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...。“奔向美好生活的路上,一个都不能少。”关心、关爱特殊群体是社会文明进步的重要标志。近日,一位头发花白的老人推着轮椅来到陵阳支行门口,想为残疾的孙子办理一张银行卡。工作人员见状,立即上前帮忙将轮椅推入...……更多
通讯员柳瑞倩近日,莒县农商银行北关分理处来了一名神色慌张的客户,经工作人员询问得知,其哥哥因精神出现问题,目前在莒县某精神病医院接受治疗。临近年关,政府发放了一笔补助,需要提供患者本人的银行账户,其...……更多
...旭在年末工作紧张收尾,首季工作有序推进的交替节点,莒县农商银行以“倒计时”的紧迫感真抓实干,以“冲刺跑”的精气神奋勇争先,从氛围营造、产品体系、获客渠道、过程管控、服务文化等方面入手,擎好岁末“接力棒...……更多
庆云农商银行为持续提升老年群体金融服务获得感,重点关注关爱关心老年客户群体,通过开通“绿色通道”,将柜面服务触角延伸至社区一线,现场为老年客户提供金融服务,让老年群体方便快捷办理业务,打通农村金融服...……更多
记者 马雪婷 通讯员 白晓晴“你们农商银行的服务真暖心,及时上门解决了我们家的烦心事!”在客户家里,张先生握着郓城农商银行城关支行工作人员的手连声道谢。近日,张先生神色焦急地来到城关支行,慌张地找到银行...……更多
寿光农商银行:用优质金融服务打造“家门口的情怀银行”
...伞等便民设施,营造舒适温馨的服务环境。三是有需求的特殊群体,要求厅堂人员做到主动问询、主动引导、主动服务,提供一对一“保姆式”服务。目前,辖内营业机构开辟零币兑换窗口34个,备足小面额备付金,满足老年人...……更多
...办理,真是帮我们解决了大问题。”近日,在湖南省武冈农商行晏田支行优化营商环境获得了群众的高度认可,客户廖大婶专程过来向工作人员致谢道。廖大婶的父亲近期需要办理社保卡挂失补办业务,但其父亲年纪较大,且受...……更多
新泰农商银行打造职工信赖的职工之家
...职工1人,劳动竞赛标兵12人。做好帮扶关爱,一方面做实特殊群体关爱,持续推进“两癌筛查”及妈妈小屋建设工作,维护女职工合法权益;另一方面做细普惠关爱,落实“五必访”“六必谈”工作,实行困难职工精准帮扶。今...……更多
...业务的办理,解决了客户的一大难题。关爱老年、弱势、特殊群体是聊城农商银行应尽责任,进一步体现了该行的社会担当,该行坚持打通“金融服务最后一公里”原则,以实际行动做好百姓身边的服务银行。(乔奉博马阳宽)...……更多
菏泽农商银行河东支行:服务零距离,农商献真情
...烦!”王老太太握着工作人员的手激动地说。近日,菏泽农商银行河东支行工作人员接到王老太太的求助电话,与其交谈中得知老人家因腿脚不便,委托其女儿支取银行卡内现金,但是由于密码输入错误次数过多,银行卡被锁定...……更多
通讯员 马芳旭莒县农商银行牢记“以客户为中心”的服务理念,不断强化文明服务“软”服务,改善厅堂设施“硬”实力,紧抓柜面服务、硬件优化、提升效率三个抓手,持续提升全行服务质量,满足各类客户群体需求,努力...……更多
...担社会责任,多年来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了客户的高度赞扬。近日,有两名客户前来网点,反映了家...……更多
...。开展关心关爱行动,切实加强志愿服务“温度”。开展特殊群体帮扶救助活动,积极开展“‘青’心志愿·‘企’动未来”“五为”志愿服务活动,在春节、中秋节、端午节等重要时间节点,面向孤、寡、老、幼、病、残等群...……更多
记者 马雪婷 通讯员 王彩欣近日,郓城农商银行张营支行来了一位特殊的客户,刚开始进门询问他办理什么业务时,发现他回答的与工作人员问他的问题不相符,而且嘴上一直说着存卡上,细心的工作人员发现这名客户佩戴着...……更多
...三代社保卡送到了客户的手中。一直以来,该行高度重视特殊群体的权益,在坚持合规、严守风险的前提下,倾力倾情为客户解决好每一个金融服务难题,切实提升服务的及时性、有效性和主动性,真正让他们享受到贴心、温暖...……更多
通讯员 马芳旭近年来,莒县农商银行紧扣优化营商环境主线,积极主动作为,采取有力措施,在优化营商环境工作中提升金融贡献,展现农商担当。一是高水平提供便民服务。牢树“以客户为中心”的服务理念,把有温度、有...……更多
