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警银协作再发力
本文转自:湄洲日报农行莆田凤凰山支行警银协作再发力自“断卡”行动开展以来,农行莆田凤凰山支行在不断提升柜面服务的的同时,持续加大柜面办理取现业务的审核力度,以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和高度的责任...……更多
...被老人取出。陈珊珊询问老人家住哪里?老人回答城厢区凤凰山街道,又改口涵江汽车站,但他的身份证地址却写着涵江区大洋乡,摩托车司机回复是在涵江区沃尔玛超市附近载客。在厅堂轮值的网点副行长徐丽欣察觉出老人神...……更多
本文转自:新乡日报本报讯 近日,中原银行新乡平原示范区支行联合当地反诈中心抓获一名诈骗犯罪嫌疑人,成功挽回5.7万元被骗资金,切实守住了人民群众的“钱袋子”,受到了当地公安机关的高度赞扬。据了解,个人客户...……更多
火眼金睛识电诈 光大银行安亭支行连续堵截两起电信诈骗
...启动应急预案,一边稳住客户不让其受骗,一边启动警银协作机制,汇报属地派出所。最终在支行工作人员与警察的合力劝阻下,王阿姨幡然醒悟,放弃了取款的念头。8月29日,支行再一次守护了一位老年客户的财产安全。当日...……更多
警银协作按下“止损键” 兴业银行南京分行堵截多起涉赌涉诈资金
近年来电信诈骗、非法集资问题层出不穷,诈骗手段花样繁多,给百姓带来诸多隐患。看似普通的柜面取款业务背后,可能暗藏危机。今年上半年,兴业银行南京分行工作人员,凭借敏锐的观察力、专业的职业素养,与公安机...……更多
日照银行济南解放路支行协助警方抓获电信诈骗犯罪嫌疑人
...日照银行将继续保持高度社会责任感,密切与公安机关的协作,为人民群众财产安全保驾护航,为打击电信网络诈骗犯罪做出更大的贡献。责任编辑:张子川 ……更多
...点负责人进行汇报,暂停了汇款业务的同时,启动“银警协作”机制,与当地派出所联系。不到10分钟,警方就抵达了网点,详细了解了女性客户转账汇款的有关情况,耐心向客户进行了劝阻。经过一番防范诈骗案例学习及知识...……更多
华夏银行长春九台路支行协助辖区警方拦截涉诈资金转移
...今后的工作中,华夏银行长春九台路支行将持续加强警银协作,严格落实反诈法的相关要求,履行好金融行业职责,保护好人民群众财产安全,为打击治理电信网络诈骗犯罪作出更大贡献。来源:华夏银行长春分行 ……更多
...责任心与执行力。下一步,临桂农商银行将继续加强警银协作,坚决打好优化客户服务与防范电信诈骗“组合拳”,持续履行好维护金融秩序的社会责任,助力提升广大群众反欺防诈意识和能力,守护好人民群众的“钱袋子”。...……更多
中信银行郑州分行加急为客户提供开庭证据解燃眉之急
...员立即向总行申请调取相关信息,全程加急处理,经多方协作,最终为客户查询到了当时刷POS机的商户号和商户名,根据银联反馈信息,确定该笔转账即为借给朋友的那一笔,及时为客户打印了交易凭证。事后该行的柜员多次收...……更多
中信银行济南槐荫支行优质服务收到客户表扬信
...,工作人员始终保持着耐心的态度、细致的服务和高效的协作,令客户深感温暖和舒心。而后,为表达感激之情,客户特意手写了一封表扬信,表达对工作人员热情专业服务的高度认可和赞赏。未来,中信银行济南槐荫支行将时...……更多
...属承德裕华路支行凭借高度警觉的职业素养和高效的警银协作机制,成功协助公安机关抓捕一名涉诈嫌疑人。当日,一名客户来到支行柜面查询银行卡状态,其异常表现引起柜员的注意。通过系统核查,发现该客户竟是全国涉案...……更多
拦截涉诈资金60余万!中信银行郑州分行获反诈中心书面表扬
...,对方提示客户佩戴耳机,疑似他人远程操控办理。警银协作速拦截。支行工作人员第一时间将可疑线索上报辖区反诈大队,反诈民警经调阅系统,发现该人员为可疑人员,立即出警。支行工作人员以需要审核为由拖住该名男子...……更多
...务量较2022年增长近40%。该行用专业和高效共同筑起警银协作的桥梁,在打击电信网络违法犯罪方面积极贡献力量。专窗不“专”,全员齐上阵“我这笔冻结特别急,现在就得操作”“这笔查询当场要拿回执”“线上平台又传来...……更多
硬币存兑暖人心 招行服务有温度
...效地完成清点工作,运营主管主动上前帮忙,与柜员分工协作,迅速开展清点工作。在忙碌了一个多小时后,小山一般的硬币终于被一捆一捆地卷好。当看到工作人员因清点硬币而被染黑的双手,客户不好意思地说:“硬币有点...……更多
中信银行杭州分行成功堵截多起电信诈骗
