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11月22日,一段市民抬担架到银行办理业务的视频在网络流传,引发关注。11月22日下午,视频中的重庆农商行忠县支行相关网点负责人杨先生回应上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者称:“其实之前工作人员已与客户熬女...……更多
银行“担架门”事件,后续怎么样?市民什么情况下可申请银行上门服务,怎么申请?
...相关便民措施,可由委托人到网点办理业务或请银行提供上门服务,但事件中的老人家属还未了解清楚相关政策情况,便抬着老人来了网点,被不知情的群众录制视频发上了网,中间存在一定误解。随后,该银行工作人员又给橙...……更多
在银行办业务要将办理人用担架抬入? 当事银行回应
...行卡去柜台办理的情况下,银行会根据客户实际情况提供上门服务。“客户代理人可以去银行柜台申请,申请后银行工作人员会直接上门核实相关信息后办理相关业务。”该客服人员向记者补充道,“无论是哪个网点,都会有上...……更多
重庆一银行现担架抬人去柜台办业务,银行:接到反馈正调查,若行动不便,家属可与工作人员协商提供上门服务
...于行动不便的人员,家属是可以与柜台工作人员协商提供上门服务的。“之前有反馈过,我们肯定也是非常重视的,后续也可以关注一下。并不是说我们银行就是会强硬的,一定要客户确实生重病啊或者这种之类的,一定要客户...……更多
老人去世39万元存汉口银行无法取出,被要求证明“我爷爷是我爸的爸”
...银行卡业务可否多想一步》,文章叙述了建设银行贴心的上门服务,因岳父最后手签失败,致使过了“三关”后的修改密码业务功亏一篑。“银行工作人员建议直系亲属带上能证明其是父女、父子关系的户口本之类证件到柜台也...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务,提升他们的安全感。近日,该行柜员办理业务时发现客户银行卡...……更多
灌云农商银行以实际行动做有温度的银行
...对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示诚挚感谢。一次上门服务,是灌云农商银行城东支行日常繁忙业务的缩影之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”客...……更多
铜仁农商银行:暖心服务护航老人幸福晚年
...无限好,农商情更浓。在数字化互联网金融时代下,许多银行业务都可以通过自助设备或网络平台轻松完成,但对于那些行动不便或高龄的客户来说,他们更加需要银行提供贴心、细致的人性化服务。铜仁农商银行将持续提升“...……更多
邮储银行枣庄市峄城区支行:关爱老年人客户,金融服务送上门
“真是太感谢你们了,及时为我母亲提供上门服务,真是又暖心、又便捷。”家住枣庄市峄城区王庄村的张大爷对邮储银行的工作人员连声道谢。原来,张大爷的母亲李奶奶社保卡忘记密码,且李奶奶身体不好,急寻用钱做手...……更多
...之所急,决定携带便捷式智慧柜员机、单据、印台等开展上门服务,很快便为郑阿姨的老伴成功开立了银行卡,为其争取申请残疾补贴赢得了宝贵时间。“真没想到农商银行工作人员上门服务,为我老伴开立了银行卡,虽然我子...……更多
鄄城农商银行:“窗口”搬到家门口,“满意”服务送到家
...融服务理念,立即安抚这位老人不要着急,表示可以提供上门服务,并与约定好上门服务时间。当天中午,该行两名工作人员带着设备就去了客户家中,严格按照服务流程现场完成签名、按手印、拍照等业务流程,快速为老人办...……更多
民生银行济南历山支行上门服务解人忧
为行动不便的特殊群体提供上门服务正在成为银行的工作日常,为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日,一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦...……更多
东平农商银行:三位一体 提升老年人金融服务水平
...在风险可控的前提下,特事特办,由各支行携带移动终端上门服务,对行动不便的老年客户提供延伸性上门服务;多渠道、多形式定期深入村庄、社区、养老院等地,开展金融知识宣教,丰富老年人精神文化生活的同时,提高老...……更多
莱芜农商银行城西支行:冬日暖阳沐人心 上门服务传真情
...与称赞。面对客户的特殊需求,该行能够迅速反应并提供上门服务,不仅解决了客户的实际问题,还进一步赢得了客户的信任和好感。下一步,莱芜农商银行将持续扎实开展“服务暖心活动”,为行动不便的客户上门提供银行卡...……更多
