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...转自：烟台日报烟台市消协发布元宵节消费提示发生消费纠纷可打12345投诉本报讯（YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞）正月十五闹元宵，元宵节是农历春节后第一个重要的节日，有看花灯、猜灯谜和吃“浮元子”的习俗，“浮...……更多
2024-02-22 08:00:00纠纷,投诉,消费,汤圆,消费,食品
...凭证；若发现食品质量问题，可及时拨打12345、12315热线投诉举报，维护自身合法权益。 ……更多
2024-02-23 07:22:00汤圆,产品,汤圆,食品,消费,消费者
...安全违法行为，及时拨打消费场所公示的服务电话或12315投诉举报，维护自身权益。华商报记者 李婧来源：华商网-华商报 编辑：方正 ……更多
2024-02-22 16:05:00批次,西安,汤圆,样品,汤圆,食品
...，在此次事件中，电商平台则应承担起监管责任，在发生纠纷时，提供投诉渠道，保障消费者的合法权益。 ……更多
2024-08-24 13:42:00数亿,月饼,损失,风险,律师,企业
...投诉热点。其中，汽车租赁行业需求提升，共享汽车消费纠纷投诉增多。这个春节期间，市区消委会共收到共享汽车投诉19宗，投诉量与去年春节期间9宗相比增长111.11%。消费者主要反映退费难问题，具体表现在租车押金拖延退...……更多
2023-02-01 06:26:00汽车消费,纠纷,投诉,消费,汽车,消费
...行动，加强12315热线值守和公众诉求先行解答、完善在线纠纷解决（ODR）机制、引导企业先行和解消费纠纷，营造假日良好消费环境。假日期间，系统共受理消费者投诉12321件，同比基本持平，其中服装鞋帽、食品、家居用品等...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...9元退款，并未提及任何赔偿事宜。随后，她又向12345市民投诉热线反映了此事，店家提出补送一盒59元坚果礼盒的赔偿方案，但高女士并未同意，“之后的一周，商家也没给我任何答复”。“我是薛记炒货线下门店的老顾客了，...……更多
2024-03-12 17:25:00倍赔偿,头发,汤圆,支付,商家,炒货
...023年重庆市放心消费创建示范单位”。发展ODR（在线消费纠纷解决）企业54家、建成消费维权服务站120家；2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件，为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...住宿类投诉主要集中在宣传不实、服务质量不达标、退房纠纷等。销售服务类投诉量连续两年位居第二，预付卡服务仍是重灾区，共6086件，占销售服务类投诉量的61.92%。文化、娱乐、体育服务位居第三，其中，健身服务引发的...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品等线上购物纠纷相对集中。消费者主要反映网购商品配送不及时、商家宣传与实际不符、产品质量存有瑕疵、在线客服敷衍推诿等。如消费者张女士来电称，在某电商平台购买的箱包...……更多
2023-01-23 18:08:00投诉举报,服装鞋帽,上海,鞋帽,长假,投诉
...备条件的经营者尤其是线上经营者申请成为ODR（在线消费纠纷解决）企业，发挥企业主动化解消费纠纷的主观能动性，在线远程解决消费纠纷，提升线上和解成功率。目前，济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理...……更多
2023-12-01 11:36:00济南,消费投诉,投诉,消费,消费,济南市
...总量比重超8成，因网购商品和线上交易服务引发的消费纠纷和维权诉求相对集中，主要反映网购商品配送延迟、质量瑕疵、宣传失实以及线上服务失信爽约等方面问题。如消费者张女士来电称，在某电商平台购买一双价值419元...……更多
2023-01-30 10:25:00诉求,上海,消费,消费,投诉举报,诉求
...索要正规发票、质检证书、鉴定证书等凭证，以便于出现纠纷时作为证据。如发现商品存在质量问题或与合同约定不符，应及时与商家沟通，如与商家协商和解失败，可向消协组织投诉或向行政主管部门举报，也可以通过其他法...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...新征程上责任重大、使命光荣。对于有效预防和化解消费纠纷，营造良好的消费环境具有重要作用。案情回顾2023年1月，消费者赵女士到某区消费者协会，投诉某家居公司在承揽住房装修时签署合同不规范，恶意漏项，在施工过...……更多
2024-03-26 07:42:00纠纷,启示,消费,消费,消费者,社会
...着力促进企业诚信经营和行业自律。甘肃省积极创新消费纠纷调解机制，大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台，落实企业消费维权主体责任，形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
中国消费者报报道（记者王文郁）消费纠纷发生在基层，多在基层解决。作为市场监管工作的最前沿，基层市场监管所是服务群众的第一线、履行市场监管职能的落脚点，聚集民生关切，承担着市场监管贴心暖心便民服务窗口...……更多
2024-05-29 11:11:00辽宁,沈阳,文化建设,纠纷,监管,建设
...同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。全省ODR(在线消费纠纷解决)企业新增506家，截至6月末共有ODR企业1614家。在云南省12315受理的投诉中，商品类投诉较多的是食品、服装鞋帽、首饰、交通工具、家居用品。服务类投诉较多的是...……更多
