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当好社情民意的“解压阀”,荆州12345热线全量感知公众诉求
极目新闻2月6日,沪渝高速、二广高速荆州段恢复畅通,滞留高速公路的车辆再次朝着目的地驶去。本月初开始,受低温雨雪冰冻天气影响,荆州12345政务服务便民热线(简称荆州12345热线)的话务量激增,一度超出正常话务量...……更多
禅城公安民意中心成立集中解决各类民生诉求
...区公安机关民意中心。实体化运作后,对涉及公安机关的社情民意“一门式”办理,并将民意诉求转化为实际行动,持续提升群众安全感和满意度。据了解,民意中心于今年1月开始试运行。通过对政府12345热线平台、禅城公安融...……更多
...,群众满意度不断提升。”颜雪霞说。此外,为更好反映社情民意,解决群众“急难愁盼”问题,热线事务中心对现有的12345热线平台基本功能模块进行配套改造,新增“人大代表专席”,将全市5000名人大代表信息录入热线系统...……更多
...民热线始终坚持从解决人民群众急难愁盼的问题出发,从社情民意出发,从线上到线下,12345热线的“底盘”不断扩大,真正成为了解决群众急难愁盼问题的“总客服”。开通民意“直通车”民生连着民心,民生凝聚民力。永登...……更多
...庄交警网上枫桥大数据平台”,全面关注“警情、案情、社情、访情”等,第一时间发现,第一时间交办,并在交管局、各基层大队职能科室设立两级工作架构,实现交管局工单办理闭环和基层大队内部工单办理的闭环。“太谢...……更多
...系统上建立健全为群众办实事的长效机制,提高线上线下社情民意诉求的办件满意率。”市政府新闻发言人罗璘说。 工作方案明确,我市将搭建高效组织运行体系,成立专项工作组,由市政府市长任组长,市政府常务副市长任...……更多
抚州人大代表拨12345反映社情民意
...日报让热线更暖心 让民意更畅通抚州人大代表拨12345反映社情民意本报抚州讯 (谢龙龙 全媒体记者钟海华)“东乡区实验中学学生从御景东方小区西侧小路去学校,途经的涵洞部分路段照明不足,存在一定安全隐患。”“玉茗...……更多
本文转自:人民网-江西频道如何打破社情民意信息“石沉大海”,乏于问效,价值大打折扣的“僵局”,让社情民意“提了不白提”?江西省宜春市上高县政协坚持履职为民理念,积极探索履职平台向群众延伸的方法路径,探...……更多
有诉必应马上办 解决居民烦心事
...清运、管网跑冒漏水等多个方面,在拓宽动态信息掌握、社情民意收集渠道的同时,有效优化了问题处置解决流程,实现了小事不出社区、大事不出街道。”仓门街街道工作人员说。“您好,请问你们反映的污水外溢情况解决了...……更多
...等8项便民利企工作举措。举措一:打通公安交管全业态社情民意服务通道成立社情民意服务督考中心,通过122、12123、12345热线和“三下”征询、警风监督、两微一抖等民意诉求渠道,全量收集群众提出的意见建议、利益诉求、...……更多
...接听~~问:12340是什么电话?答:12340是国家统计局为了解社情民意特别设立的一门专线电话,该电话不会收取您任何费用,也不是网络诈骗电话,请放心接听。问:为什么您会接到12340的电话?答:对社会公众的电话调查,由社...……更多
...务中心,围绕宁夏12345政务服务便民热线工作运维和政协社情民意信息转办情况开展调研。调研组先后来到热线话务室、指挥中心,听取工作情况介绍,并与工作人员交流,实地了解全区12345政务服务便民热线体系架构、工作流...……更多
...群众“急难愁盼”问题用好“小信箱+云信箱” 更好倾听社情民意本报4月22日讯(通讯员 王磊 燕超)日前,在财源街道乐园社区,随着“小信箱+云信箱”的安装使用,一批涉及消防救援通道占用、电动自行车充电安全、环境卫...……更多
...的辛勤付出表示感谢。他强调,市民热线是党委政府了解社情民意的窗口,是群众反映诉求、表达意见建议的重要渠道。要高度重视群众反映的各种问题,深入调查研究,找准问题症结,依法依规、能快则快解决好群众合理诉求...……更多
...,推动解决群众急难愁盼问题。“以前网格员把收集到的社情民意,第一时间转给我,我再去镇里协调,镇里再协调相关部门,一套程序下来,需要很长时间。”蓟州区桑梓镇归宁屯村网格长刘某介绍,“现在我们把网格员收集...……更多
潍坊滨海大家洼幼儿园做好教育惠民服务 办好有温度教育
