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...心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备助老显关怀。一直以来，民生银行聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、多做一步“，持续落实“亲老适老“金融服务机制，积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。辖...……更多
2023-11-10 15:26:00新市,民生银行,营业部,济南,分行,美德
...客户的行动不便,依托“最美网点”的建设打造,升级乐老助老设施,在网点设置乐老爱心窗口,配备乐老爱心座椅、爱心图书、测压仪、放大镜等助老服务设施,确保老年客户能够便捷、安全地办理业务。与此同时,还将建行五四广场...……更多
2024-03-15 00:12:00活力,消费,服务,建设银行,金融,青岛市
...人，不断提高适老化金融服务水平。一、多想一步，设备助老显关怀。一直以来，该行网点聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、多做一步”，持续落实“亲老适老”金融服务机制，积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。结...……更多
2023-11-27 14:21:00长清,营业室,农商,服务,济南,支行
...心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备助老显关怀。建设银行泰安宁阳支行聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、多做一步”，持续落实“亲老适老”金融服务机制，积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。...……更多
2024-10-11 09:48:00宁阳,建设银行,泰安,支行,举措,温度
...心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备助老显关怀。一直以来，垦利农商银行聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、多做一步”，持续落实“亲老适老”金融服务机制，积极推动营业网点软硬件适老性升级改造...……更多
2024-03-28 16:52:00农商,垦利,举措,温度,银行,服务
...务设施，在网点厅堂内配备了爱心座椅、老花镜、轮椅等助老服务设施。同时在厅堂内设立了“敬老爱心角”，特地为老年客户购置了健康养生类书籍，供老年客户借阅。为了加强厅堂服务老年客户力量，支行不仅开设老年客户...……更多
2023-11-10 09:37:00扬中,支行,水平,银行,服务,扬中
...，确保老年人能够得到优质满意的服务。轮椅护航 温情助老一位腿脚不便拄着拐杖的老人，来到恒丰银行招远支行营业部门口，在旁等候的青年服务队员推着轮椅快步上前询问，“您好，您是刚才打电话来的赵阿姨吧？”。老...……更多
2024-06-15 04:54:00服务,恒丰,便利化,支付,服务网点,烟台
...1:12的行业规范制作，增加高低位防滑和扶手、张贴爱心助老服务标识。同时考虑到老年客群的行为特点，该网点还设立了健康站，配备血压仪、血糖仪、医药箱等，为老年客户提供基础的医疗帮助。此外，该网点还备有移动填...……更多
2024-10-12 17:51:00贵州,瑞金,贵州省,贵阳,南路,支行
...权益，有效遏制各种诈骗案件的发生，营造敬老、爱老、助老的社会氛围，根据总行和国家金融监督管理总局吉林监管局关于开展2023年“敬老月”宣传活动要求，10月26日，光大银行长春分行走进国信社区的亲亲园·亲亲忆家养...……更多
2023-10-30 14:29:00夕阳红,夕阳,服务,光大银行,长春,银行
...营业网点硬件适老改造的同时，通过开展“适老”服务帮助老人解决智能技术障碍，全方位满足老年客户的金融服务需求。提供主动服务，适老服务更具温度。该行持续细化关爱举措，完善网点硬件设施，在网点内设置老年客户...……更多
2023-10-10 10:33:00营商,武冈,农商,服务,湖南,金融服务
...务。农业银行济南汉峪金谷支行积极践行“敬老、爱老、助老”的传统美德，想客户之所想，急客户之所急，以实际行动诠释“有温度的银行”。近日，李大爷来到农业银行济南汉峪金谷支行办理银行卡取款业务，却被告知银行...……更多
2024-06-21 13:05:00金谷,以及人之老,济南,支行,老人,服务
...碍通道、爱心座椅、轮椅、急救药箱、老花镜、茶吧机等助老设施，为行动不便老年人提供便利。同时，各网点设置“老年客户优先”及“绿色通道”，简化老年客户业务办理流程，大堂引导员在招迎、引导、答疑等流程中始终...……更多
2024-10-31 17:57:00温度,银行,服务,服务,客户,仪陇县
...客户解决了燃眉之急，受到了客户高度赞扬。
携手区域助老项目敬老是中华民族传统美德，松江自古以来人杰地灵，敬老尊老文化传承不断。松江支行扎根桑梓，提供的服务始于金融但却不止于金融，不断拓展敬老服务的外延...……更多
2024-06-14 01:14:00老年人,金融,服务,松江,支行,客户
...量，打造暖心服务金融机构，农行济南双山支行积极做好助老、助残爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，积极探索助老、助残帮扶服务措施，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客...……更多
2024-12-18 19:17:00双山,助老,细微处,助残,济南,支行
...融服务体系强化网点阵地建设，弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，聚焦老年群体金融需求，不断优化适老服务，打通老年群体获取金融知识的堵点，探索适老金融“新花样”，助力“银发客户”享受安愉人生。银“邻”...……更多
