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建行烟台分行敬老、爱老、助老服务获赠锦旗

类别:财经 发布时间:2024-09-11 20:01:00 来源:胶东在线

胶东在线9月9日讯(通讯员 李聪聪)近年来,人口老龄化日益严重,各行各业对老年人的关心关爱尤为重要。为了让老年人获得贴心温暖的金融服务,建行烟台华茂支行积极践行“客户至上,注重细节”的服务理念以及“敬老、爱老、助老”的社会美德,秉持用心和耐心的态度为老年客户提供适老化服务 。

近日,华茂支行迎来了一位将近九十岁的老年客户,这位客户在保姆的搀扶下来到网点特意送来了锦旗,感谢支行员工对他用心耐心的服务。事实上,第一次为老人办理业务的时候,柜员耐心为其转存定期及信息维护,办完业务后老人对工作人员的服务非常满意并表示了感谢。没想到的是,过了一段时间后,这位老人专程再次来到行里,又送上锦旗表示感谢。

目前,老年客户群体在银行线下到店客户群体中占比越来越大。聚焦适老服务专业性和便利性,为老年客户提供更加便捷、适合且温暖的服务是建设银行一直以来秉持的信念。日后,建行烟台分行将继续致力于为老年人打造有温度的金融服务,提升老年人的幸福感与获得感,让他们感受到尊重与关爱,共享便捷高效的社会服务和美好生活。

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快照生成时间:2024-09-11 23:45:08

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