...,为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务,真正做到了将柜台服务延伸到客户身边,将温暖和服务送到百姓心坎间。1月4日上午,兴业银行长汀支行柜面工作人员接到一通特殊来电,致电的是一位俞女士...……更多
...较远,今天又下大雪,出门不方便,没想到你们冒着风雪上门服务,让我们领取到了救命钱,谢谢你们!”客户韦先生激动地向曲阜农商银行工作人员表示感谢。近日,一场冬雪给人们带来的欢乐,也给人们出行带来了不便。一...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户情绪,立即启动“特事特办”应急预案,为老人提供上门服务办理该项业务,利用午饭时间,该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实,同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程,当天下午老人家属就为...……更多
...业务办理方式,进一步拉近了银行与客户之间的距离,让银行业务和服务走进客户心里,为中国银行建立了良好的口碑。 ……更多
...员了解到情况后,立刻安抚客户情绪,主动提出为其提供上门服务,并登记了刘先生与其母亲的联系方式、病房号。当日,两名网点工作人员利用中午休息时间来到昌乐县人民医院,核实刘先生母亲的真实情况及意愿。在确认情...……更多
...记者 高艳蕊 通讯员 许彤彤阳信农商银行为客户提供暖心上门服务,获客户一致赞誉。近日,一位特殊的老奶奶来到阳信农商银行的厅堂内,她手中拿着两张存单,咨询工作人员怎么办理代理取款业务,随后,该行工作人员带领...……更多
民生银行济南领秀城支行:秋高气爽不觉凉,上门服务暖人心
...扎实做好金融消保工作,民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组,为客户实打实的解决眼下的困难。\"太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们银行提供这么人性化的服务,太暖心了!\"王叔...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...问老人情况之后,主管表示,该项业务可以进行特殊客户上门服务。当天下午,工作人员立即上门为客户准备申请资料,再将代办人张先生带回网点进行换卡业务,业务完成之后,张先生对行里的人性化服务表示了极大的赞扬和...……更多
工行张家口蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线,每天接触不同业务需求的客户,员工的行为同样代表着银行的形象。近日,工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务,受到了客户高度...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
...道,遇到老年客户无法亲临柜台的情况,通过四特服务、上门服务等为客户提供帮助,提升业务办理便利度。近日,郑州郑东新区支行工作人员接到客户的求助电话,原来客户长年瘫痪在床,平时退休工资都是家人帮忙代取,最...……更多
...员急客户之所急,一边安抚郭先生的情绪,一边与他商量上门服务的时间。为了不影响老人正常休息,银行经办人员根据老人日常作息习惯,与郭先生商定了时间上门向老人核实情况。到了约定的时间,该行工作人员跟随郭先生...……更多
...人员迅速向网点负责人汇报了情况,当即决定为客户提供上门服务。在老人家中,工作人员耐心细致地核实了老人的意愿,并快速完成了授权委托书的签订和视频采集工作。他们以专业、高效的服务,解决了客户的燃眉之急,让...……更多
打造“家门口”的暖心银行
...窗口”“绿色通道”,提供“一对一”服务指导与帮助、上门服务等方式,努力消除特殊群体在办理金融业务时遇到的有形无形的障碍,贴心的服务得到了客户的认可和赞扬。上门服务暖民心一直以来,昆明分行始终秉承“以客...……更多
...,合肥分行开展特色化弹性服务,为行动不便的老人提供上门服务、特殊业务代办服务。合肥分行紫云路支行凭借优质的适老化服务被中国人民银行安徽省分行授牌,成为合肥市六家挂牌“长春花”适老化支付服务特色银行网点...……更多