...照日报坚持以人民为中心,织就更密更牢的关爱保障网,莒县——用点滴实事点亮民生幸福 全媒体记者 厉倩 通讯员 孙业勇“不用自己动手了,到了饭点来这里坐下就吃,现在我们老两口吃住在幸福院,大家伙儿在一起聊聊天...……更多
利津农商银行“以金融消费者为中心” 当好金融消费权益的守护者
...特事特办”等多项承诺,推广金融适老服务,关爱残障等特殊群体,提供“有温度的金融服务”。定期组织规范化服务暗访,虚心接受和听取广大客户对服务环境、服务设施、服务态度的意见、建议和监督,对反映的各种服务问...……更多
...不断推动服务优化,推出暖心金融服务,以金融之力帮助特殊群体解难题、办实事,让金融服务“心贴心”。金融护航老有所依。为落实有关适老化工作的要求,郓城农商银行聚焦老年人高频金融需求,坚持传统服务与智能创新...……更多
太康农商银行城郊支行:上门服务解民忧
...盼”问题,不断创新服务形式,优化服务流程,着力满足特殊群体金融需求,有效提升广大群众的幸福感和获得感,赢得当地客户广泛赞誉。近日,一群众来到网点咨询,其父亲行动不便,现在周口市老年医院疗养,需要办理社...……更多
平阴农商银行推进“五大家园”建设,提高员工幸福感
...心理状态,有针对性做好思想疏导,做实健康关爱,关爱特殊群体。落实党内关怀帮扶长效机制,七一前夕,走访慰问2名困难党员和1名老党员。打造风清气正廉洁家园。聚焦合规经营履职,筑牢合规底线意识,打造风清气正的...……更多
济南农商银行福象义工服务队开展重阳节主题公益活动
...行\"义工银行\"服务理念,在九九重阳节到来之际,济南农商银行组织各福象义工服务队开展重阳节主题活动,为老年人送上节日温暖与祝福。天桥支行福象义工服务队携手济南市关工委手拉手孤困儿童关爱行动天桥区志愿服务...……更多
...办实事、解难题。特别是针对老年客户群体、行动不便的特殊群体,以支行为单位组建移动金融服务队,在风险可控的基础上开展预约上门服务,用贴心高效的服务满足特殊客户群体的金融需求。(刘洪兵 于小韦) ……更多
商河农商银行:持续推进“四大行动”推动基层党建工作高质量发展
鲁网12月29日讯商河农商银行党委深入贯彻落实省联社、济南办事处党委关于基层党建工作要求,立足党建“四大行动”,完善工作机制,强化工作措施,丰富工作方式,推动各项党建工作持续稳步提升。持续推进支部“三创一...……更多
垦利农商银行加速“适老改造”
...经成为越来越多金融机构探索适老服务的思考方向。垦利农商银行把握时机,顺势而为,围绕中老年群体的金融服务“适老改造”也逐渐驶入快车道,因地制宜盘活挖潜银发经济,一幅更美的“夕阳红”画卷正在垦利农商银行徐...……更多
有爱无“碍” 纸笔传温情
本文转自:邵阳日报昭阳农商银行为特殊群体提供贴心金融服务有爱无“碍” 纸笔传温情邵阳日报讯 (记者 罗俊 通讯员 向芳娟 杨海龙) 10月4日,昭阳农商银行霞塘云支行接待了一位言语障碍客户,为其提供了一次“无声胜...……更多
...近,广大商户们忙着备货运货迎接即将到来的消费高峰,莒县农商银行扎实做好信贷支持,持续推广金融服务,为春节期间的“烟火气”增添“农商味道”。为满足春节前广大商户的资金需求,莒县农商银行深耕本地市场。刘女...……更多
十载耕耘结硕果 惟实励新展宏图
...自:益阳日报十载耕耘结硕果 惟实励新展宏图——益阳农商银行创新服务地方经济高质量发展综述益阳农商银行开展金融知识进校园活动。(资料图片)益阳日报全媒体记者 李胜利通讯员 张浩 杨培俊十年间,始终坚持以高质...……更多
...识和能力,解决家庭教育指导“最后一公里”的问题,在莒县妇女儿童工作委员会的指导和号召下,莒县农商银行积极参加“爱育空间”筹建募捐活动,全行干部员工纷纷献出爱心,小爱汇集注入海洋。该行党委充分肯定开展募...……更多
章丘农商银行高质量推动养老金融服务发展
作为金融服务主力军,近年来,章丘农商银行始终牢记责任使命,围绕国家战略实施,不断优化产品服务,持续推进业务创新,高质量推动养老金融业务发展,为老龄事业发展做出积极贡献。一、健全基本养老金融服务保障该...……更多
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