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“用真诚和微笑擦亮服务窗口”
...……一位面容清秀、温和恬淡的收费员,谨记“人人都是服务窗口,个个代表医院形象”,在平凡的岗位上,工作踏实、为人真诚、手脚麻利、语言文明,用甜美的微笑、优质的服务接待了无数患者和家属,让就医者感受到长医...……更多
...21日电 北京市卫健委网站20日发布《北京市2024年改善医疗服务工作方案》(以下简称《方案》),《方案》提出,优化北京市预约挂号统一平台和二三级医院预约挂号服务,医院自有渠道要和平台实现“五统一”,今年实现200家以...……更多
...就诊地图等多个功能,有效缩短患者就医时间。改善医疗服务不停步,根据市卫健委近期发布的《北京市2024年改善医疗服务工作方案》,今年本市将持续优化预约挂号服务,实现200家以上二三级医院的自有渠道与市级平台通过...……更多
温馨一幕:办证窗口“搬进”病房 他们为重症患者达成心愿
...床前为重症患者王女士办理不动产过户手续,这次“上门服务”让王女士和家人感动不已。“感谢沈阳市不动产登记中心和平分中心工作人员们在此次办理房屋产权交易手续过程中提供的高效、热情、暖心服务,困扰表妹许久的...……更多
智能化服务帮老年人走出“数字困境”
...高的生活场景逐步推进“适老化改造”,推广无障碍社会服务,有关部门和社会各界正在合力探索,帮助老年人走出“数字困境”、拥抱美好生活。智能机培训解决老年人“不会用”“不敢用”问题10月10日,太湖县江塘乡大塘...……更多
首都机场临空经济区管委会与中国罕见病联盟将合作共建罕见病药品保障先行区
...管委会与中国罕见病联盟签署战略合作协议,将紧抓北京服务业扩大开放机遇,共同努力推动建设罕见病药品保障先行区。据了解,罕见病是指发病率极低的疾病,又称“孤儿病”。根据世界卫生组织(WHO)的定义,罕见病为患...……更多
成都西部痛风风湿医院:服务至上,患者满意
...服务理念、仪容仪表、接待礼仪、标准站姿、手势指引、微笑服务等方面展开,同时围绕仪容仪表、工作纪律、岗位履职、服务礼仪、接诊服务等方面制定导医日常工作督查记录本,发现问题及时纠正,切实提升门诊综合服务水...……更多
...服务模式;指导医疗机构针对不同就医人群,开设差异化服务窗口,做好适老化、无障碍化改造,打造舒适、温馨的就诊环境;提升人员素养,强化医学人文教育培训,提高工作人员沟通交流能力,开展人性化服务、微笑服务。...……更多
...,保持就诊环境的干净整洁;门诊开展“主动”服务、“微笑”服务,加强仪容仪表礼仪的培训和管理,规范文明用语,每个月开展一次文明服务内容的培训;每逢卫生健康主题日,门诊部联合相关专家在门诊大厅开展健康义诊...……更多
第三届粤港澳大湾区脑科学高峰论坛开幕
...的学科布局,拥有十家直属附属医院。近年来,学校主动服务地方经济社会发展,聚焦产业科技变革,大力发展新质生产力,加快推进对外交流合作和科研成果转化,在脑科学等众多领域涌现出一批高价值科技转化成果,与三地...……更多
改善就医感受 提升患者体验:观摩团到南阳医专一附院指导观摩
...展人性化护理服务,落实首诊首问负责制,将称谓文化、微笑服务融入工作中。全面实施病区结算,患者不出病区便可完成出院结算;积极推进互联网+护理服务,为社会提供上门护理服务,时时处处为患者着想,落实、落深、...……更多
山东省中医院多举措提升就医体验:手机点一点,床旁办理出入院
...而且同步借助“厚德怀仁,做有温度的护士”“口罩下的微笑天使”、南丁格尔志愿服务工作、“延伸护理服务,关爱百姓健康”等活动,提升人文护理意识,实现优质护理单元100%全覆盖。建设智慧中药房,中药免费邮寄到家 ...……更多
...问,为了方便大家,记者特整理了申领流程。社会保障卡服务对象为事业法人、社会组织法人、企业法人、自然人。社会保障卡的申领可以通过线上和线下两种方式进行。其中,线下申领时,申请人需携带本人身份证(未成年人...……更多
瀛海镇“以礼优服务,微笑暖人心”打造文明窗口
...瀛海镇以文明城市建设为抓手,深入推进“以礼优服务,微笑暖人心”活动的开展工作,不断强化服务意识,打造文明窗口,让企业和群众既体验到政务服务的“速度”,又感受到政务服务的“温度”。一是开展微笑服务行动。...……更多