2024-08-06 16:27:00云南,损失,消费者,消费,投诉,投诉举报
...卡（费）消费（如健身、美容、美发、商品预定等）退款纠纷较多，交费容易退费难。一季度，云南省市场监管部门在投诉举报处置上下功夫，切实提升业务能力，在投诉举报量增长的情况下提高按时处置率；在畅通投诉举报渠...……更多
2024-05-08 12:41:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...转自：西海都市报西宁市市场监管执法人员现场调解消费纠纷。西海全媒体记者 马小玮 文/图餐厅里吃饭吃出异物、买到不合格产品、购物遇到霸王条款……如果您在消费时遇到这些烦心事，是否会第一时间投诉至市场监管部门...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
...58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷，余杭区建立了全国首个网络交易纠纷在线调解平台，由此提高行政端的处置效率。“目前，整个余杭区的网监分局，日均处理的网络消费纠纷超过1700件。”余杭区...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...9家重点行业协会设立了消费维权中心，推动一般性消费纠纷调节和投诉处理不出柜台、不出店门、不出楼层、不出行业，有效降低了消费维权成本。在“放心消费在中原”活动中，漯河市建立起了“1+4”大维权工作格局和消费...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...件，同比增长7.85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据，该局消保处进行了热点分析，并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...；243家企业获广西“守合同重信用”企业公示；在线解决纠纷（ODR）企业累计165家，2023年新增17家；全国12315平台共接收投诉、举报和咨询34170件，时限内办结率达100%，为消费者挽回经济损失1277.16万元。
往更硬的法度上压，努...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...3件、美容美发洗浴服务28件。优化消费环境建成在线消费纠纷解决单位68个攀枝花市市场监管局相关负责人告诉记者，截至目前，全市已创建放心舒心消费规范单位253个，放心舒心消费示范单元249个，线下无理由退货承诺单位198...……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...手机App、小程序（微信、支付宝、百度）等及时受理消费纠纷，确保群众消费维权纠纷案件第一时间分送、第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈，切实维护消费者的合法权益。尤其是针对每个重点节假日期间可能会引发...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
...消费环境，提升商品服务质量，强化消费教育，化解消费纠纷，推动社会共治，助力信阳高质量发展和确保高水平安全，更好满足人民群众对高品质生活的需要。”3月14日，在第42个国际消费者权益日即将来临之际，市市场监管...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...场受理处置食品安全、价格、计量、产品质量等涉旅消费纠纷。“五一”假期期间，消费维权服务站（车）现场受理消费者咨询143件、投诉举报58件，现场处结率、群众满意率均为100%。试点推行“先行退款”机制，高效率处置让...……更多
2024-05-14 15:24:00威海,山东,机制,消费,品牌,城市
...去年同期占比下降8.89个百分点，略有下降。休闲类消费纠纷上升春节长假期间，安徽涉及文化娱乐和体育服务投诉举报266件、美容美发洗浴服务投诉举报148件，较往年同期均有所增长，主要反映美容美发未明码标价、强制消费...……更多
2023-01-30 01:08:00投诉举报,安徽,投诉,餐饮,投诉举报,投诉
...过加强12315热线值守、强化公众诉求先行解答、完善在线纠纷解决（ODR）机制、落实企业主体责任、引导企业先行和解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措，切实推进消费投诉多元治理和源头减量。长假期间，12315热线平...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
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本文转自：人民网-安徽频道12月26日上午，安徽肥东江淮侨乡·六家畈锣鼓喧天、喜气洋洋，畈塘民宿群再添新“成员”，觀·四季（康养民宿）盛大开业
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本文转自：人民网近年来，乳腺疾病的发病率逐年提升，很多女性在体检或到医院进行乳腺检查时，经常会得到“乳腺增生”的诊断，“乳腺增生”已成为很多年轻人体检报告上的高频词
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2024-12-27 11:56:00
刚刚过去的冬至，饺子毫无疑问成为“主角”，一场“饺子热”席卷全国。某外卖平台数据显示，临近冬至时，饺子相关搜索量环比增长已近300%
2024-12-27 12:17:00
编者按：随着人们对美丽细节的不断追求，美妆市场涌现出不少新的赛道。美睫类产品就是一个有巨大潜力的细分市场。过去人们美睫更多使用睫毛膏
2024-12-27 12:24:00