莱芜农商银行红马甲志愿服务队：践行志愿精神 彰显青春风采

鲁网3月1日讯莱芜农商银行青年“红马甲”志愿服务队成立于2008年2月，是由青年员工组成的志愿服务组织，现有志愿者480名。志愿服务队积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，全年开展志愿服务活动2200余次，展现了农商青年志愿服务队的优秀风采。

着力加强队伍建设，持续拓宽志愿服务的“广度”。加强青年志愿者队伍建设，该行围绕“急难险重新”任务，聚焦乡村振兴、生态环保、扶弱帮困、文明传播、社会治理等重点工作，动员全体员工广泛参与，打造了一支“总队+分队”“总行+支行”“党员+团员+基层员工”为组织架构的志愿服务队体系，下设党员先锋队35支和青年突击队8支。该行坚持把党的领导贯穿志愿服务全过程，将志愿服务作为加强党的青年工作、巩固扩大党执政的青年群众基础的重要抓手，作为培养入党积极分子和党员、团员日常教育管理的重要实践环节，常态化开展以志愿服务精神为主题的主题团日活动、青年大讨论活动。不断优化工作方式方法，创新开展志愿服务活动，形成了志愿服务“磁场”效应，用“红马甲”的实际行动弘扬奉献、有爱、互助进步的志愿服务精神，引导广大青年在实现农商银行高质量发展中发挥生力军和突击队的作用。

开展关心关爱行动，切实加强志愿服务“温度”。开展特殊群体帮扶救助活动，积极开展“‘青’心志愿·‘企’动未来”“五为”志愿服务活动，在春节、中秋节、端午节等重要时间节点，面向孤、寡、老、幼、病、残等群体开展金晖助老、爱心帮扶等关爱慰问活动90余次，走访慰问退休老党员、老职工困难职工172人次，联合社区门诊、镇卫生院、药店到社区和敬老院进行义诊，组织义工为老年人开展免费义剪，该行积极开展帮扶送教活动，为贫困儿童赠送相应学习书籍、文具用品等教学物资，让贫困儿童感受农商银行温暖。开展便民利民志愿服务活动。与区总工会联合在营业网点设立“户外劳动者驿站”“爱心驿站”，布设饮水机、医药箱、雨伞等便民设施，为环卫、园林工人、快递员、出租车驾驶员等各类户外劳动者提供临时休息舒适环境，解决饮水、用餐、应急、纳凉取暖等现实问题，让“百姓银行”的理念深入人心。助力文明城市创建活动，紧紧围绕文明城市和文明单位创建，组织青年志愿者集中开展文明交通劝导、法治宣传教育、环境卫生整治等志愿服务活动30多场次，积极为文明城市创建贡献力量，先后组织开展“守护绿水青山 播撒绿色希望”义务植树、“携手做慈善，传播真善美”为主题的“慈心一日捐”、爱心助考等公益活动52次，捐款10.83万元，累计组织120余人次参加无偿献血45000余毫升，进一步增强了青年志愿者服务社会、奉献爱心的行动自觉。

聚焦服务中心大局，全面提升志愿服务“力度”。始终将助力乡村振兴作为围绕中心、服务大局的重要任务和主战场，结合全行实际，抓住服务、凝聚、培养青年的根本任务，组织动员青年志愿者踊跃投身乡村振兴的伟大实践。做实普惠金融。以“红马甲”志愿服务为载体，深化金融助力乡村振兴战略，开辟以“金融夜校”“星火讲堂”为重点的普惠金融之路，通过组织开展“防范非法集资”宣传月、3·15期间“金融消费者权益日”宣传等活动，送金融知识进社区、村居、校园、企业，设置维权联络点1051个，积极宣传农村支付环境建设、金融服务品种、金融政策法规等，不断提高城乡居民金融知识水平，累计组织开展金融知识下乡活动400余次，服务群众10万余人。实现“移动”金融服务。坚持“普惠＋金融”，全面推行客户经理驻村驻点办公制度，青年志愿者发扬“大挎包”优良传统，践行“一线工作法”，坚持走出网点、勤走访、严调查、细倾听，主动适应农民生产生活时间和规律，将新产品、新政策第一时间送至群众百姓身边，利用移动柜员机上门办理社保卡激活、补卡等业务408次，充分挖掘客户需求，积极给予金融支持，有效延伸服务半径和时长，实现农户“基础金融服务不出村、综合金融服务不出镇”。

助力地方经济发展。制定《莱芜农商银行我为客户办实事》活动方案，明确办实事项目34项，选派98名青年志愿者挂职区金融发展服务中心党委委员、143个村（社区）主任助理，创建“金融服务乡村振兴样板村”51个，全年累计发放乡村振兴系列产品贷款1725户6.66亿元、绿色贷款149户14.52亿元，新市民贷款9462户39.05亿元。通过首贷培植行动、金融辅导企业、“齐心鲁力 助企惠商”专项行动，深化银企对接，持续加大小微企业首贷、续贷、信用贷投放，全力为个体工商户、农户、小微企业客户等纾困解难，全力提高金融服务乡村振兴和地方经济发展的能力和水平。（通讯员 王田雨）

责任编辑：孟令海