2024-06-29 09:03:00恒丰,银发,济南,分行,行动,银行
...心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步 设备助老显关怀一直以来，自贸区支行聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、多做一步”，持续落实“亲老适老”金融服务机制，积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。辖...……更多
2024-01-22 16:58:00自贸区,民生银行,济南,支行,举措,民生
...办理体验。优化便利性服务流程。根据《江苏银行业金融助老服务“六个一”承诺》要求，除保留四个高柜外，该行通过进一步优化厅堂及窗口服务，提升老年人服务体验。业务人员接待老年客户做到更加热情周到，在办理业务...……更多
2024-01-21 20:35:00张家,张家港,农商,银行,银行业,支行
...银发一族”尽享“智慧生活”——扬州工行开展智慧生活助老志愿服务为更好满足老年人智能生活需求，让“银发一族”充分享受智能化服务带来的便利，工行扬州分行在厅堂服务中常态化开展“智慧助老——我来教您使用智能...……更多
2023-10-31 07:54:00银发,一族,智慧,生活,手机银行,银行
...服务，耐心引导老年客户操作智能机具。同时，配备齐全助老物品，完善相关配套设施。在网点大厅内，放置便民伞、老花镜、饮水机等便民物件，并依据老年客户的需求，不断补充完善助老物品和设施，为老年客户带来更多便...……更多
2024-11-21 10:20:00肥乡,联社,金融服务,关怀,金融,服务
...先湾工行，暖心的一幕幕每天都在发生。今年以来，为帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，该行聚焦“工行驿站+幸福”场景，积极参与苏州银行业文明规范服务适老网点建设，全力打造“适老网点”，在操作上做“减法”，服务...……更多
2023-12-22 11:39:00苏州,支行,网点,园区,温度,银行
...暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。设备助老显关怀主动聚焦老年客户需求，积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。日照分行营业网点结合老年人实际需求配置爱心座椅、老花镜、放大镜、轮椅、急救药箱、...……更多
2024-05-31 11:25:00恒丰,烟台,服务,分行,专业服务,网点
...的金融服务需求进行适老化改造，在入口处醒目位置公示助老联系方式，设立爱心专座、爱心窗口，在卫生间设置扶手，配备老花镜、应急药品、轮椅、移动填单台、血压仪等助老设备，营造温馨、舒适、人性化的服务氛围。同...……更多
2024-03-31 14:36:00永年,联社,金融服务,金融,服务,服务
...体的特殊需求，该行优化适老服务设施，推出多项“金融助老”服务，增设老年人专属服务区，配置老花镜、放大镜、折叠式轮椅、移动升降填单台、拐杖固定器等器具。同时，网点定期举办红色金融知识讲座、红色金融文化沙...……更多
2024-10-17 17:30:00之美,贵阳,贵州,脉络,支行,金融
...，打造暖心服务金融机构，近期，工行浦城支行积极做好助老、助残爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，积极探索助老、助残帮扶服务措施，在金融服务延伸方面下功夫，获得广大客户...……更多
2024-03-01 02:41:00温情,人士,服务,客户,浦城,大堂
...”从常态化配备爱心座椅、老花镜、放大镜、拐杖轮椅等助老服务设施基础，到增配叫号振动器、血压仪、手写板、移动填单台、移动扶手等便民服务物品，再到不定期举办“智慧助老”微沙龙，为老年人普及智能机具使用、智...……更多
2024-11-26 10:06:00养老,建设银行,福建省,福建,分行,供给
...多场“3·15金融消费者权益日”教育宣传活动。立足适老助老，弘扬“暖心-消保”服务理念为精准有效帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，民生银行成都分行充分发挥社区网点的便利性以及各项助老敬老软硬件设施功能，利用老年...……更多
2024-03-18 17:41:00民生银行,成都,助推,分行,民生,银行
...“客户至上，注重细节”的服务理念以及“敬老、爱老、助老”的社会美德，秉持用心和耐心的态度为老年客户提供适老化服务 。近日，华茂支行迎来了一位将近九十岁的老年客户，这位客户在保姆的搀扶下来到网点特意送来...……更多
2024-09-11 20:01:00助老,锦旗,烟台,建行,分行,服务
...员的追捧，再次拉进了中行与老年客群的距离。线下组织助老爱老活动，山东中行已建成养老特色示范网点40家，养老特色标杆网点10家，以“扎根社区，服务社区”为选址出发点，打造硬件配置更全面，软性服务更周到的厅堂...……更多
2023-12-21 10:29:00聚力,银发,山东,金融服务,链条,养老
...日文化活动36次，吸引居民1000余人参与活动。志愿服务+助老，构建互助“幸福圈”“孩儿，你看我自己绣的花鞋垫儿，好不好看？”在莱州市颐寿养老院，张奶奶拉着志愿者的手，唠起家常。志愿者就像老人的家人一样，帮老...……更多
2024-12-02 10:16:00志愿服务,莱州,农商,服务,格局,银行
...如老花镜、放大镜、雨伞、饮水机、急救箱、报刊图书等助老便民设施。此外，营业大厅标识清晰醒目，采用了较大的字体和鲜明的色彩，方便老年客户识别。强化服务专业性。该行拥有一支专业团队，各岗位员工以江苏银行业...……更多
2024-11-15 10:48:00无锡,金融服务,支行,温度,金融,服务
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