄街道召开12345热线工作推进会，进一步推动各承办部门改进工作方式方法，提升工单办理质量，切实为群众排忧解难。会上，传达了10月16日莱芜区12345热线工作会议精神，并通报了近期高...……更多
2023-10-24 09:23:00高庄,莱芜,为民,推进会,济南市,济南
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“为什么我们要应对气候变化？为什么我们要控制温室气体排放？”7月10日，在“未来之桥”中美青年圆桌会上，联合国可持续发展目标全球先锋
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中新网重庆7月14日电 (记者 刘相琳)记者13日从重庆市应急管理局获悉，重庆市抗震救灾和地质灾害防治救援指挥部决定于13日22时
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“白天上班，晚上学艺”，如今，上“夜校”已经成为不少青年人开启夜生活的选择。然而在一些地方，除了“青年夜校”，“青年午校”也在悄然兴起
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天津北方网讯：7月13日，第三届生态环境监测专业技术人员大比武天津市参赛选手选拔活动实际操作考试，在天津现代职业技术学院举行
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本文转自：人民网-辽宁频道人民网沈阳7月14日电 日前，本网从辽宁省财政厅获悉，今年截至5月底，辽宁已实际拨付省以上财政社会保险补助资金92
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天津北方网讯：为推动京津冀档案事业协同发展，高质量服务中国式现代化先行区、示范区建设，日前，2024年京津冀档案事业协同发展联席会在北京举办
2024-07-14 09:07:00
李可 报道 通讯员 张明积由于强对流天气突然影响，7月5日下午，鄄城县临濮镇遭遇了龙卷风、强降雨极端灾害性天气带来的险情
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天津北方网讯：日前，市委市级机关工委、市社科联、市检察院联合举办的市级机关大讲堂开讲。天津市习近平新时代中国特色社会主义思想讲师团成员
2024-07-14 09:09:00
天津北方网讯：12日从市司法局获悉，2024年国家统一法律职业资格考试（简称法考）客观题考试报名工作圆满结束，本年度共有1
2024-07-14 09:09:00
□南京日报/紫金山新闻记者杜莹一块超大的屏幕，以GIS地图为基础，整合网格地图、视频监控、城市部件、业务图层等各类调度资源
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盛夏，是一年里最为灿烂和热烈的季节。这个夏天，上游新闻开启“盛夏”主题摄影作品展，邀约摄影师们汇聚上游，用摄影佳作点靓整个美好的夏季
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井冈山精神是中国共产党人精神谱系的重要组成部分，也是中国共产党革命精神和优良传统的重要源头。南京林业大学学子牵头组建“扎根革命土壤·赓续红色血脉”井冈山精神志愿宣讲团
2024-07-14 09:23:00