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...365天不打烊”便民服务，切实提升企业和群众的幸福感和满意度。“一项创新”升级品质事项办理有力度九龙湖街道推出“综合窗口+服务外包”政务服务新模式，通过政府购买服务的方式，将便民服务大厅综合窗口受理、帮办...……更多
2023-10-23 04:13:00示范点,基层,执法,示范,改革,建设
...的是视角，体验的是企业和办事群众的政务服务获得感和满意度。“目前办事群众提交的资料是严格按照全省统一的模式，大家对材料提交方面希望能够更加简便一些。”王栋林说，下一步，他们将积极向上级反映这个问题，争...……更多
2023-10-08 16:24:00阜阳市,阜阳,东区,痛点,难点,局长
...”，提升企业和群众对营商环境工作的参与度、获得感和满意度，进一步畅通政府、企业、社会沟通渠道。如今，不少“体验官”已经“走马上任”。当前，服务型政府建设取得显著成效，政府治理能力显著提高，但仍有一些问...……更多
2023-11-03 04:45:00营商,效能,环境,体验,政务服务,体验
...短板，创新思路多措并举，强化民生服务理念，把“群众满意度”作为工作标准，推动房产工作高质量发展。“12345”热线工作与房产管理服务双向融合工作机制能够有效提高工作效能，打造更加精准便捷的政务服务。今年运用...……更多
2023-12-31 04:24:00六合区,房产局,六合,房产,管理服务,双向
...产生政务服务评价218条，非常满意217条，满意1条，市场满意度达100%。丽江市文化和旅游局相关工作人员表示：“文化和旅游市场政务服务‘好差评’制度的实行，使行政审批服务得到了真实评价，我们改进工作有了动力、方向...……更多
2023-10-12 06:57:00群众,质量,服务,企业,丽江市,丽江
...供坐席的全方位接听数据，从而有效的管理咨询团队。以满意度、及时性为目标，打造“专业12333”该市以12333一个号码对外提供人社政策业务电话咨询服务，拓展电话受理办事能力，提供包括金融社保卡挂失、解挂、领卡启用...……更多
2023-11-15 17:49:00合肥,电话咨询,理念,群众,电话,咨询
...种服务方式，不仅提高了工作效率，还进一步提高了群众满意度。“我陪群众走流程”采用代入式、沉浸式的方式，让工作人员从办事群众和窗口办理人员的视角体验业务办理流程。通过深入交流，发现问题、找出不足。在陪同...……更多
2024-01-27 11:48:00辽阳市,辽阳,文圣,政务服务,派出所,分局
...行结束后，将注销证明、材料等交还逝者家属，由其进行满意度评价，实现闭环管理。勇于打破“规定”，多方协调破旧立新，找准改革的“痛点”和“难点”，顺应群众需求，高淳在全区推行“暖心身后事”等丧葬礼俗改革，...……更多
2024-03-30 03:04:00南京,殡葬,目标,百姓,改革,改革
...民网-浙江频道为持续优化政务服务水平，切实提高群众满意度，杭州市淳安县烟草专卖局以政务服务2.0建设、政府数字化转型为契机，积极构建集网办服务、志愿服务、智能服务于一体的服务体系，打造便民服务新平台，变“...……更多
2023-01-11 17:41:00淳安县,淳安,烟草专卖局,政务服务,专卖局,服务
...办事时间，提高了办事效率。深化帮代办服务，提高企业满意度。通过主动对接企业需求，及时解决企业在办事过程中遇到的问题，提供全程跟踪、精准指导的个性化服务的同时，建立了服务评价机制，对帮代办服务进行定期评...……更多
2024-03-27 17:10:00龙里县,龙里,改革,综合,服务,服务
...据流通代替群众的往返奔波，有力提高了群众就医体验和满意度。今年以来，邹城市积极探索“鲁通码”创新应用场景。以上场景即为大数据部门和卫健部门携手在医疗健康服务领域打造的场景之一。目前，邹城市家庭医生服务...……更多
2023-10-10 19:20:00邹城,邹城市,济宁,山东,中国,流程
...诉求快接快办、办实办好，临沭县郑山街道紧扣提高群众满意度这条主线，以三项举措助力热线接得更快、分得更准、办得更实，助推热线服务提质增效、提档升级。聚焦制度建设，完善办理流程。持续完善12345热线诉求处置机...……更多
2023-10-13 17:39:00临沭县,临沭,助推,举措,街道,热线
...、压缩时限，以“安阳速度”跑出了群众幸福指数和企业满意度。创新举措打造安阳特色服务“以前买房要等交房很久才能拿到房产证，总是不太安心。现在交房的同时就能拿到《不动产权证书》。这样的改革真是改到咱老百姓...……更多
2023-01-05 08:34:00安阳,特色服务,征程,新时代,速度,特色
...，宁夏回族自治区公安厅机场公安局以提升群众安全感和满意度为目标，完善服务举措，延伸服务触角，全力以赴为出行旅客和辖区企业、员工守护好安全航道，打通为民服务“最后一公里”，切实提升群众满意度。银川河东国...……更多
2024-03-13 06:44:00宁夏,出行,机场,安全,工作,旅客
...100余人次，“零基础流程模板”下载超5000次，群众办事满意度和获得感持续提升。 （李国栋） ……更多
2024-04-09 07:53:00服务,企业,沂水,服务,企业,沂水县