这样一场医联体现场巡诊 让基层医院患者享受三甲医院同质化诊疗服务
...院,让基层医院的患者也能享受到专家诊断的同质化诊疗服务。总医院医务处、护理部、呼吸内科、重症医学科、全科医学科,各科室主任医师,在天津医科大学总医院副院长王增光的带领下来到和平区中医医院,根据前期线上...……更多
...……走进医院门诊大厅,一个个身穿红马甲的志愿者面带微笑,耐心细致地为群众解答疑惑、指引方向。医院在门诊大厅等显著位置设立党员先锋服务岗,面向患者开展咨询答疑、科室向导等服务工作,医院严格实行“一患一诊...……更多
济宁市兖州区以“微笑服务”打造有温度的政务服务大厅
...导服台咨询业务办理的兖州区市民胡女士对工作人员说。微笑是服务群众的“语言”,也是展现工作人员形象的“名片”。兖州区行政审批服务局秉持“服务有温度、工作有深度”理念,为前来办事的企业群众提供贴心、舒心、...……更多
和平区中医院全力提升患者就医满意度
...程。”加强医联体紧密合作,市民“家门口”享专家医疗服务据了解,和平区中医院为了满足辖区居民日益增长的中医药需求,与辽宁中医药大学附属医院、辽宁中医药大学附属第二医院建立医疗联合体协作,通过专家出诊、进...……更多
我国真实世界研究出彩出新
...家药监部门的指导下,与海南省药监部门密切协作,做细服务,努力吸引更多国际药械企业走进来、留下来,发挥好乐城先行区在创新药械引入的‘起承转合’作用,统筹推进临床真实世界数据研究科学发展。”乐城先行区管理...……更多
情感劳动者如何跳出“情绪透支”怪圈
...为常见。走到一家奶茶店窗口前,总是会听到店员们面带微笑齐声喊出的那句“欢迎光临”,即使是当时手上正在忙着制作饮料的店员,也会赶紧跟上音浪,让顾客感受到自己的热情。“刚开始的时候感觉喊出来自己有点想笑,...……更多
和平医院眼科玻璃体腔注药实践基地启用
本文转自:长治日报有效缩短眼底病患者诊疗时间和平医院眼科玻璃体腔注药实践基地启用 本报讯 近日,通过国家眼部疾病临床医学研究中心、中国初级卫生保健基金会、“一站式”玻璃体腔注药实践项目组共同认证,长医...……更多
...持人、它基金理事长张越。“年度十大公益项目”由国际微笑儿童项目、低资源地区消除宫颈癌和乳腺癌综合防控项目、奇色花学前融合教育支持计划、益耳行动、福蝶小家、“新站·新健康”博爱卫生站援建项目、寻人工作站...……更多
本文转自:连云港日报文明是最好的名片,微笑是最美的语言。 近日,由市文明办、市银行业协会、连云港报业传媒集团联合主办的市“金融微笑天使”评选活动正式启动。本次活动将历时1个多月,分为初赛和决赛两个阶段,...……更多
和平区进一步完善基层首诊工作
本文转自:沈阳晚报家庭医生跟踪随访 13家服务中心发热诊室开诊和平区进一步完善基层首诊工作“签约居民来就诊时,经过初步检查和综合判断后,可以留在基层社区医院治疗,家庭医生就会跟踪随访,对患者进行系统治疗...……更多
...陈张花早起后头痛剧烈,很快就意识不清,被家人送到了和平医院武乡分院急诊科。彼时,长治医学院附属和平医院医师史英英常驻这里。接诊后,她立即为陈张花监测生命体征并进行神经科专业查体。“头颅CT提示蛛网膜下腔...……更多
“问诊”社区医院:如何才能“叫好又叫座”
...女,而是自己的签约家庭医生陈瑶。“陈大夫是社区卫生服务中心医生,医术高、有耐心,我问了好多问题,她永远都笑呵呵解答,百问不烦。”出门能看病,在家问医生。新华每日电讯记者近日在沈阳市和平区多家社区卫生服...……更多
...表示,今后,上海市级医院将以“医疗环境更友好、医疗服务显尊重、就诊流程更便捷、医患关系增互信和医院治理促合作”为目标,进一步改善全过程就医感受,提升患者体验,推动医疗服务迈入新的发展阶段。(完) ……更多
惠民服务出实招,“三免”举措更贴心。为切实改善群众看病就医体验,进一步提高看病就医便利,省人民医院和平院区于3月11日至5月11日期间推出“三免”服务举措,为广大群众提供全方位、高品质、全程化的诊疗服务。“...……更多
...说。 稍稍留心就能发现,泰山街道医保服务中心的人工服务窗口和传统的窗口大不相同。工作人员与前来办事的居民不再隔着柜台或玻璃,而是在半围挡起来的独立洽谈室里面对面坐着,彼此能看清对方每一个眼神,最直接地...……更多
睡不醒,没力气? 可能是缺少它
