• 我的订阅
  • 财经

持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评

类别:财经 发布时间:2023-12-22 20:54:00 来源:映象网

近日,中信银行郑州分行接待了一名“重量级”客户,客户王女士手提大包,里面装满了1元、5元、10元、20元多种面额纸币、硬币。

受理网点地处老城区,正值上午客户业务办理高峰期。厅堂人员与客户沟通时了解到,客户在学校门口经营一家书店及文具店,零钱、硬币与残币都是来自学生,上午抽空来存,还要赶在中午放学之前回去接孩子。该支行柜台快速响应,第一时间调整营业窗口,开通绿色通道,安排人员开始清点、兑换工作。

因纸币破损较为严重,无法过机器清点,需人工逐张辨伪清点,工作量较大。经过近一个小时的忙碌工作,支行工作人员高效完成零钞清点、卷钱和核对工作,赶在放学之前为客户全部清点完毕,并存入客户账户,共清点人民币叁万余元。喜出望外的客户连连道谢,称“中信银行是值得老百姓信赖的银行”,并对中信热情细心、高效的服务点赞。

优质服务来源于专业,温情服务来源于细节。近年来,中信银行郑州分行坚持履行社会责任,始终秉承“以客户为中心”的服务理念,持续提升客户服务,高质高效完成各项疑难繁琐业务,耐心尽责的为客户办好每一件实事,用热情、真诚的服务态度不断传递“中信温度”。(徐姗姗)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-12-23 00:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