...时访、集中访、再回访“五访”工作,通过走访居民搜集社情民意20余条,解决各类诉求10余条,采取集中会诊、主动包靠、压实责任、综合施策的方式,确保每名群众的诉求都办细、办好、办出实效。坚持“共建共治”的原则...……更多
以群众满意为目标 临沂北城交警迅速解决好一起“12345”热线工单
鲁网1月9日讯“12345”政务服务热线是了解社情民意,解决社区居民群众实际问题的重要渠道。为深入推进“12345”热线办理工作,提升工作质量和效率,临沂交警直属三大队充分发挥“12345”政府服务热线“听民意,察民情”的...……更多
件件回应项项落实,济南市城乡交通运输局现场接听12345热线
...书记、局长曹殿军到12345热线接听市民来电,零距离了解社情民意,听取群众意见建议,集中解答群众日常交通出行所遇到的热点难点问题。接听现场,曹殿军逐一接听群众来电,认真听取和记录群众诉求,细心回应群众关切,...……更多
本文转自:人民网-河北频道为畅通社情民意反映渠道,更加直接、快捷和广泛地听取居民群众的意见和建议,近日,沧州高新区东区管理服务中心创新工作方法,在每栋单元设立“社情民意联络箱”,社区构建“掌上+信箱+公...……更多
...分析当日的信访信息数据,及时掌握信访渠道反映出来的社情民意,对矛盾突出的重点领域、重点问题通过点对点通报的方式,向各市县和相关职能部门发出预警提醒及工作建议,推动有权处理机关、单位及时采取有力有效措施...……更多
一条热线连万家 三亚12345去年共受理诉求1858009件
...据,正在为城市治理提供数据支撑。2022年热线办共报送社情民意专报35期,向市委巡察办提供2次巡察材料,报送涉及营商环境的报告50份、线索15条。此前,热线办上报的预付卡监管缺失、海上项目不规范等问题,职能部门已出...……更多
...确保问题限期解决。完善工作机制,提升办理效率。成立社情民意事项办理工作领导小组,建立工作群,将承办单位负责人及联络员纳入群中,方便及时沟通联系。接到工单后,第一时间将工单派发至各承办单位,对留有联系方...……更多
满意率95.66%!美里湖街道12345热线平台提质增效
...服务、上门服务、自助服务是热线的四大服务方式;反映社情民意、受理群众对政府工作意见建议、协调解决群众困难、受理违法违规行为的举报、办事咨询服务是热线服务的五类内容。此外,热线办队伍、政府律师队伍、城管...……更多
本文转自:西安日报多年顽疾被解决 居民满意齐点赞社情民意“三本账” 架起警民连心桥■记者 张雷2023年以来,西安市公安系统实行将各类民声民意归类为“意见建议、利益诉求、投诉举报”3类台账,由“三长”(市局局长...……更多
人机互动+网格化治理+“同网共治” 亮眼经验一站式分享
...宾的极大兴趣,大家纷纷举起手机取经。和平区聚焦“把社情民意收集好,把居民诉求解决好,把社会矛盾消除在萌芽状态”,围绕完善组织体系、网格体系、保障体系、管理体系、监督体系等“五个体系”,抓住发现环节、解...……更多
让百姓“呼声”变成“掌声”——2023年市政协反映社情民意信息工作回眸□南京日报/紫金山新闻记者 马忆玲 通讯员管妍傅可反映社情民意信息是人民政协重要的经常性、基础性工作。2023年,市政协深入学习贯彻习近平总书记...……更多
...人大代表履职成效,定期就如何深入联系选民、广泛收集社情民意、助推解决民生实事等问题进行研讨,着力打造深化全过程人民民主理论学习、研究的阵地平台。畅通群众诉求“民意窗”。实践基地在一楼便民大厅设立代表接...……更多
...报构建“掌上+信箱+公开栏”的服务模式沧州高新区东区社情民意联络箱 畅通民意反映渠道本报讯(记者张梓欣)日前,沧州高新区东区管理服务中心在每个小区设立社情民意联络箱,构建“掌上+信箱+公开栏”的服务模式,畅...……更多
袁桥镇:听民声解民忧,用心用情打造一条有温度的“民声”热线
...等等,老百姓的诉求涉及方方面面。‘12345’热线是感知社情民意的‘晴雨表’”,袁桥镇党委副书记、政协委员联络室主任王永良说,“作为基层工作人员,我们的职责就是给老百姓答疑解惑、排忧解难。马上办、办得好,用...……更多
“开箱”听民意 拉近“心”距离
...,填好相关信息,就把要反映的烦难事提交上去了。设立社情民意联络箱,是沧州高新区东区管理服务中心创新基层治理的新举措。沧州高新区东区管理服务中心下辖和园社区和流津社区2个社区,目前入住的小区共6个,居民近1...……更多
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