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...南长沙市第四医院自开展无陪护病房试点以来，住院患者满意度、医师对护理工作的满意度均得到提升。无陪护的出发点是让患者安心、让家属放心，重点是优质照护。能不能满足患者的陪护需求、提升医疗服务质量，直接关系...……更多
2024-11-06 05:57:00服务,护理,服务,患者,医保,满意度
...能、服务升级，兜牢了民生保障底线，医疗保障获得感和满意度持续提升。聚焦保障提质，减轻就医负担落实各项医保惠民政策。严格执行居民医保“最低缴费标准”，精准落实34.72万名政府资助和代缴人群个人缴费财政补助，...……更多
2023-11-25 08:07:00枣庄市,枣庄,满意度,居民,保障,医疗
...受、提升患者就医体验主题活动，着力提升群众看病就医满意度，取得了积极成效。医院先后荣获“改善医疗服务创新医院”“进一步改善医疗服务行动计划表现突出单位”“母婴友好医院”“老年友善医疗机构”等称号；2023...……更多
2024-04-29 07:21:00阜阳,儿童医院,阜阳市,安徽省,安徽,医疗服务
...看来，护理员群体的职业素养，会显著影响到患者的住院满意度，因此，想要提升满意度，医院就不得不规范护理员群体。蓝丽平在老家浙江龙游县的医院和目前的三甲医院都工作过，她发现，想要在这个行业立足，既要懂专业...……更多
2024-11-03 09:08:00病人,周刊,升级,价格,专业,新闻
...源日报济源市人民医院：以主题教育新成效提升群众就医满意度本报记者 赵传杰深入开展调查研究，倾听基层一线医务人员、服务对象心声，全力提升服务质效；组织专家义诊，为群众提供便捷的就医机会，真正把健康服务送...……更多
2023-11-25 07:44:00育新,满意度,就医,成效,群众,主题
...了一定提升。在九龙坡区人民医院，试点病房患者家属的满意度达到了98%。现实中，家里一旦有人生病了，找医院、找大夫、找护工，哪个都不是一件容易的事，而且这个过程，又会加入太多的个人情感。一方面，市场并不成熟...……更多
2025-06-01 08:24:00一人,试点,全家,周刊,全国,新闻
...疗资源的上下贯通，提升了医疗服务的普惠性、连续性及满意度。暖心服务突出人文关怀让患者更舒心从细节入手，提供有温度的服务。南昌大学第二附属医院认真做实做好支撑高质量医疗服务的各项基础性工作，切实提升群众...……更多
2023-12-25 02:52:00医疗服务,用力,温度,医疗,服务,患者
...优质护理服务，真正打通医疗服务“最后一公里”，群众满意度达100%。缩短就诊付费时间。联合多单位打造聚合扫码支付、刷脸支付、床边结算等服务，多种支付方式齐上线，实现无现金结算就医。推广医保电子凭证，每天安...……更多
2023-10-18 06:56:00患者,患者,护理,中医,服务,就医
...流程，群众医疗费用负担进一步减轻，医疗保障获得感和满意度持续提升。不断提高待遇水平，完善医保保障体系继续提高职工门诊统筹待遇。起付线保持400元，年度限额3000元不变，一级医疗机构报销比例由65%提至75%，二三级...……更多
2023-11-11 09:10:00惠民,惠民县,医保,周期,全方位,保障
...立了双培训双考核机制，如护理员连续两次考核不合格或满意度低于90%，将对其所在的公司进行约谈，要求更换医疗护理员。如果出现投诉纠纷，则对公司进行红牌警告，情节严重的，医院将与公司解除合同。记者注意到，随着...……更多
2025-02-07 05:43:00护工,病房,试点,队伍,变化,医院
...服务模式、提升护理服务内涵、拓宽护理服务范围，患者满意度不断提高。巧用CICARE沟通模式架起心灵交流桥梁为提升护理标准化沟通能力及技巧、牢固树立人文关怀价值观、提高优质护理服务能力，心肺康复科护士长张宁为全...……更多
2024-01-13 09:58:00心肺,服务,健康人生,山东,康复,护理
...措让护理服务更有温度，持续提升了患者的就医体验感及满意度。以上在贵阳市公卫中心开展的“改善就医感受、提升患者体验”相关举措，大幅度提升了患者对医院的综合满意度。接下来，市公卫中心还将进一步改善创新医院...……更多
2025-01-16 19:05:00就医,患者,模式,体验,服务,患者
...化的护理服务需求不断转变，2023年，全年全院患者护理满意度为97.61%，打造出一支质量有高度、护士有厚度、服务有温度的护理团队，有效改善患者就医感受，提升患者体验。【编审：钟乾伟】 ……更多
2024-06-05 17:04:00全效,南阳市,护理,南阳,群众,医院
...来，滨州市紧紧围绕“民生品质”主题，始终把提高群众满意度聚焦提升医疗服务水平、解决群众看病就医急难愁盼问题作为重点工作狠抓落实。看病就医是人民群众最为关切的民生之一，提升医疗健康品质是人民群众身体健康...……更多
2023-10-25 15:56:00阳信,滨州,就医,民生,流程,品质
...范。据了解，目前，青岛设立“无陪护病房”的病区群众满意度达100%，但是整体普及率仍有较大发展空间。王素云介绍，当前使用率较高的是外科、骨关节、神经科等科室病区，因为手术后护理专业性较强，短期护理费用也不...……更多
