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...转自：烟台日报烟台市消协发布元宵节消费提示发生消费纠纷可打12345投诉本报讯（YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞）正月十五闹元宵，元宵节是农历春节后第一个重要的节日，有看花灯、猜灯谜和吃“浮元子”的习俗，“浮...……更多
2024-02-22 08:00:00纠纷,投诉,消费,汤圆,消费,食品
...凭证；若发现食品质量问题，可及时拨打12345、12315热线投诉举报，维护自身合法权益。 ……更多
2024-02-23 07:22:00汤圆,产品,汤圆,食品,消费,消费者
...安全违法行为，及时拨打消费场所公示的服务电话或12315投诉举报，维护自身权益。华商报记者 李婧来源：华商网-华商报 编辑：方正 ……更多
2024-02-22 16:05:00批次,西安,汤圆,样品,汤圆,食品
...行动，加强12315热线值守和公众诉求先行解答、完善在线纠纷解决（ODR）机制、引导企业先行和解消费纠纷，营造假日良好消费环境。假日期间，系统共受理消费者投诉12321件，同比基本持平，其中服装鞋帽、食品、家居用品等...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...9元退款，并未提及任何赔偿事宜。随后，她又向12345市民投诉热线反映了此事，店家提出补送一盒59元坚果礼盒的赔偿方案，但高女士并未同意，“之后的一周，商家也没给我任何答复”。“我是薛记炒货线下门店的老顾客了，...……更多
2024-03-12 17:25:00倍赔偿,头发,汤圆,支付,商家,炒货
...023年重庆市放心消费创建示范单位”。发展ODR（在线消费纠纷解决）企业54家、建成消费维权服务站120家；2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件，为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...住宿类投诉主要集中在宣传不实、服务质量不达标、退房纠纷等。销售服务类投诉量连续两年位居第二，预付卡服务仍是重灾区，共6086件，占销售服务类投诉量的61.92%。文化、娱乐、体育服务位居第三，其中，健身服务引发的...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...备条件的经营者尤其是线上经营者申请成为ODR（在线消费纠纷解决）企业，发挥企业主动化解消费纠纷的主观能动性，在线远程解决消费纠纷，提升线上和解成功率。目前，济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理...……更多
2023-12-01 11:36:00济南,消费投诉,投诉,消费,消费,济南市
...索要正规发票、质检证书、鉴定证书等凭证，以便于出现纠纷时作为证据。如发现商品存在质量问题或与合同约定不符，应及时与商家沟通，如与商家协商和解失败，可向消协组织投诉或向行政主管部门举报，也可以通过其他法...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...新征程上责任重大、使命光荣。对于有效预防和化解消费纠纷，营造良好的消费环境具有重要作用。案情回顾2023年1月，消费者赵女士到某区消费者协会，投诉某家居公司在承揽住房装修时签署合同不规范，恶意漏项，在施工过...……更多
2024-03-26 07:42:00纠纷,启示,消费,消费,消费者,社会
...着力促进企业诚信经营和行业自律。甘肃省积极创新消费纠纷调解机制，大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台，落实企业消费维权主体责任，形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...转自：西海都市报西宁市市场监管执法人员现场调解消费纠纷。西海全媒体记者 马小玮 文/图餐厅里吃饭吃出异物、买到不合格产品、购物遇到霸王条款……如果您在消费时遇到这些烦心事，是否会第一时间投诉至市场监管部门...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
...58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷，余杭区建立了全国首个网络交易纠纷在线调解平台，由此提高行政端的处置效率。“目前，整个余杭区的网监分局，日均处理的网络消费纠纷超过1700件。”余杭区...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...9家重点行业协会设立了消费维权中心，推动一般性消费纠纷调节和投诉处理不出柜台、不出店门、不出楼层、不出行业，有效降低了消费维权成本。在“放心消费在中原”活动中，漯河市建立起了“1+4”大维权工作格局和消费...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...；243家企业获广西“守合同重信用”企业公示；在线解决纠纷（ODR）企业累计165家，2023年新增17家；全国12315平台共接收投诉、举报和咨询34170件，时限内办结率达100%，为消费者挽回经济损失1277.16万元。
往更硬的法度上压，努...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...3件、美容美发洗浴服务28件。优化消费环境建成在线消费纠纷解决单位68个攀枝花市市场监管局相关负责人告诉记者，截至目前，全市已创建放心舒心消费规范单位253个，放心舒心消费示范单元249个，线下无理由退货承诺单位198...……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...手机App、小程序（微信、支付宝、百度）等及时受理消费纠纷，确保群众消费维权纠纷案件第一时间分送、第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈，切实维护消费者的合法权益。尤其是针对每个重点节假日期间可能会引发...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