叮叮当当的硬币 有温度的中信银行
...通讯员 周亚芳 庄振甲 兰天)近日,家住新郑的李大姐向中信银行郑州分行打来求助电话,称其十多年做生意攒了大量的硬币,想到银行存起来,因为数量特别多,担心银行不给办理,就先试着
2024-12-02 14:31:00
对拒收行为说“不” 中信银行郑州分行整治拒收人民币宣传出实招
近年来,中信银行郑州分行积极开展“金融惠民,现金先行”系列行动,持续加大对社会公众人民币流通、反假货币等现金知识宣传,积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务
2024-01-18 12:54:00
中信银行郑州分行多措并举优化现金服务
...务需求,围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”要求,中信银行郑州分行持续优化现金服务,提升支付便利性,推动各项举措落地见效。因地制宜,融入地方文化特色“唯有牡丹真国色,花开时节
2024-04-30 16:02:00
中信银行济南分行便民服务有温度 零钱存兑暖人心
近日,一位客户提着一大袋零钱走进中信银行济南分行办理存款业务,该行员工当即热情接待,并开立专柜为其办理零钱清点兑换工作。客户表示因个人经营商店,平时积攒了大量零币,本是抱着试一试
2025-01-22 18:43:00
中信银行郑州分行特事特办暖人心
张阿姨是中信银行郑州经开区支行的老客户,经常同老伴一起来网点咨询业务、购买理财,一来二去,老两口成了网点员工的“老熟人”。可惜天不遂人愿,张阿姨的老伴今年上半年去世。面对被继承人
2023-11-01 21:37:00
中信银行郑州分行多举措提升现金支付便利化服务
...践行“金融为民”理念,满足人民群众的现金支付需求,中信银行郑州分行多措并举推进现金支付便利化工作,优化人民币流通环境。立足厅堂,营造氛围。中信银行郑州分行以厅堂为主阵地,在辖
2024-05-23 16:37:00
中信银行郑州分行为客户办实事 上门收款便民惠民
近日,中信银行郑州分行了解到了长垣市4所学校存在缴费收款需求,快速响应,组建上门服务工作队,高效完成收款工作。缴费现场,该行工作人员分工明确,“秩序组”人员负责协助学校维持秩序,
2023-11-15 16:58:00
中信银行洛阳分行:整治拒收现金 优化流通环境
...务环境,提升公众对现金服务的获得感、幸福感,近日,中信银行洛阳分行走进热门打卡景点“洛邑古城”开展走访摸排及专项宣传活动。在景区内,该行工作人员向商户询问日常现金使用情况,询
2024-04-18 17:03:00
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求,持续优化服务流程、提升服务体验,从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动,多渠道推进适老化服务,提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务
2024-03-01 16:33:00
更多关于财经的资讯:
速度刷新!又一省重点项目全面封顶
10月1日,随着最后一立方混凝土浇筑完成,由中建八局一公司承建的山东中医药大学附属医院东院区综合楼建设项目顺利完成主体结构全面封顶
2025-10-03 17:54:00
油田一案例入选“十四五”石油和化工行业数字化转型优秀案例
近日,胜利油田“数据治理赋能企业数字化转型”案例成功入选石油和化工行业“十四五”数字化转型优秀案例,这标志着油田在数字化转型领域的创新实践成果成为行业标杆
2025-10-02 10:26:00
金汇泉城 共绘未来|天津银行这场对接会让普惠金融更“有温度”
9月23日,一场以“金汇市中·融聚未来”为主题的政银企对接会在济南市市中区火热召开。天津银行济南分行携手市中区政府,联合市中区金融运行监测中心
2025-10-02 16:43:00
黎平县“企业之家”为12家企业协调资金约8000万元
9月25日,黔东南州黎平县委常委、副县长张泽猛在“企业之家”主持召开企业融资需求协调推进会议,聚焦企业融资瓶颈问题,凝聚多方力量为企业发展注入金融活水
2025-10-03 02:14:00
北大教授亲自为您支招,家庭保险配置“三步法”助您快上手
买保险,对大多数老百姓来说,就图个心安,不仅要买好,还需买对。可以说,这本白皮书给出了新选择,家庭保险配置“三步法”给出了最佳路径
2025-10-02 16:09:00
在青岛楼市,海景房才是真改善……
摘要:买到的不只是房子,是一片海,更是青岛的历史与未来!从崂山前海住区到市南滨海区,青岛的一线海景房已经越来越少……如今
2025-10-01 10:17:00
有色行业迎来政策利好
有色金属行业迎来指导高质量发展的重磅文件。9月28日,工业和信息化部等八部门印发《有色金属行业稳增长工作方案(2025-2026年)》
2025-10-01 10:58:00
招商银行科创贷,为科技企业腾飞插上金融羽翼
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尚青龙招商银行面向科创企业客群焕新推出“科创贷”专属产品第三版,以金融产品创新助推科技企业健康发展
2025-10-01 11:57:00
农行平阴支行营业部:解“薪”忧于网点,暖民心于细微
近日,在农行平阴支行营业部的等候区里,刚坐下的两位老人神色匆匆。大爷攥着老伴的社保卡想取款,却因遗忘密码未能成功;等老伴赶来一同查询余额时
2025-10-01 14:11:00
农行平阴玫瑰支行:百元现金失而复得,真诚服务获客户赞誉
“真是太感谢你们了,农行的服务真是没得说!”近日,在农行济南平阴玫瑰支行营业大厅内,客户李先生紧紧握住大堂经理的手,连声道谢
2025-10-01 14:12:00
双节同庆 大爱共鸣!青岛市儿童福利院等单位联合举办主题文艺汇演
在双节来临之际,9月29日晚,由青岛市民政局局属社会福利院、福彩养老院、儿童福利院、救助服务中心联合举办的“月满中秋·爱暖国庆”文艺汇演在青岛福彩养老院举行
2025-10-01 14:43:00
全景体验 价值驱动 共赢未来 | 山东临工第三届全球合作伙伴大会盛大举行
一场盛会,一次跨越山海的奔赴,山东临工以一场高规格的全球合作伙伴大会,向世界展示了中国制造的韧性与活力。2025年9月28日
2025-10-01 15:53:00
农行烟台莱州莱柴路支行 暖心救助受伤老人 冰棍传递服务温度
近日,农行烟台莱州莱柴路支行发生温馨一幕:一位六旬大叔陪同母亲办理社保卡激活业务后,在自助取款机前不慎挤伤母亲手指。网点内勤行长发现后立即上前关心
2025-10-02 03:03:00
农行智慧金融 让生活更轻快
您是否还在为排队办理业务而烦恼?是否曾因奔波网点而耗时费力?中国农业银行全新升级智慧便携数字化服务,将全能银行装进您的口袋
2025-10-02 03:03:00
农业银行烟台龙口黄城集支行加强风险防范 暖心金融服务
随着老年群体成为电信网络诈骗的易受目标,近日农业银行烟台龙口黄城集支行针对性开展了“反诈宣传,暖心金融服务”主题活动,切实帮助老年人提高风险意识
2025-10-02 03:03:00