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3月18日下午，在农行郑州荥阳支行的门外，发生了这样的一幕……刚刚为客户办理完业务的大堂客服经理付经理，发现银行门前有一位老人坐着轮椅上，身边也没人照顾，于是付经理立刻推开大门，三两步跑到老人的身边，询...……更多
2024-03-21 17:51:00荥阳,郑州,支行,口碑,温度,百姓
本文转自：人民日报客户端12月23日，“荥阳·楚河汉界杯”2023年第八届全国象棋业余棋王赛总决赛在河南省荥阳市开幕。本次赛事为期2天，来自全国29个参赛单位的203名棋手“棋”聚荥阳“弈”较高下，争夺“全国业余棋王”...……更多
2023-12-24 10:46:00荥阳,棋王赛,棋王,象棋,总决赛,年第
...近日，一位客户拿着其父亲的社保卡焦急地来到农行郑州荥阳演武路分理处，询问激活社保卡流程，网点内勤行长梁行长见状立即上前询问情况。了解到该客户要为其父亲激活新补办的社保卡，但父亲由于患病在医院治疗无法走...……更多
2023-12-14 16:11:00荥阳,服务,上门服务,严寒,支行,行动
近日，农行郑州桐柏南路支行收到一封手写感谢信。信中表示：“感谢贵行的工作人员为我追回500多元的损失，贵行的工作人员服务态度满分”。据悉，陈先生在不了解保险产品的情况下，自己在家通过某三方平台购买了500多...……更多
2023-12-15 18:37:00中原,郑州,三方,满分,支行,服务
近几年电信诈骗行为日益猖獗，农行郑州巩义文化广场支行的内勤行长张昊天每天要接待不少前来咨询和处理账户问题的客户。近日，一位老人在家人的陪同下来到郑州农行巩义文化广场支行，经客服经理询问得知老人农行卡...……更多
2023-12-14 19:15:00巩义,人心,郑州,社会责任,支行,广场
...业营业网点文明规范服务百佳示范单位”揭牌仪式在农行郑州东风路支行营业室成功举行。农行河南省分行党委书记、行长韩静，河南省银行业协会专职副会长董付君出席并揭牌，农行河南省分行党委委员、副行长梁本录，农行...……更多
2023-11-20 18:10:00东风路,百佳,东风,郑州,支行,仪式
鲁网12月21日讯农行临沂分行河东支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，充分发挥“网点密、分布广、人员多”的自身优势，积极履行社会责任，下沉服务重心，用更有温度的暖心服务，满足广大老年客户群体的金融需求...……更多
2023-12-21 17:33:00河东,临沂,人心,分行,支行,温度
...操作，感激之情无以言表……”近日，工商银行常熟颜港支行收到了这样一封特别的感谢信。据了解，该客户由于工作需要，长期居住在北京，无法及时照顾到远在常熟的父母，但随着双亲日渐年迈，腿脚越发不利索，听闻工商...……更多
2024-01-24 16:23:00常熟,金融服务,支行,小事,温度,真情
11月29日上午，中信银行郑州政通路支行开业仪式隆重举行，中信银行郑州分行党委委员、纪委书记刘桂芳、分行相关部门负责人、客户代表及政通路支行全体人员参加了仪式。中信银行郑州分行党委委员、纪委书记刘桂芳为政...……更多
2023-11-30 18:43:00中信银行,中信,郑州,支行,银行,中信银行
“农业银行的服务真好啊，要是没有你们的帮助，我们老两口取钱都是难的啊... ...”老奶奶感慨地道谢。近日，一位年迈的老人满脸愁容地走进厅堂求助：“我家老先生腿脚不方便，上不来台阶，你们能帮帮忙吗？”大堂的客...……更多
2024-03-21 17:59:00郑东,郑东新区,郑州,支行,举措,新区
...患。为进一步牢固坚实防线，做好消费者保护工作，农行郑州新郑市支行不断完善机制流程、优化技术手段、提升反诈能力。近日，该行辖内郭店支行成功拦截一笔洗钱案件，挽回涉案资金近140万元。当天，农行新郑市郭店支行...……更多
2023-12-27 17:56:00新郑市,新郑,钱袋子,钱袋,郑州,支行
大河网讯 近日，郑州市很多老人收到了社区发送的短信，要求老年人在线上渠道办理退休认证。了解到老年人的需求，交通银行郑州中原中路支行志愿者利用周末时间，走进附近社区，辅助老年人在线上渠道办理退休认证。同...……更多
2024-03-27 12:27:00交通银行,钱袋子,中路,中原,钱袋,郑州
...一点一滴传递着“农行温度”。近日，市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务，为该行的工作人员点赞。据了解，上周日下午，市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅，表示自己有一...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
近日，中信银行郑州分行接待了一名“重量级”客户，客户王女士手提大包，里面装满了1元、5元、10元、20元多种面额纸币、硬币。受理网点地处老城区，正值上午客户业务办理高峰期。厅堂人员与客户沟通时了解到，客户在...……更多
2023-12-22 20:54:00中信银行,中信,办实事,郑州,零钱,分行
...着该行工作人员的手，眼含热泪的说道。近日，中信银行郑州福元路支行接到一通紧急来电，客户赵先生焦急称其儿子意外摔倒，导致重度颅脑损伤、呼吸衰竭，正在医院ICU抢救，急需支付巨额医药费。但是保险赔付资金都在儿...……更多
2023-10-24 18:16:00中信银行,柜面,中信,郑州,分行,温度