2024-07-01 09:36:00名护,家属,患者,小组,护理,护工
...就医体验,为群众健康保驾护航。夯实基础护理,提升患者满意度平度市云山中心卫生院护理科是一个精诚团结、务实争先、无私奉献的团体,由10名护士组成,由于住院患者多,床位周转率高,常忙得不可开交,可她们兢兢业业,任劳任...……更多
2024-05-11 00:25:00就医,群众,体验,健康,云山,患者
...以建立省级“网约护士”平台，做好注册护士资质审核、满意度测评、服务价格分析、不良事件上报等统计分析、监督管理工作。（应受访者要求，李燕、张玲玲为化名） ……更多
2024-11-29 10:02:00试点,护士,好不,护士,医院,患者
...“流动红旗”评比活动的实施细则（试行）》《持续提高满意度工作实施方案》等相关文件，在全院营造“医院是我家，服务靠大家”的浓厚氛围，真正将“服务群众健康”落到实处。马太超 郭开星 图/王楠 ……更多
2023-11-24 05:05:00端口,就医,群众,服务,患者,结算
...康教育讲座和座谈会，更好满足患者需求。病房张贴患者满意度调查二维码，公布科室主任及护士长电话，及时听取患者意见和建议，不断改进和提高科室工作。科室便民箱放置适合儿童用的物品，尽量满足病人生活需求。病房...……更多
2024-04-10 18:04:00南阳市,南阳,内分泌科,肾病,内分泌,护理
...自医院的短信提醒。“提供诊疗报告寄送服务，源于一条满意度测评评价。”该院军队伤病员管理科助理员刘娇娇告诉记者，今年1月初，她通过测评系统，接收到一条后台推送消息，大意是：一名军队伤病员在就诊时，因军队...……更多
2024-04-17 05:58:00节点,时间,王云,伤病员,患者,服务
...主任徐晶表示将继续加强患者沟通和服务，努力提升患者满意度。5、罗香亮（院办人事部主任）院办人事部主任罗香亮不仅通知了各科室在规定时间内整理并提交年终总结及来年计划，还预告了医院即将下发的重要文件。文件...……更多
2024-12-07 12:39:00杏林,征程,高峰,主动,战略,医院
...量、又减轻了失能职工家庭的经济负担，有效提升了群众满意度。为进一步满足城乡居民的长护需求，2023年薛城区成功争创全市首批居民长期护理保险省级试点，试点期间将基本医保全部参保居民整体纳入长护险保障范围，实...……更多
2023-10-21 10:36:00薛城区,薛城,医保,预警,监测,机制
...作，充分缓解基层经办压力，不断增强人民群众获得感和满意度。“如果能够评上就好了！”一位镇江市75岁高龄的母亲，对上门为儿子虞某进行长期护理失能等级自评登记的工作人员激动地说道。这位母亲独自照顾着瘫痪在床...……更多
2024-08-27 17:14:00触点,服务,寿险,江苏,医保,建设
...着患者的就医感受。而良好的就医体验可以直接提高患者满意度。门诊是患者来院就医的第一站，因此，该院强化门诊导医管理，改善患者初始感受。为了让患者有更好的就医体验，医专一附院不断优化护理服务，打造卓越的服...……更多
2024-05-13 04:02:00呵护,护理,生命,护理,患者,服务
...候时间、降低医疗和非医疗花费、提高医疗可及性和患者满意度。相对于传统的门诊输液方式，日间诊疗具备更加便捷的就诊流程、完善的质量安全保障和专业全面的照护等优势。对于需要反复住院进行周期性治疗的肿瘤患者来...……更多
2023-12-26 11:43:00山东,诊疗,医科大学,医科,附属,肿瘤
...现了院内二次分诊。医院还将市民热线、医院妇幼热线、满意度调查相互结合，畅通患者投诉渠道。在反馈问题的整改方面，医院利用信息化手段和PDCA管理工具，建立健全通报、点评、回访制度，并安排专人进行回访，掌握群...……更多
2024-01-18 07:25:00急难,保健院,济南,山东,妇幼,医科大学
...同时，更多关注患者心理需求，持续提高服务质量和患者满意度，促进医院可持续发展，为医疗卫生事业贡献力量。 ……更多
2024-12-09 17:32:00威海,繁花,脉络,人文,不断,智慧
...心内四科护士长姚海珍介绍，实行床旁结算以来，患者的满意度普遍提高了，都反馈该项服务更方便，很暖心。同时，床位紧张时，床旁结算可与医院“预住院”服务有效结合，护理人员在前一日就可以统计出第二天空出的床位...……更多
2024-01-09 12:25:00结算,患者,医院,结算,患者,病区
...的管理体系，推进勤廉医院建设各项工作走深走实，群众满意度不断提升。该院多种形式开展“患者至上，清廉行医”常态化宣传教育，组织开展拒收红包签名、集中观看警示教育片、“红都廉语”专栏大学习大讨论、签订《廉...……更多
2023-02-03 04:12:00瑞金市,瑞金,医院,建设,人民,医院
...化”。为了更好地为患者服务，护士站摆放各种二维码：满意度调查、中药膏方邮寄回家，病历邮寄回家，科室宣教平台，中医常识等。徐向青表示，便民服务也要依托于文化建设才能得到更好的发展和实施，为此，医院制定出...……更多
2024-04-11 11:49:00山东省,山东,中医院,举措,就医,中医
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