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为防止泄露真实身份,一些不法人员通常会通过借用、冒用他人证件开立银行账户,或在社会上收购他人银行账户,进行资金收集和转移,严重扰乱社会金融秩序。为提高人民群众防范电信网络诈骗意识,建行临沂分行河东支行持续做好如何防范电信诈骗等金融宣传。
提升员工服务能力。要具备防范意识,认真询问客户开卡用途,并且核实身份信息以及职业等;同时具备较强的洞察力,能够识别客户办卡的真正目的,面临异常行为一定要擦亮眼睛,善于观察,谨慎对待,及时制止客户异常开户,并将风险告知客户。
增强客户风险意识。在客户开户时,一定要提醒到位,银行卡及其账户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用,不得出租和转借,同时告知客户一定要安全用卡;应妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等,拒绝出租、出借或买卖行为;不向他人随意透露银行卡号、账户密码、有效期、安全码、身份证号、短信验证码等重要信息。
加强银行防诈宣传。宣传普及“断卡”行动和防诈拒赌知识,揭示电信网络诈骗、跨境赌博以及买卖银行账户信息等违法犯罪活动典型案例、作案手法和社会危害性,并推广下载“国家反诈中心”App,强调要保管好个人身份证、电话卡和银行卡,不要出租出借出售个人银行账户,不要听信陌生来电和点击钓鱼链接,更不要参与网络游戏赌博行为,切实增强防范意识,守好自己的“钱袋子”。
(大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 高萍)
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快照生成时间:2024-08-16 23:45:02
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