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...没想到你们的服务这么到位!谢谢你们工作人员为我开辟绿色通道,工商银行姆姥姥好!同时也感谢今天的热心人愿意让我先办业务,好人有好报,我真的很感动!”老人脸上露出了满意的微笑,并为工作人员竖起了大拇指。服...……更多
中信银行杭州分行:暖心服务 解决客户“难心事”
...求后,支行随即启动上门服务应急小组,开辟特事特办的绿色通道,为客户上门办理。业务顺利办完后,客户及其母亲对中信银行高效、热情、专业的服务表示非常满意,当即拨打了95558电话对两位上门服务的工作人员进行了表...……更多
农行济南名泉支行为行动不便老人开辟绿色通道
...,第一时间引导客户前往网点特地为特殊群体客户开设的绿色通道,为该客户优先办理业务。据了解,名泉支行为满足特殊群体的金融服务需求,专门设立了老年人服务专窗,配备了专业的客户经理和客服经理,为老年人提供高...……更多
...的自我保护意识和风险防范能力,近日,邮储银行枣庄市胜利路支行联合中兴社区支行积极开展金融知识进社区活动。活动主要通过老年康养咨询,养生保健,金融服务,社保办理,趣味游戏等形式开展。丰富多样的小礼品以及...……更多
...从绍兴客运中心至诸暨古博岭公交站,经过城区中兴路、胜利路、绿云路以及绍大线等多条道路,线路全长28.5公里,日发班次14趟,票价2元一票制。“家门口有了直达公交车,到越城区真当方便!”诸暨市枫桥镇四联村古博岭...……更多
...,解决居民争抢晾晒位置的烦恼;打通65岁以上老人就医绿色通道,建立老人健康档案,定期上门为老人做健康体检……如今的胜利路社区,形成了“出入相友、守望相助、贫病相扶、老幼相携”的睦邻文化,越来越多的居民走...……更多
贵州银行罗甸支行:“上门服务计划”让贴心服务零距离
...,胡奶奶儿子随即一同驱车到银行网点,该支行为其开通绿色通道,快速办理了剩余业务。胡奶奶家属表示:“贵州银行响应客户需求快,对老人有爱心,银行卡使用也很方便,今后我们一家都是贵州银行的“忠实粉丝”。边阳...……更多
建行烟台保税港区支行开展服务下基层进社区活动
...实际困难,决定开展服务下基层、进社区活动。通过开通绿色通道、主动上门服务等方式,有效解决老年人运用智能技术难、出行不便的实际问题,为老年客户提供便民服务。该行对周围社区集中排查、走访入户,对老年客户群...……更多
...务区进行引导服务,并且引导行动不便的老年客户进入“绿色通道”;柜员为不会写字的老年客户提供“指纹代签名”服务,为听力障碍的老年客户提供纸质回单,为对账的老年客户提供免费的明细打印服务和细致的解释服务,...……更多
...工作人员请示内勤主管同意后随即启动适老化账户服务“绿色通道”,留下老人的联系方式和家庭住址,约定次日安排工作人员上门办理开卡业务。老人听说可以上门服务,脸上的愁容终于舒展开,握着该行厅堂工作人员的手连...……更多
...老花镜、急救药箱、无障碍坡道等助老设施,同时开辟“绿色通道“,为有残疾、身体不便的老年人提供业务优先办理服务,减少等候时间。面对人员众多复杂的情况,大堂经理进行分流引导,始终用“爱心”“暖心”“耐心”...……更多
...、无法到网点办理业务的老年客户,通过延伸服务、开设绿色通道等方式满足客户需求。同时,还为社区客户组织开展有针对性的金融知识普及宣讲活动,帮助他们守护好自己的“钱袋子”。河东支行开展的系列金融服务活动,...……更多
工行河南省分行:服务无小事 细处见温度
...传递温度。“适老服务”暖人心该行一方面积极推动辖内支行网点软硬件适老性升级改造,结合老年客户特点配置爱心座椅、老花镜、大字版计算器、轮椅、急救药箱、无障碍坡道等助老便老设施。另一方面,优化服务流程,设...……更多
...通,在核实完成后,开车把授权代理人接到了网点,开辟绿色通道,成功地为客户换领了新的社保卡,彰显了建设银行潍坊安丘支行的社会责任和大行担当。 ……更多
农行商河滨河公园支行:小小“零钱包” ,服务“零距离”
...我换点零钱?” 听到老人的话,周涛随即推着轮椅来到绿色通道进行了零钱兑换。并说道,“大妈,如果您不方便来网点兑换,我们也提供上门兑换零钱包服务。”老大妈听后连连点头并高兴地说道:“这下方便了,现在年轻...……更多
贵州银行赫章支行:上门服务解民忧,温情服务暖人心
