- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
安康高新区“陪办服务”打造无障碍办事环境
本文转自：安康日报
本报讯(通讯员 曾伟伟)为进一步方便办事群众,打造更高效、更快捷、更贴心的政务服务环境,安康高新区紧盯群众办事中存在的堵点、难点问题,积极推出政务“陪办”服务,切实提升群众对政务服务工作的满意率及认可度。
组建队伍提能力。深化政务服务帮办代办工作制度,优先选派大厅各窗口业务能力强、服务态度好的工作人员组建30人的“陪办服务”队伍,按照“领进门、接过来、办完事、送出去”的十二字要求,为老、弱、病、残、孕等特殊群体提供保姆式“一对一”贴心“陪办服务”。同时,对陪办人员常态化开展文明礼仪和业务技能专题培训,促进仪容仪表礼仪规范、专业素质能力“双提升”。
简化流程优服务。在大厅一楼志愿服务台设置“陪办服务”受理咨询窗口,及时发现存在办事困难的特殊人群,通过精准对接业务窗口,开辟“绿色办事通道”优先为其办理,主动帮助群众准备申请材料,并提供打印复印、表格代填等服务,实现问题咨询、政策解答、精细指导等全流程服务的无缝对接。
提出意见促提升。将陪办服务与质效评议相结合,群众业务办理完毕,可在12345监督投诉中心或拨打投诉热线对提供陪办服务的办事窗口、陪办人员工作纪律、服务态度等方面按照“满意”“基本满意”“不满意”三个等次进行评议,窗口对反馈问题及时进行整改,确保群众满意度有效提升。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-04-04 08:45:17
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