...理了激活业务,老人及家人表示十分感谢工作人员的热心上门服务。紫金农商银行中山北路支行工作人员此次的热心上门服务,不仅能够帮助行动不便的老人解决实际问题,也能在更大范围内提高紫金银行的公众认可度。今后,...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...以兑换。”该行大堂经理安慰完客户后迅速进行分工,在工作人员的共同努力下,最终为客户兑换了625.7元新钞,最大限度为客户挽回了损失。经了解,张叔叔在村上经营着一家小卖部,多年积累了许多硬币和纸币,因钱币污损...……更多
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本文转自:人民网-贵州频道近日,贵定农商银行城关支行成功拦截了一起电信诈骗事件,守护了群众的“钱袋子”安全。事发当日,客户唐女士来到贵定农商银行城关支行办理业务
2024-06-27 18:14:00
6月24日,山西。凌晨4点,一位山西妈妈晒出了女儿的高考成绩,文科,438分。她说女儿把最好的一次成绩给了高考。这是她从来没考过的分数
2024-06-27 18:16:00
耄耋老人断指“复活”,淄博市六院成功为80岁老人实施断指再植
近日,家住张店区的一位80岁老人近日在家做饭时,菜刀意外切到左手,家人紧急将老人送至淄博市第六人民医院外科进行救治。具有多年手足外科经验的张鹏医生接诊
2024-06-27 18:32:00
共话银发经济发展!2024山东(青岛)国际康养产业博览会开幕
高雅洁青岛报道6月27日,2024中国山东(青岛)国际康养产业博览会在青岛国际会展中心开幕。本届博览会以“迎接银发经济发展新时代”为主题
2024-06-27 18:31:00
青岛轮椅少年高考562分 已引起公益项目关注或将获万元奖学金
宋祖锋青岛报道语文108分、数学96分、英语134分、物理83分、化学74分、地理67分,总分562!6月25日下午,当坐在轮椅上的高志宇查询到高考成绩后
2024-06-27 18:32:00
厦门将进一步提升义务教育阶段学校午休服务学生“躺休”今年每区至少13所试点校东南网6月27日讯(海峡导报记者 梁静)厦门将开展午休条件提升改造试点
2024-06-27 18:51:00
南海网6月27日消息(记者 王小畅)27日晚7:30—9:30,在澄迈县融媒体中心一楼演播大厅,澄迈县2024年“奋进自贸港 建功新时代”宣讲擂台赛决赛即将开赛
2024-06-27 18:59:00
揭秘“仙梅”:一处“梅”梢至多结两颗大果 百亿补贴助力“梅”好生活
四川新闻网成都6月27日讯 杨梅好吃,但不易得。每年的杨梅产季只有短暂一个月,最晚也只到7月上旬,但种植期却需一年,不仅要躲避春寒
2024-06-27 19:17:00
海口一餐饮公司拖欠货款成被告 负责人被法院限制出境促成还款
南海网6月27日消息(记者 林文泉)日前,记者从海口市琼山区人民法院获悉,该院终本案件管理团队通过限制被执行人相关责任人出境的方式
2024-06-27 19:36:00
中国青年报客户端北京6月27日电(中青报·中青网记者 夏瑾)在今天文化和旅游部举办的新闻发布会上,文化和旅游部资源开发司一级巡视员王鹤云就“致敬新时代”红色故事宣讲和全国大学生红色旅游创意策划大赛两项重点活动进行了介绍
2024-06-27 19:39:00
安徽个人养老金累计开户169万
大皖新闻讯 6月27日,大皖新闻记者了解到,安徽金融监管局着力健全金融服务实体经济政策体系,督促引导辖内银行保险机构构建多层次
2024-06-27 19:48:00
34岁男子假扮女性与54岁男子网恋 诈骗36万获刑9年
近期,黑龙江省红兴隆人民法院处理了一桩源于网恋的诈骗案。案件中,黑龙江居民王某通过手机社交应用结识了一位名叫"靓妹"的网友
2024-06-27 20:01:00
奋战公交一线9年,这名五星级驾驶员有个梦想……
他是一名五星级驾驶员,在重庆四星级线路、重庆市敬老文明线路833路服务;他叫寿涛,熟悉他的人都爱喊他一声“涛儿”。今年
2024-06-27 20:11:00
石家庄市和平东路小学举行“赛古诗积累 书汉字之韵”活动
河北新闻网讯(通讯员邓承虹、王莉莉)为不断丰富校园文化底蕴,激发全体师生学习积累古诗的热情,近日,石家庄市和平东路小学举行了“赛古诗积累 书汉字之韵”活动
2024-06-27 20:19:00
问政海南丨海口坡博家园一住户家中失火 楼道内消防栓滴水不出
点击进入“问政海南”栏目南海网 记者 李波6月24日7时,海口坡博家园3区3栋5层一住户家中发生火情,浓烟溢出窗外,由龙华区消防救援大队及时到场将火扑灭
2024-06-27 20:34:00