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2024年9月3日,一名男子形色匆忙至日照银行济南解放路支行网点办理现金取款业务,该客户声称自己的银行卡无法使用了,来银行询问原因并表示想将卡内资金取现,支行柜员在查询客户银行卡状态时,发现卡内存在两笔固定金额冻结款项,支行柜员对客户卡内资金进行核实时,发现客户神情异常,称其资金为朋友转入,但经查询冻结通知书,发现转入人为已报案受骗人,该情况立即引起柜面人员警觉,当即向后台同事通报该情况。支行柜员以了解账户使用情况为由稳住客户,另一边,后台专人立刻与属地公安机关联络汇报客户具体情况,警方了解情况后嘱咐我行继续拖延时间,并迅速派员到达网点,最终将嫌疑人带走。
防范打击电信诈骗,保护人民群众“钱袋子”,是金融机构义不容辞的责任,长期以来,日照银行济南解放路支行高度重视防范电信诈骗普及宣传工作,通过组织反洗钱、反诈骗专题培训会及晨夕会案例学习等方式,不断提升支行全体员工反洗钱、反诈意识及工作技能。在今后的工作中,日照银行将继续保持高度社会责任感,密切与公安机关的协作,为人民群众财产安全保驾护航,为打击电信网络诈骗犯罪做出更大的贡献。
责任编辑:张子川
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快照生成时间:2024-10-14 20:45:01
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