...银行杭州城东新城支行、杭州之江支行在一周内通过警银协作,连续堵截了两笔可疑账户资金取现案件,构筑起了一道反电诈、防电诈的坚实屏障,切实保护了老百姓的“钱袋子”。保护客户财产安全是金融工作者的责任和使命...……更多
...功的抓捕行动中,光大银行青岛李沧支行展现出了卓越的协作能力和对反诈工作的坚定支持,获得了属地公安机关的高度肯定。此次行动不仅体现了光大银行青岛分行员工对“守好客户的钱袋子、维护人民群众的财产安全及金融...……更多
...梅的带领下,该行营造了积极向上的工作氛围,大家团结协作、争先创优、工作关系融洽。成绩只能说明过去,不能代表现在,更不意味着将来。“风雨送春归,飞雪迎春到”。2024年的钟声即将敲响,该行将在上级行的带领下...……更多
筑牢反诈“防火墙” 守护市民“钱袋子”——工行贵州贵阳乌当筑新路支行成功阻截一起网络诈骗
...网络诈骗资金链治理工作要求,强化责任担当,深化警银协作,以高度责任心和风险意识为客户的财产安全保驾护航。下一步,该行将继续立足网点服务阵地,进一步完善反电信诈骗宣传方式和渠道,强化工作人员识诈技能,面...……更多
...务繁忙,来往客户络绎不绝,工作人员们各司其职,紧密协作,一切工作正有条不紊地进行着。这时,从门外走进一位中年男子,拿着一沓现金正眉头紧锁盯着手机,似乎遇到了什么麻烦事,看到工作人员正忙碌着,开始在营业...……更多
河北新闻网讯(通讯员王昊鹏、张磊)为切实增强客户服务体验,唐山农商银行丰润支行通过持续建设智慧银行,快速推动传统“柜面型”业务向“离柜型”业务转型,实现服务质量和客户体验双提升。优化网点布局,提升网...……更多
工行新县支行:硬币存兑暖人心 高效服务有温度
...完成清点工作,该行运营主管主动上前帮忙,与柜员分工协作,迅速开展清点工作。在忙碌了一个多小时后,所有的硬币终于被一捆一捆地卷好。当看到该行工作人员因清点硬币而被染黑的双手,该客户不好意思地说:“硬币有...……更多
菏泽农商银行吴店支行零钱兑换真情服务获称赞
...了。” 该支行会计主管了解情況后及时调整人员,分工协作,期间针对客户收款实际,积极为客户开通了聚合支付收款码,根本上解决了客户后期困扰。经过4个多小时的持续奋战,把七万元零钱整理完成。办理完业务后,客户...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:服务银发客群 为养老金融按下“快进键”
...三月,春意盎然、万物复苏。工行春阳路支行与城阳街道凤凰山社区联合举办“巾帼心向党 美丽绽芳华”主题插花活动,邀请社区红歌合唱团的老年客户在艺术中感受生活、陶冶情操,让浪漫鲜花赋予生活满满的仪式感。活动...……更多
...来,遵义农商行将进一步发挥金融卫士的作用,强化警银协作,筑牢反诈“安全墙”,守护好人民群众的钱袋子。(夏雯) ……更多
贵州银行雷山支行:小小服务 浓浓情怀
...节省客户等候时间,运营主管主动上前帮忙,与柜员分工协作,迅速开展清点工作。经工作人员仔细的清理、分拣、清点、整理,手动劵捆,最终共计清点两千七百余枚硬币,为客户兑换了2722元纸币。拿到现金后,客户感激地...……更多
建行淄博西城支行:用心服务客户暖人心
近日,建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前,然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿,由于后面在排队的客户还有很多,于是试探性地问:“老师您好,请...……更多
中国光大银行烟台分行全面提升支付便利化水平 优化服务 让金融更贴近民心
...题导向,建立网点业务“绿色通道”提升服务水平,将为客户创造价值、保护客户权益、满足客户需求、提升客户体验作为工作的出发点和落脚点,为广大客户带来了优质、贴心的金融服务体验。积极协调急事快办助力实体企业...……更多
建行泰安宁阳支行:成功堵截一起涉诈案件
...可行后大额资金立即转入,涉诈特征明显。柜员立即询问客户资金来源及取钱用途,客户回答不清,为稳住客户,告知当天进入的资金无法取现,可明天再来,客户立即离开柜台。网点主管立即将信息报送宁阳县反诈中心,10月9...……更多
“贵州省工人先锋号”瓮安支行:一次攻坚战带来的改变
...然后是收集相关资料,过风控等。何林璋深入养殖场了解客户经营情况“这一个月,过得极其充实。”兰诗静感慨说,养殖鸡鸭鱼鹅的场地,牛圈、猪圈全都进去了,有些在城里长大的同事,还有意外的收获,认识了很多植物。...……更多
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