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6月5日上午，一位在济南出差的印度籍老先生，在济南农商行将外币现钞顺利兑换成人民币后，为该行贴心便利的服务点了一个大大的“赞”。这位印度友人当天来到济南农商行印象济南分理处，运营主管通过翻译软件与先生细...……更多
2024-06-11 15:15:00农商,服务点,济南,友人,外国,银行
记者 马雪婷 通讯员 王倩3月7日中午，鄄城农商银行什集支行信贷主管接到一位客户的电话，这位客户是在该支行为另外一名客户做担保，目前在济南承包装饰工程，客户来电表示着急需要一笔资金用于工程周转，信贷主管了解...……更多
2024-03-14 21:41:00农商,鄄城,人心,乡情,支行,银行
...按键也更大了，这是我们圆鼎家园的适老化改造！”宜兴农商银行和桥支行大堂经理一边说，一边指导老客户李奶奶提取活期存款。这是宜兴农商银行日常做好适老金融服务的一个镜头。一直以来，宜兴农商银行坚持“以客户为...……更多
2023-10-23 20:35:00宜兴,农商,银行,金融,服务,宜兴
近日，宁津农商银行营业部大厅内走进一位特殊的老年客户郑阿姨，原来因老伴腿部患有疾病，致使行动不便，子女又不在身边，在为老伴申请残疾补贴时需要用到银行卡，按照规定，开立银行卡需本人前来柜面办理，郑阿姨...……更多
2023-10-27 10:03:00宁津,农商,理念,客户,银行,服务
...来，随着老龄化趋势的加剧和适老金融需求的增长，兴化农商银行主动聚焦老年客户高频服务需求，长效落实适老金融服务机制，从服务流程、环境设施、业务系统、教育宣教等方面多管齐下提升老年客户服务体验，切实为老年...……更多
2023-10-29 21:33:00农商,兴化,助老,温度,银行,服务
近日，农行济南无影山支行大堂里一位客户满头大汗、神情焦虑，该行大堂人员发现这一情况，立马上前了解情况。原来，客户母亲因身体不适需要去医院住院，急需取现金用于治疗和日常开支，但客户多次输入密码不对，导...……更多
2024-09-30 11:18:00民忧,影山,济南,上门服务,支行,小事
...日炎炎，为进一步提升全员服务意识及服务专业性，垦利农商银行不断优化举措、创新形式，积极践行“用心服务”的理念，以金融服务“走出去”和“请进来”的形式，为辖内群众送上夏日清凉。异业联盟见实效。垦利农商银...……更多
2024-07-17 15:16:00农商,垦利,金融服务,夏日,银行,金融
近日，一辆小轿车突然停在了农行济南历下汉峪金谷支行的门口，正当保安想去指导客户规范停车时，便发现一个小伙子扶着车身慢慢向银行走来。工作人员立马意识到这是一名盲人客户，跟保安一块搀扶客户来到厅堂。在得...……更多
2024-09-09 19:08:00历下,金谷,济南,支行,金融,故事
6月14日上午，一位中年客户焦急地来到农行济南银河支行大厅。大堂经理询问得知，该客户患有严重白内障，几乎看不清楚，因近期急需收款，从德州专程赶来查询多年前办理的银行卡状态并咨询相关问题。大堂经理热心解答...……更多
2024-06-21 14:43:00视障,银河,济南,支行,温情,客户
10月17日，一位孙姓阿姨笑盈盈地走进聊城农商行营业部大厅，把一封有温度的表扬信交到大堂经理手中，感谢营业部张际成热情、真诚、细心的服务。表扬信中写道：“聊城农商银行领导：今天我来聊城农商银行营业部办理查...……更多
2023-10-28 20:17:00聊城,农商,表扬信,表扬,客户,银行
“农商银行的服务真是太好啦，找你们办业务很暖心！”客户甄大爷满脸笑容地说。近日，客户甄大爷携带一个沉甸甸的袋子来到鱼台农商行唐马支行，寻求工作人员的帮助。通过沟通得知，甄大爷在村里开了家小卖铺，平日...……更多
2024-01-11 16:56:00鱼台,连心,连心桥,农商,优质服务,客户
大众网记者 刘陶然 通讯员 樊瑾 菏泽报道近日，郓城农商银行潘渡支行以传承中华民族敬老爱老助老的传统美德，推出了温暖人心的活动，旨在帮助老年人提高防诈骗意识，让老年人能享受到银行的暖心的适老服务。该支行大...……更多
2023-10-31 18:24:00郓城,潘渡,助老,农商,支行,温情
近日一名老年客户急匆匆地来到农行济南历下燕山支行，一进门直奔大堂经理身边，拿着手机急切地询问其在超市参加扫码送礼品活动下载的APP是否可靠。网点大堂经理见状，对客户说道：“您别着急，我帮你看看。”在征得...……更多
2024-09-09 18:34:00历下,燕山,钱袋子,钱袋,济南,支行
...讯员 田忠华岁末年初，为持续提升客户服务水平，巨野农商银行把客户服务、赢得客户信赖当作一项系统工作来抓，把让客户满意、舒心，作为提高服务质量的推动力，在具体工作中，强化全行干部员工的文化、业务水平学习...……更多
2024-01-10 09:13:00巨野,农商,客户服务,水平,客户,银行
通讯员 陈雯雯近日，东平农商银行营业部迎来了一位熟悉的客户，这名客户长期从事酒水批发工作，因为经常到网点存入残损破钞，工作人员对他太熟悉了。大堂经理招呼其入座，几句简单交流之后，便开始清点零币，零币中...……更多
2023-12-26 17:43:00东平,零币,农商,人心,现金,温度