...随即载着李奶奶儿媳妇出发前往银行网点,同时为其开通绿色通道,快速完成业务办理。李奶奶儿媳妇说:“贵州银行响应客户需求快,对老人有爱心,银行卡使用也很方便,今后我们一家都是贵州银行的‘忠实粉丝’”。2023...……更多
农行信阳胜利路支行多形式开展反假货币公众宣传活动
...群众“钱袋子”、维护人民币流通秩序,近日,农行信阳胜利路支行精心筹备、组织人力、丰富形式,面向公众广泛开展以“防范假币、保护自我”为主题的反假货币宣传活动,为维护金融消费者权益贡献力量。该行以辖内6个...……更多
...解过后客户所说情况属实,网点负责人立即启动业务办理绿色通道,要求相关工作人员一同前往核实办理。中午午休时分,支行客户经理前往客户家中,工作人员按照规章制度逐一确认实际情况、双方的关系和老人真实意愿后,...……更多
...电·大象新闻记者 李光远 通讯员 涂芸)近日,农行信阳胜利路支行通过学制度、听案例、看宣传片等多形式开展防范酒驾醉驾警示教育,进一步念好遵纪守法“紧箍咒”,增强全员法纪意识和自律能力,维护好内部发展环境和...……更多
建行东营东营港支行开展“劳动者港湾”爱心助老宣传活动
...适的进出网点。除此之外,该行还设立了无障碍设施,和绿色通道:设置低矮柜台、宽敞通道,让老年客户在办理业务时更加便捷;为老年客户提供优先服务,确保他们能够轻松、便捷地享受金融服务。此外,该行还与社区合作...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...谢你们了”。想客户所想,急客户所急,特事特办,开通绿色通道,提供上门延伸服务,扎扎实实为客户解决难题,用实际行动诠释服务真谛!农行济南平阴营业部坚持以客户为中心,为行动不便的客户群体提供上门服务,把提...……更多
...民群众的生活与出行带来了诸多不便。郓城农商银行李集支行积极响应防汛工作部署,迅速行动,多管齐下,全力保障汛期金融服务平稳运行,确保营业场所与员工安全的同时,也始终坚守服务初心,以细致入微的服务温暖每一...……更多
工行贵州贵阳乌当支行开展金融服务主题活动,为“银发”晚年添彩
...务设施,提升老年人网点服务体验度。设置“爱心窗口”绿色通道,全力缩短业务办理时间,针对行动不便的老年客户积极提供上门服务,及时解决客户“急难愁”问题,做客户身边的“贴心人”,切实为老年客户带去金融服务...……更多
农行临西兴业路支行:关爱行动不便老人,农业银行在行动
...断完善服务设施,专门为老年人、残疾人等特殊群体提供绿色通道,不断提高客户服务满意度。(通讯员 陈乾) ……更多
浦发银行杭州分行 服务中国轻纺城做优外汇服务
...中国境内消费,选择在浦发银行开户。网点工作人员启动绿色通道机制,展示了《上海浦东发展银行个人账户开户服务指南》(中英文版),顺利为其办理个人账户,并主动介绍轻纺城市场的分布情况,提供人民银行《境外来华...……更多
...模支持,并在业务办理流程上给予优先审批、优先放款的绿色通道。绍兴某环保科技有限公司主营污染土壤、印染污泥、市政污泥等一般工业固废无害化、资源化利用,企业年处理污染土壤30万方,年产三合土60万吨,是绍兴地...……更多
民生银行济南舜城支行:关爱老年群体 开启绿色通道
近年来,老年人口所占的比率逐年升高,我国出台了一系列重要政策,提升老年人金融服务为切入点,为老年人提供更安全、更周到、更贴心的便利化服务体系。民生银行济南舜城支行积极践行敬老、爱老、助老的传统美德,...……更多
记者 马雪婷 通讯员 王飞飞郓城农商银行程屯支行为了更好的提升客户服务体验,推动有温度的金融服务,以关注特定客户群体需求、扩展服务范围为突破口,充分发挥智慧厅堂优势,在增强服务技能持续发力用力,不仅提升...……更多
民生银行济南泺源支行多措并举优化支付服务提升支付便利
近日,民生银行济南泺源支行积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求,部署开展优化支付服务相关工作,统筹支行力量打通支付服务存在的堵点,着力完善多层次、多元化的...……更多
农行济南历下支行营业部:提升养老金融服务,用心守护“银发族”
...残疾人等特殊群体的服务工作,为特殊群体办理业务提供绿色通道,通过不断提升和优化金融服务水平,想客户之所想,急客户之所急,热心、真诚地为客户提供暖心金融服务。近日,农行济南历下支行营业部接待了一位腿脚不...……更多
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