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“真是太感谢了!我刚到家就发现钱包丢了,这一路走了这么远,也不知道去哪找,这都急出了一身汗,真是多亏你们了!”在济南农业银行无影山支行营业厅内,失主王大姐握着经雯主任的的手激动的说道。
近日,农行无影山支行大堂主任捡到了一个钱包,里面有几千元现金以及身份证一张,大堂主任立即与内勤行长一起,回放监控,寻找失主,查找客户在柜台办理业务时留存的手机号。通过电话联系失主,经过对钱包现金及身份证验证确定失主身份之后,将钱包予以归还失主。失主表示挣钱不容易,能够失而复得,非常感谢大堂主任,同时向网点赠送了一面锦旗:“拾金不昧为人民,品德高尚美名扬”,并对无影山支行的服务表示肯定,她说道"感谢农行一直对客户的付出,每次前来办理业务,因为文化浅,不会操作,你们都很热情细帮助我。我的钱都存在你们这,你们讲诚信、有担当,钱放在农行,我放心!”
“做您身边的银行,可信赖的银行”是我们农业银行一直坚守的服务理念,只有想客户之所想,解客户之所需,坚持换位思考,将客户的事变成自己的事,才能更好的服务客户,得到客户认可。不忘初心、牢记使命,心系客户,用情服务。济南农业银行无影山支行,我们一直在路上。
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快照生成时间:2024-09-30 14:45:10
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