...到乏力。”12月19日,湖南省胸科医院营养科主治医生唐寒梅告诉今日女报/凤网记者,如果长时间感觉到又累又困,应该还与其他一些因素有关,“比如缺少睡眠、患有相关的疾病、用药,还有心理方面的因素等等”。她表示,...……更多
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高考生含冤入狱,15年后改判无罪释放,获332万元国家赔偿金
2020年1月13日,在山东省进行着紧张的案件审理,最终当庭宣布:张志超无罪释放,后获得国家给予的赔偿金332万元。15岁那年的张志超
2024-08-06 12:16:00
大爷在垃圾堆捡到张破沙发,劈开后里面居然有2万元的现金和金块
山东青岛,大爷看到垃圾堆里有一张破沙发,就把它搬回了家,想砍了当柴火烧,没想到劈开以后震惊了,里面居然有2万元的现金和金块
2024-08-06 12:17:00
老人手榴弹当锤子20年,砸核桃、钉钉子,网友评论笑死人
太吓人了,九旬老人使用20年的“锤子”居然是一枚手榴弹,老人用它砸核桃、钉钉子、舂花椒,本应该轻拿轻放的危险类军用武器
2024-08-06 12:18:00
男子夜不归宿被妻子找到,遭指责:你怎么忍心留我一个人在家
在婚姻中,一方对另一方不够关爱的话,两个人的感情就会越来越差,甚至两个人都对彼此丧失了信任,这就是婚姻过得不幸福的原因
2024-08-06 12:18:00
爸爸虐待亲女儿,用烟头烫皮带抽,女孩不忍家暴离家22年
女子二十二年前离家出走,孤身来到湖南的一个小村庄,这些年来家人不断地追问一直闭口不答,家成了她最不愿提及的话题,在她的身上究竟发生了什么
2024-08-06 12:19:00
纪实29岁女子爱上63岁火箭专家,相守27年,他去世后她才知道其身份
前言“从前的车马邮件都很慢,一生只够爱一个人。”这是诗人木心对于爱情的见解。但是,在当今这个快节奏的时代,人们“快餐式恋爱”也越来越多
2024-08-06 12:20:00
医生诊断她活不过50岁,她坚持“三不原则”,活到了93岁
“你活不过五十岁了。”刚从生死线上挣扎回来,张允和就听到医生对自己的冰冷“宣判”,此时,她四十多岁。其实张允和对这样的“宣判”并不陌生
2024-08-06 12:20:00
农民修房子,瓦片下发现一颗子弹壳,暴露奶奶80多年的秘密
2007年,李明山正在打算重修自己的房屋,在清理瓦片的时候,李明山发现了一个形状特殊的青色瓦片,打开一看里面竟然是一颗子弹
2024-08-06 12:22:00
男子耗资1亿多往海底扔石头,扬言要打造海底银行现在如何
2007年东北一位年轻小伙,花费1亿九千多万,购买了158万吨石头投入大海。并放下豪言:“我要用这些石头,为自己建造一个取之不尽的海底银行
2024-08-06 12:22:00
“再让我选一次,照样还会杀她”19岁少女捂死妹妹,轰动四川
千人联名求情2008年,在四川成都的一个繁华街边聚集了很多人,他们自觉的排成长队,有序的走到一张长条桌前,拿笔签下自己的名字并摁上指纹
2024-08-06 12:23:00
男子去世,获97万赔偿款后,公婆把儿媳赶出家门
1李珍今年28岁,三年前,李珍在长沙工作时,在朋友的介绍下,认识了大自己三岁的赵刚。李珍年轻漂亮,性格温柔,赵刚成熟稳重
2024-08-06 12:24:00
2名日本女孩深夜探险废弃温泉时失踪,24年后被从海中捞出
近代的日本,经历过多次大起大落,也诞生了许多志怪小说,甚至在日本民间,也广泛流传。其中最出名的或许还要属日本的百鬼,就如同中国的神仙一样
2024-08-06 12:24:00
火葬场员工揭露:有一种尸体谁也不敢火化,就算家属要求也不行
生老病死本是人生常态,入土为安则是人们对于死者的敬意,大多实行的都是土葬。但是由于这种方式会占用大量的土地,所以为了节约土地资源
2024-08-06 12:26:00
男子出差半年,回家后发现妻子举止异常
很多时候人都需要陪伴,如果一个人长时间独处,没有人陪伴的话,无声无息之间就会在性格方面造成许多影响,比如慢慢变得沉默寡言
2024-08-06 12:26:00
世界第八大奇观,巴基斯坦老人为牺牲的中国建设者守墓30多年
喀喇昆仑公路被称为世界上最高最美的公路,它北起中国新疆喀什,穿越喀喇昆仑山脉、兴都库什山脉、帕米尔高原、喜马拉雅山脉西端
2024-08-06 12:27:00