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...老年客群已经成为非常庞大且重要的一个群体。建行临沂河东支行根据老年客群的特点和需求,关爱老年群体、特殊群体,提升适老化服务,用实际行动践行国有大行的责任担当。加强厅堂服务。不断改善大堂对老年客群的服务...……更多
近日,建行临沂河东支行组织员工,走进临沂职业科技学院,向在校学生普及防范电信网络诈骗、合规用卡金融安全知识,切实增强学生群体的防诈意识和识骗能力,引导其远离电信网络诈骗违法犯罪活动。强化学校反电诈宣...……更多
...。为提高人民群众防范电信网络诈骗意识,建行临沂分行河东支行持续做好如何防范电信诈骗等金融宣传。提升员工服务能力。要具备防范意识,认真询问客户开卡用途,并且核实身份信息以及职业等;同时具备较强的洞察力,...……更多
...,为提高人民群众防范电信网络诈骗意识,建行临沂分行河东支行持续做好防范电信诈骗宣传,切实保障人民群众财产安全,履行建行社会责任。注意个人信息保护。应妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等,拒绝出租...……更多
近年来,建行临沂河东支行一直致力于为客户提供优质、贴心、人性化的服务,树立了良好的服务口碑,同时也顺应了市场竞争的内在需要。该行一直紧密围绕服务品质创建工作做文章,不断完善服务体系,深化服务内涵,强...……更多
...信等目的。为保障广大金融消费者的合法权益,建行临沂河东支行加强征信宣传,维护金融消费者权益,树立依法理性维权意识。提升群众防范意识。征信报告是任何人、任何机构都不能修复的,说能修复的,都是想要占便宜,...……更多
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动,努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户,发挥好现有自助设备的作用,进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
...会公众信用意识,营造良好的社会氛围,近日,建行临沂河东支行积极开展了征信合规培训教育。提高认识,压实责任。教育引导银行员工在日常工作开展中合法依规采集、使用客户信息,压实征信管理主体责任,采取切实管理...……更多
为加强员工行为管理,培养员工合规意识,建行临沂河东支行扎实推进员工行为网格化管理,运用网格化、清单化、常态化、标准化手段,将员工全部纳入网格管理。强化精细管理。通过对管理区域划分网格单元,坚持“谁主...……更多
...宣传教育,提高公众防范风险意识和金融素养。建行临沂河东支行采取多项措施,扎实推进全行金融消费者权益保护工作,共同营造行业健康发展环境,切实履行国有大行责任担当。积极开展消保宣传活动。通过设立宣传咨询台...……更多
...网络诈骗为代表的新型网络犯罪愈发猖獗。建行临沂分行河东支行多措并举,始终践行金融为民,反诈为民,筑牢反诈防火墙,守护好人民群众的钱袋子。强学习重意识。加强全行员工学习反洗钱知识,提升意识,时刻保持警惕...……更多
...的发生,保障广大员工的人身安全和家庭幸福,建行临沂河东支行认真开展“四个一”活动,即“组织一次专题学习、复习一次交通安全责任书、开展一次警示教育、学习一份专项通报”,防范酒驾醉驾等危险驾驶驾违法行为。...……更多
建行临沂分行河东支行坚持把行为上需要关注、工作上需要关心、生活上需要关爱的员工一律纳入“三关”管理,努力提升员工的归属感、凝聚力、幸福感,推动支行各项业务持续、快速、健康发展。压实主体责任。实施网格...……更多
近期,建行临沂河东支行组织全行员工认真开展危险驾驶系列警示教育活动,要求全行员工要从思想上树牢安全意识,从行动上养成文明出行的良好习惯,自觉抵制不文明的交通行为和危险驾驶行为。提高政治站位。充分认识...……更多
为提升员工合规意识,引导规范员工行为,建行临沂河东支行积极开展员工合规教育,强化合规意识,夯实合规建设,从严规范员工行为,切实消除潜在风险。增强合规理念。违规参与民间借贷、参加网络赌博、经商办企业、...……更多
...持续加强对风险全过程的主动管理和源头管控,建行临沂河东支行认真落实全面风险管理的主体责任,持续夯实风险管理基础,助推各项业务高质量发展。严把客户准入关。在客户选择上将客户是否具有偿债能力放在第一位,同...……更多
鲁网12月21日讯农行临沂分行河东支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,充分发挥“网点密、分布广、人员多”的自身优势,积极履行社会责任,下沉服务重心,用更有温度的暖心服务,满足广大老年客户群体的金融需求...……更多
鲁网12月15日讯近日,农行临沂河东支行营业部收到了客户拨打农行官方客服的表扬“我之前在很多家网点兑换过纪念币,但你们是服务最好的一家,不仅提前开门让客户进网点暖和,整个兑换期间的服务也让人很舒心,不仅我...……更多
为客户提供温馨细致的服务,一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进,该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动,用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
...剧,中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便,建行临沂郯城支行提供便利的服务,如...……更多
作为面向社会服务的窗口行业,建行临沂沂河新区支行始终以高度的责任感和使命感弘扬新时代正能量,以“劳动者港湾”为载体,推广金融知识、服务户外劳动者,服务内容不断创新。细致入微的服务让快递员、环卫工、出...……更多
建行临沂龙潭支行:上门业务服务为客户排忧解难
近日上午,一名客户来到建行临沂龙潭支行,非常焦急地询问工作人员如何帮其瘫痪卧床的家属更换到期银行卡,该网点工作人员热情地接待了她。经过沟通交流得知,这名客户家属的银行卡有效期已满,但是本人脑出血瘫痪...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
近日,建行临沂市中支行刚开始营业,一名男士客户急急忙忙进入大堂,大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后,大堂经理了解到,客户的母亲最近患上突发疾病,在医院住院治疗,需要大量资金医治。可...……更多
鲁网6月29日讯建行临沂分行不断加强数字金融服务建设,努力打造线上线下一体化金融服务生态,使广大客户享受更为便利的金融服务。近日,一女士急匆匆来到建行临沂分行某支行办理业务,取号后在大厅一角不时打电话,...……更多
近年来,建行临沂沂龙湾支行始终秉持“以客户为中心”的服务宗旨,以市民需求为导向,从细微之处着手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务质效,满足各类客户群体需求,用心、用情服务好每一位市民,打造“...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午,建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户,他们是年过七旬的老人,看不清路,除了自己名字看不懂其它字,有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候,立...……更多
...鲁网12月9日讯近日,一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行,表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要手...……更多
...网8月19日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行临沂分行临西支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想...……更多
...意识,提高对老年人的金融服务质量和水平,近日,建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体,用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形式向老年朋友们宣传反假币、反电信诈骗知识。...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
近年来,建行临沂莒南支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。近日,一位客户焦急地...……更多
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栖霞区生态补偿项目治水惠民——昔日“闹心河” 今朝美如画治理修复后的埂边河水清、岸绿、景美。 栖霞区水务局供图□南京日报/紫金山新闻记者朱旖旎 通讯员翁瑞瑞微风轻拂
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填补历史文献空白,部分资料首次高清出版全国首部!《大运河历史图谱》亮相南报网讯(记者杜莹)7月30日,省政府新闻发布会在南京举行
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南化公司湿法制酸项目开车采用新工艺,含硫废气“变废为宝”南报网讯(通讯员郑瑞杨刚万孟赛记者徐宁)7月29日,南化公司硫化氢环保处理装置技术改造项目——湿法制酸装置顺利完成全流程调试
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