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求，持续优化服务流程、提升服务体验，从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动，多渠道推进适老化服务，提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法，深思巧用传递...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
...真是周到又贴心！”客户王先生由衷地对农行沂南人民路支行热心周到服务连连称赞。近日，农行沂南人民路支行迎来了一位特殊的客户卢先生，大堂经理卢立丽与网点负责人袁林海热心接待了他们。原来，卢先生父亲的银行卡...……更多
2024-02-29 16:32:00沂南,人民路,人心,服务,上门服务,支行
10月25日，中信银行郑州九如路支行得知某建筑工程有限公司急需为员工办理工资卡，但由于开卡人数众多，且项目完成进度有时限要求，抽不出人员收集材料至柜台办理，希望银行能帮忙提供快捷开卡的服务。该行了解客户需...……更多
2023-10-30 17:57:00中信银行,中信,郑州,分行,温度,银行
...碑银行”打造增添新活力。2024年3月，农行济南平阴孝直支行大堂经理发现一位骑电动三轮车前来办理业务的老年客户迟迟没有下车，疑似腿部受伤。大堂经理见状立刻出门迎接，询问后得知客户腿部受伤着急用钱看病，但却忘...……更多
2024-03-26 11:27:00齐鲁,服务,济南,金融服务,分行,养老
...近日，一位身穿红色羽绒服的老奶奶慌慌张张地走进农行郑州上街支行营业室，焦急地询问工作人员“你说俺这些旧钱可咋办呀？”大堂经理立马上前询问具体情况，经过沟通后大致了解到该客户搬家时发现了许多破旧的纸币，...……更多
2024-02-06 18:42:00郑州,支行,周到,客户,工作,郑州
...富女员工文体生活，充分展现新时代巾帼风采，邮储银行荥阳市支行开展了三八妇女节拔河比赛活动。3月8日上午9点，该行女员工们在支行门口集合，裁判简单介绍活动规则及注意事项，随着一声哨声响起，拔河比赛正式开始。...……更多
2024-03-11 17:44:00荥阳市,荥阳,拔河,支行,银行,活动
据《大河财力方》1月1日报道，河南郑州荥阳市人民政府办公室发布《关于印发进一步促进全市房地产市场平稳健康发展若干措施的通知（试行）》（简称《通知》），《通知》从支持合理住房需求、改善住房市场供给、加大信...……更多
2023-01-05 23:43:00荥阳,住房,限购,河南,信心,政策
...、一张张小小的钞币是连接银行与客户的桥梁，中原银行郑州电厂路支行始终把客户需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”理念，切实做好人民币现金管理工作。近日，一位客户来到中原银行郑州电厂路支行，询问能否兑...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...我的燃眉之急，真是帮了我的大忙！”独居老人拉着农行郑州建设西路支行工作人员的手不停的感谢。近日，郑州连续两天下雪，道路结冰，给出行人员带来了极大的不便。农行郑州建设西路支行接到一通特殊来电，客户表示是...……更多
2024-02-23 19:37:00西路,郑州,支行,老人,建设,客户
近年来，农行郑州管城支行在严格遵守规章制度前提下，为客户提供高效、便捷的金融服务，做人民的知心人、暖心人、贴心人，以“农”情打造有温度的银行。近日，该行的南曹支行收到了来自95599的感谢电话，称农行郑州南...……更多
2024-03-18 10:23:00管城,郑州,支行,小事,服务,客户
...引导青少年群体树立正确的消费观和价值观。近日，农行郑州东风路支行与金水区文源小学共同开展“小小银行家”社会实践活动。首先，该行邀请文源小学师生代表到农行郑州东风路支行营业室参加厅堂体验、金融知识小课堂...……更多
2023-11-22 16:06:00东风路,东风,银行家,郑州,社会实践,支行
...小龙实现突破 河北队收获颇丰李小龙本报记者 葛会忠“荥阳·楚河汉界杯”第八届全国象棋业余棋王赛总决赛上周末在河南省荥阳市迎来最后的决战时刻。来自29个参赛单位的203名棋手在总决赛的舞台上争夺“全国业余棋王”称...……更多
2023-12-25 03:25:00李小龙,河北队,河北,突破,象棋,荥阳
...日是一个周日。当天下午，客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务，在厅堂等待过程中，冯阿姨突然晕倒，厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案，迅速拨打120急救电话，并陪同冯阿姨跟随救护车...……更多
2023-12-27 20:08:00交行,百花路,百花,郑州,支行,服务
...了，取不了钱了，这可咋办？”近日，一位客户来到农行郑州登封支行，急匆匆地询问道。农行郑州登封支行城关分理处大堂经理宋经理第一时间上前接待，原来这位客户的老父亲瘫痪在床，急需这笔钱用来缴纳医疗费用。但由...……更多
2024-02-23 19:22:00登封,郑州,支行,小事,真情,客户
“您好！请问您办理什么业务？”农行郑州花园支行客户经理主动向前询问道，见客户眼中露出一丝慌张，手里比划着，客户经理意识到该客户可能有言语障碍，便及时拿来纸和笔，通过文字交流得知客户需要办理定期业务，...……更多
2024-03-08 20:34:00笔尖,郑州,支行,花园,客户,经理
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