...消费环境，提升商品服务质量，强化消费教育，化解消费纠纷，推动社会共治，助力信阳高质量发展和确保高水平安全，更好满足人民群众对高品质生活的需要。”3月14日，在第42个国际消费者权益日即将来临之际，市市场监管...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...过加强12315热线值守、强化公众诉求先行解答、完善在线纠纷解决（ODR）机制、落实企业主体责任、引导企业先行和解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措，切实推进消费投诉多元治理和源头减量。长假期间，12315热线平...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...内投诉举报案件的处置力度，及时化解节日期间各类消费纠纷。同时，针对游客增多、投诉案件也同比增多的形势，综保中心及时做出工作调整及部署，对重大投诉案件，第一时间安排专人联系案件属地分局，督促分局安排专人...……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
...，指导各类经营场所建设消费维权服务站87个，开通线上纠纷解决机制（ODR）42家，第一时间将大量消费纠纷在源头处化解，推荐市级放心消费创建示范单位29个。志愿者向市民科普消费知识。华龙网记者 刘钊 摄此外，牵头“开...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...智能设备、智能家居越来越受到消费者的青睐，相关消费纠纷增长较快。2023年，全国12315平台共接收智能设备投诉举报10.4万件，同比增长1.1倍。其中智能手表(3.3万件)、智能家居(1.9万件)投诉举报较多；智能眼镜、智能配饰类别...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...，这不但是一种良好的消费习惯，更是对未来可能发生的纠纷进行维权的有力证据。行政监管部门应认真执行食品安全监督执法职责，加强对食品生产企业、销售商家的监管检查，及时发现食品安全问题，督促他们进一步加强食...……更多
2024-04-16 19:09:00受理投诉,安徽省,安徽,食品包装,保质期,投诉
...人民群众最关心最直接最现实的利益问题，持续健全消费纠纷多元化解机制，不断提升投诉举报处置效能，推进放心消费创建活动，充分发挥消费者权益联席会议机制作用，加强消费者权益保护工作，努力为消费者打造了一个安...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
...。同时，陕西严厉打击各类违法违规行为，完善多元化解纠纷解决机制。陕西省市场监管局开展民生领域“铁拳”行动，查办各类案件1.5万件，涉案金额2576万元。陕西省公安厅侦办食品、药品、侵权假冒领域犯罪案件713起，打...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例，聚焦消费纠纷难点、痛点，进一步营造良好的市场消费环境，保障消费者合法权益。预订好的民宿临时加价消协介入调解化纠纷2023年国庆节前夕，外地游客于先生通过网络平台预订...……更多
2024-03-15 16:18:00烟台,消费维权,尺寸,案例,家具,消费
...能实现新提升，投诉调解成功率达到77.22%，ODR（在线消费纠纷解决）单位和解成功率达到88.08%，在线消费纠纷源头化解率由15.63%提高到16.98%，13个市（地）得分均在90分以上，其中七台河市市场监管局更是取得满分102分的好成绩...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...、服务高质量发展等方面作出了积极贡献，包括畅通消费纠纷“绿色通道”，积极推进在线消费纠纷解决（ODR）企业建设，2023年度发展ODR企业26家，同比增长52.9%，接收投诉1319件，已办结1276件，办结率97%。根据2022年度消费投诉...……更多
2024-03-14 14:01:00昌吉州,昌吉,管理局,损失,消费者,监督
...（如：健身、美容、美发、商品预订等）投诉，多是退款纠纷，交费容易退费难。教育培训服务培训班退费承诺未按约定时间兑现。网购直播销售玉石退货退款争议较大，主要是消费者认为实物与网购视频或图片描述差别较大，...……更多
2023-01-17 11:18:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
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秋冬季节，支原体肺炎来势汹汹，给人们的健康带来了不小的挑战。感染后，患者可能会表现出多种多样的症状，这让许多人在选择用药时感到困惑
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2024-11-19 15:26:00
对于普通市民来说，血液净化中心可能是一个充满神秘色彩的地方。但对于大多数肾透析患者而言，这里却是他们紧紧抓住“生命线”的港湾
2024-11-19 15:26:00
在这个初冬，一场关乎生命的盛会悄然降临古城西安。2024年11月14日至17日，由中国抗癌协会主办的中国整合肿瘤学大会（CCHIO）在这里召开
2024-11-19 15:28:00
虽说怀孕期间同房的好处不少，但孕期同房什么姿势最好，也是很多准爸妈想要了解的问题。准爸妈在孕期同房时要尽量轻柔，应尽量避免剧烈的性交及不当的姿势
2024-11-19 15:44:00
近年来，越来越多的年轻女性出现卵巢功能下降，甚至发生卵巢早衰的情况。众所周知，卵巢功能和女性健康息息相关。那么，我们到底应该从什么时候开始
2024-11-19 15:47:00
胃瘫（Gastroparesis）是由胃的神经肌肉功能失调引起的以胃排空障碍为主要特征的慢性症候群，常伴有胃窦动力减退
2024-11-19 15:48:00
中风之名首见于《内经》，而后历代医家文献对本病的论述颇详，诸方书将其列为首论，以其为人之大病，动关生死。在《内经》、《金匮要略》
2024-11-19 15:52:00
随着健康意识的提升，很多人都开始定期体检。据统计，近八成女性体检出来患有乳腺结节，大部分女性“谈结色变”，担心乳腺结节是乳腺癌的前期病变
2024-11-19 15:54:00
今日，由贝蒂斯橄榄油特别支持的“2024全民健康营养大会”在河南郑州成功举办。此次大会深入贯彻“健康中国2030”规划纲要
2024-11-19 16:37:00
耳鼻喉作为人体的重要器官，不仅承载着听觉、嗅觉、呼吸、发声和吞咽等重要功能，还位于免疫、防御的前沿。今天，郑州民生耳鼻喉医院门诊部张思叶主任带领我们了解“耳鼻喉的九大误区”
2024-11-19 17:07:00
中医，这个拥有数千年历史的古老医学体系，就像一颗耀眼的恒星，其光芒辐射到东亚各国，深刻影响着这些国家的医学发展。从日本到韩国
2024-11-19 17:07:00