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通讯员 马芳旭
在年末工作紧张收尾,首季工作有序推进的交替节点,莒县农商银行以“倒计时”的紧迫感真抓实干,以“冲刺跑”的精气神奋勇争先,从氛围营造、产品体系、获客渠道、过程管控、服务文化等方面入手,擎好岁末“接力棒”,跃入首季“开门红”。
新气象,氛围造势。班子成员加大对基层的走访频率,一方面对网点礼品摆放、氛围营造、场景搭建、空间布局给予合理建议,指导网点设置红包墙、布放福卡折页等物料,提前营造首季开门红的喜庆氛围。另一方面,对支行业务开展情况、拓客蓄客情况询问督导,结合支行工作实际、客户基础对工作重点、方式方法、营销技巧给予指导,进一步提振工作干劲,激发营销热情。
新服务,诠释初心。班子成员率先垂范,深入基层,解决员工急难愁盼,累计走访基层50余次,办理实事20余件。条线部门主动作为,搭建学习平台赋能员工,基层员工在严寒冬日,为行动不便、卧病在床的特殊人群解决金融难题,提供上门服务100余次;冬至为清洁工人、交警等户外劳动者群体及客户送去温暖关怀与爱心饺子,全员践行服务文化,合力打造服务品牌。
强督导,持续管控。为确保各项业务指标稳步攀升,年末收官与首季开门无缝衔接,该行加强过程管控,实行日日通报、时时调度机制,条线部门严密监控数据指标,每日在业务群通报各网点任务指标完成进度,重点标注单项指标完成度较高及排名靠后的机构,分类列明、清晰反馈,让各网点明确自身所处梯队,对单项指标完成不佳、排名靠后的机构,由分管领导和条线部门进行督导约谈,加大压力传导,确保任务指标如期完成。
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快照生成时间:2024-01-09 15:45:03
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