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农行郑州中原支行：某三方平台500多元追回来啦，服务“满分”
类别：财经 发布时间：2023-12-15 18:37:00 来源：映象网
近日，农行郑州桐柏南路支行收到一封手写感谢信。信中表示：“感谢贵行的工作人员为我追回500多元的损失，贵行的工作人员服务态度满分”。
据悉，陈先生在不了解保险产品的情况下，自己在家通过某三方平台购买了500多元的保险，买完之后发现并不适合自己，于是他立即前往农行郑州桐柏南路支行寻求帮助。客户经理了解情况后，赶紧安抚客户情绪，与网点负责人一同帮陈先生寻找解决办法。通过联系某三方平台客服，成功帮陈先生追回误购的500多元保险费。陈先生连连感谢，并对农行郑州桐柏南路支行员工的优质服务表达高度赞赏，即便不是发生在农业银行的金融问题，她们也毫不推辞，积极帮助解决，她们真正做到了为广大人民群众服务！
这封感谢信既是对农行郑州桐柏南路支行的肯定，也是对农行员工辛勤工作的认可。农行郑州桐柏南路支行一如既往秉持客户至上的服务理念，为客户解决实际问题，为老百姓提供更优质、贴心的服务，做老百姓身边有温度的银行。（李家宝）
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快照生成时间：2023-12-15 21:45:01
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