...年纪大了不方便来，能帮忙存到老人银行卡里吗？”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里，一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以，请跟我来。”大堂经理热情地将客户引导至柜面，并为客户倒好一杯热水，温...……更多
2024-04-04 19:32:00杨庄,零币,莱芜,农商,支行,小事
... 近日，一位客户拎着一个大袋子满脸焦急地走进张家港农商银行德积支行，向大堂经理寻求帮助。客户表示，袋子里装的是其母亲多年的积蓄，由于放置在衣柜顶部，家中平房又有些漏水，时间一长已严重受潮霉变，钞票粘连...……更多
2024-04-29 22:08:00张家,张家港,农商,残损,客户,银行
...文转自：铜仁日报金融护航，老有所依。长期以来，铜仁农商银行秉承“尊老、爱老、适老、敬老”的金融服务理念，聚焦“银发”客群金融和服务需求，不断在“硬环境”“软服务”上下功夫，让“暖心窝”的金融服务走进更...……更多
2024-01-30 12:19:00铜仁,农商,老人,银行,幸福,服务
...知全县各网点共同协防。服务见真情，守护显真心。农行济南平阴支行在业务发展的同时，健全完善消费者权益保护工作，用心守护好客户的“钱袋子”，并一直秉持坚定的反诈专业素养和职业责任心，践行社会责任，筑牢金融...……更多
2024-05-24 16:06:00时点,济南,泥潭,大妈,保健品,青年
王会广 报道 通讯员 张喆近日，成武农商银行桃花寺支行迎来了一位特殊的客户，客户一进门就持着一口浓浓的外地方言说要办业务，但由于口音浓重，加之情绪激动，一时难以清晰表达需求。面对此情景，值班柜员在大堂经...……更多
2024-08-23 08:59:00成武,民忧,农商,支行,桃花,银行
...知道去哪找，这都急出了一身汗，真是多亏你们了！”在济南农业银行无影山支行营业厅内，失主王大姐握着经雯主任的的手激动的说道。近日，农行无影山支行大堂主任捡到了一个钱包，里面有几千元现金以及身份证一张，大...……更多
2024-09-30 11:18:00影山,人心,济南,支行,员工,失主
一年春作首，万事行为先。2024年以来，垦利农商银行积极开拓新思路，全力做好金融服务工作，助力业务发展再上新台阶的同时，进一步打造当地人民身边自己的银行形象。敞亮办事效率高。800万的抵押贷款当天完成，这就是...……更多
2024-03-27 12:48:00为民,民忧,农商,垦利,为民服务,银行
...持续深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作为，致力于帮助外...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
...11月21日讯细微之处着手，点滴小事做起。近年来，莱芜农商银行始终树立“百姓身边银行”的服务理念，把提升现金服务、免费兑换零币等作为重要的工作内容，坚持想客户之所想、急客户之所急，用心服务客户。临近下班，...……更多
2023-11-22 09:23:00杨庄,莱芜,民忧,农商,人心,零钱
近日，农行济南自贸区支行营业室的大厅内，发生了温馨感人的一幕，通过纸和笔展开了心与心的交流。某天上午，一名年轻女客户走进营业网点，大堂经理热情接待，“你好，请问办理什么业务？”客户打着手势发出“啊啊...……更多
2024-09-24 20:46:00自贸区,济南,支行,服务,客户,服务
...报道 通讯员 田崇举近年来，为提升群众服务水平，巨野农商银行营里支行结合当地实际，在总行党委工作的指导下，围绕农村留守老人多的实际，不断提升服务水平，对老弱病残客户群体，实行特事特办，简化业务办理手续，...……更多
2024-05-14 12:17:00巨野,民忧,农商,支行,银行,服务
...服务，全心全意；积极为民，排忧解难”的锦旗送到启东农商银行大兴支行，对支行热情周到、暖心细致的服务表示感谢。徐老是一名退役军人，每月都有伤残补助金和退休金入账，是支行的一个常客。因年轻时当兵导致耳朵听...……更多
2023-11-09 22:42:00启东,大兴,农商,人心,支行,银行
...来了，现在人多，您别着急在这坐着等会”，发生在成武农商银行康集支行营业厅的一幕场景，标志着2024年粮食补贴发放拉开序幕。为了做好补贴发放工作，该支行积极创新工作思路，提升金融服务质量，获得客户的充分肯定...……更多
2024-08-31 15:27:00成武,农商,金融服务,支行,补贴,银行
...陶然 通讯员 窦雪蕊 菏泽报道一个忙碌的秋日早上，成武农商银行汶上支行门口传来了阵阵笑声。“你们真是像家人一样亲切，我年纪大了还耐心教我，难怪大家这么放心地把钱存到你们银行。”牛大爷对汶上支行的工作人员笑...……更多
2024-10-18 19:51:00汶上,成武,农商,支行,温度,微笑
...点多了还这么耐心的给我办业务。”一位老年客户对农行济南名泉支行的工作人员说道。近日，一位老人紧赶慢赶的进入农行济南名泉支行的大厅，跟大堂经理表示自己想转账，大堂经理直接引导老人来到柜台，但是老人因为忘...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,济南,支行,客户,服务,老人
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