...又好又快发展提供保障。建立包保服务机制。为提升企业满意度，街道明确责任分工，对辖区内765家企业采取“科级干部+包联人”“社区书记+包联人”等行之有效的包联方式，对企业进行温情走访，与企业建立良好关系。同时...……更多
2024-03-27 15:35:00营商,信阳市,五里,信阳,五里墩,街道
...大众日报国网临邑县供电公司不断提升群众办电便利度、满意度“网格+电格”双融合 服务群众零距离□于芳 康照松“现在办电太方便了，不用出小区门口就把业务办了。”近日，家住临邑县临盘街道宏宇社区的黄文勇先生在小...……更多
2023-11-23 09:50:00网格,零距离,群众,服务,网格,临邑县
...以口头访问或填写问卷的方式，每次进行不少于50人次的满意度调查。同时建立《满意度调查表》台账，保障回访工作及回访内容的真实性和有效性，不搞形式、不走过场。听需纳谏，助力政务服务质效提升。该政务服务中心督...……更多
2024-04-08 17:41:00威宁,威宁县,办实事,群众,服务,威宁
...100%，按期办结429件，超期办结0件，按期办结率100%。回访满意度，让事情“规范办”。施秉县组建了“满意度回访专班”，为企业群众提供主动回访服务，每周定期不定期下沉办事大厅和深入社区、企业，通过“看、听、问”等...……更多
2024-04-02 22:06:00施秉,政务,施秉县,施秉,服务,政务
...个等次进行评议,窗口对反馈问题及时进行整改,确保群众满意度有效提升。 ……更多
2024-04-04 07:38:00安康,高新,高新区,环境,服务,服务
...的第一线，开封市顺河回族区聚焦企业群众办事体验感和满意度，不断精简办事材料、简化办事流程、优化服务模式，全面提升政务服务中心的服务水平、服务质量和服务效能。以多维服务为引领，做到“一次就办好”顺河回族...……更多
2024-01-19 18:48:00政务服务,河南,提速,政务,升级,服务
...实现便民就医少跑腿，进一步提升群众看病就医获得感和满意度的一个缩影。64岁的才旦多杰是来自果洛藏族自治州的患者，半年来他总感觉胃部不适，在老伴陪同下来到青海省人民医院就诊。因为行动不便，语言沟通不畅，老...……更多
2023-10-13 02:30:00畅通,就医,患者,流程,患者,就医
...托新时代文明实践站，持续推进乡风文明建设，不断凝聚群众力量，激发基层治理内生动力，形成了共建、共治、共享的基层社会治理格局。近日，笔者走进果寨村村委会议室，一场村民代表座谈会正在召开，村副主任杨春花针...……更多
2023-12-07 21:25:00镇宁,寨村,新风,乡村,文明,寨村
...结、电子证照应用，同时落实‘好差评’制度，开展企业满意度回访工作，不断优化审批服务。”据悉，通过亲自办、陪同办、跟踪办、线上体验、线下体验等方式，沈阳市司法局先后对22项行政审批事项开展“走流程”活动66...……更多
2023-12-22 14:43:00司法局,沈阳市,政务服务,沈阳,政务,全程
鲁网11月11日讯11月10日，枣庄市基本医疗满意度工作现场推进会议在薛城区人民医院召开，枣庄市卫生健康委满意度工作协管领导、市立四院党委书记苏燕燕出席并讲话，市卫健委满意度专班负责同志吕青，以及各区（市）卫健...……更多
2023-11-11 11:29:00薛城区,枣庄市,枣庄,薛城,满意度,会议
...并举，用心用情用力改善医疗服务质量。开展“提高群众满意度巡回义诊活动”。将为民办实事与健康日、节日结合，依托各管区和村党群服务中心等，为广大群众提供义诊服务，送健康“锦囊”，开名医“良方”，积极为群众...……更多
2023-11-25 09:32:00邹平,码头镇,卫生院,医疗服务,满意度,码头
...群众少跑路，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。改革服务机制，全面优化经办服务流程。为打破窗口服务经办工作中的业务分割、办事群众排队等候的现象，2022年3月，禄丰市医疗保险中心在医保窗口实行综合...……更多
2023-01-12 09:03:00禄丰,医保,民生,服务,服务,群众
...象统一、服务品质统一，提升企业和群众办事的认同度和满意度，助力创新政府治理和营商环境持续优化。 ……更多
2023-11-25 00:31:00昆明市,政务服务,昆明,政务,体验,服务
...措施。其中，第1—5项围绕提升服务质效，增强企业群众满意度提出了公安政务服务事项“一窗通办”，户籍类证明高频事项“跨省通办”，身份证丢失补办、到期换领和无犯罪记录证明开具业务等业务就近办、上门办，以及出...……更多
2023-12-01 10:29:00银川,高质量,公安,措施,保障,发展
...博山区行政审批服务局始终以提升企业群众办事便利度、满意度为目标，围绕发展和民生两大主题，找准群众关切点，在社会组织登记领域先后推出“验资通”“一码办”等改革措施，以多元化服务，推动政务增值服务迭代升级...……更多
2024-02-23 14:23:00博山区,博山,淄博市,服务局,淄博,行政审批
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