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...多、服务辐射范围广的便利优势，限时、高效、热情地为老年人客户办理跨行更换社保卡业务。该支行结合老年人实际需求配置爱心座椅、老花镜、急救药箱、无障碍坡道等助老设施，同时开辟“绿色通道“，为有残疾、身体不...……更多
2023-12-04 15:07:00广饶,助老,农商,残阳,支行,大王
...近日，贵州银行锦屏支行与县羽毛球协会联合举办了一场老年人羽毛球比赛。参赛队员们身着贵州银行统一制作的队服，在赛场上挥洒汗水，享受运动带来的快乐。本次活动不仅帮助老年群体强身健体，还同步普及了金融知识。...……更多
2023-11-17 14:55:00贴心人,锦屏,贵州,银行,老年人,支行
...，兴业银行济南分行积极推进适老金融服务体系建设，为老年人提供更加温馨、便捷、安全的金融服务，让老年人“看得见、用得来、办得成”。忙碌的大厅内迎来了一位特殊的客户，一位老人蹒跚着走进兴业银行滨州分行营业...……更多
2023-11-30 06:55:00金融服务,温度,行动,金融,服务,老人
...如何安全乘车。活动中，身穿红色马甲的志愿者围绕社区老年人群体出行服务等方面，开展老年乘客乘车意见征集，对他们在乘车过程中的意见和建议进行收集，包括增加车辆班次、延长夜间车收车时间等。同时，公交志愿者向...……更多
2024-03-04 15:20:00连心,连心桥,重庆,出行,服务,老年人
...动不便的老年客户安全行走；在台阶铺垫地毯，有效避免老年人因雨雪天气致滑摔倒；在厅堂放置爱心座椅，供老年客户临时休息。此外，营业网点还配有轮椅、老花镜、放大镜、体温计、常用药品等，用心用情做好金融服务。...……更多
2024-04-22 10:57:00隆化县,隆化,农信,农信联社,联社,水平
...金融监管总局浙江监管局相关负责人介绍，为进一步提升老年人金融服务质量，该局专门印发《浙江银行业保险业适老金融服务指引》，围绕体制机制、产品与技术改造、网点建设与服务、教育宣传、消费者权益保护等五方面提...……更多
2023-11-16 08:21:00浙江,网点,老人,营业,金融,浙江
...管分局指导下，浦发银行保定分行聚焦“银发一族”，为老年人提供周全、贴心、便利化综合金融服务，使老年客户在金融业信息化发展中获得幸福感、安全感。该行各网点持续改善厅堂服务环境，统一配备医疗箱、老花镜、拐...……更多
2024-04-30 10:38:00夕阳红,银发,夕阳,保定,客户,浦发银行
...高、紫外线照射强，白内障发病概率比其他地区更高，中老年人的眼健康问题应得到更多重视。为进一步提升大家对白内障手术的认识，玉溪艾维眼科医院有关人员还通过大量白内障手术案例和视频，向大家科普了白内障有关知...……更多
2023-12-22 00:43:00艾维,玉溪,眼科,科普,讲座,白内障
为提升对老年客户的服务质量，打造贴合老年人需要的“适老”金融服务，优化服务设施，建行济宁微山支行多措并举强化服务内涵延伸，推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
...码重置业务……如今，杭州浦发员工们的身影时常出现在老年人面前，为金融客户纾难解困，切实提高了老年患病群体获得感、幸福感、安全感。在叩门声声中、指尖点点间，“优化支付”服务实现了从一行一厅现场服务到全域...……更多
2024-05-07 06:16:00浦发银行,杭州,分行,老年人,支付,体验
...和安全感。便民化设施，让服务更“贴心”。为更好地给老年人群体提供常态化的贴心服务，在大厅门口设置无障碍通道，厅内设置爱心专座、配备爱心轮椅、拐杖、老花镜、饮用水、医药箱等便民服务用品。“零距离”帮办，...……更多
2023-12-28 01:19:00为民,为民服务,关爱,老人,服务,服务
...国务院和各级监管部门有关适老化要求，进一步推动解决老年人在金融服务领域运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务与智能创新并行，聚焦老年人高频金融需求，让老年人在享受金融服务过程中有更多获得感、幸福感。...……更多
2024-03-27 16:42:00郯城,临沂,建行,支行,服务,老年人
...机具办理业务；柜台为老年客户开通“绿色通道”，设立老年人服务窗口，并配备了老花镜、雨伞、爱心座椅、急救包等助老服务设施，从细节上提供服务便利。畅通适老服务渠道。为解决老年客户使用手机银行“看不懂”“找...……更多
2024-01-31 10:02:00东平,农商,金融服务,银行,金融,服务
...于签字不方便的老年客户直接按指纹办理业务，并保留了老年人习惯使用的存折等传统金融凭证。在大堂配备老年人常用的便民设施，如轮椅、老花镜、放大镜、雨伞等；设置无障碍通道，为老年客户提供饮水、休憩的区域，同...……更多
2024-03-28 16:52:00农商,垦利,改造,银行,农商,老年人
...的法律法规和相关政策，普及应对措施和注意事项，提高老年人的防诈骗意识。设施配备完善，不断提升全员服务意识该行各网点利用晨会，组织全体员工开展老年客群服务培训工作，强化服务意识，同时对网点配备老花镜、饮...……更多
2023-12-26 18:16:00莱山,烟台,服务工作,支行,不断,工商
...反馈”工作模式，在辖区西五路109号院内开展体检，并为老年人、慢病患者反馈查体结果，让为民实事落地落细、走心暖心。“大叔，看您的体检报告整体情况还不错。胆囊壁毛糙这个问题要注意饮食，尽量清淡些，多吃蔬菜、...……更多
2024-04-09 05:18:00家庭医生,医生,家庭,报告,老年人,病患
...机制，增设人工咨询服务点位，优化“为老”服务，提升老年人参观体验。市文物局表示，各博物馆要进一步提高对老年人的接待服务水平，保留预约机制的博物馆应进一步完善预约机制，为老年观众保留一定数量的线下免预约...……更多
2023-10-13 09:42:00北京地区,点位,博物,北京,博物馆,人工
...温度、有关爱的适老网点，建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备助老...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...不难发现越来越多的老年群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...老金融服务工作开展，利用网点资源优势，精准制定适用老年人群体的服务项目和内容，提升对老年群体的金融服务水平。兴业银行柳州分行走进柳钢仙源颐养中心，针对这里的老年群体开展以“守护钱袋子，护好幸福家”为主...……更多
2023-11-27 18:55:00柳州,分行,群体,银行,金融,柳州
江南时报讯 为进一步提升网点服务水平，满足老年人的金融服务需求，工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施，提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药...……更多
2023-12-07 10:37:00通州,南通,支行,网点,工商,银行
...造贴心的养老服务“舒适圈”，在保留纸质存折、存单等老年人熟悉的支付结算介质的同时，对有意愿更新换代的老年客户，大力推广“大字版”掌上银行服务，倾心帮助老年客户打通“数字鸿沟”，让老年客户足不出户即可办...……更多
2024-04-23 00:13:00为民,金融,养老,温度,文章,周口
...自助设备的操作界面、难以辨别设备提示信息等原因使得老年人更倾向于到人工窗口办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”，建行济宁鱼台支行积极响应上级部门的要求，坚持智能创新和传统服务双线加强，为老年群体带...……更多
2024-04-19 18:02:00鱼台,济宁,建行,劳动者,支行,港湾
...设“爱心窗口”，缩短老年客户的等待和办理时间，提高老年人业务受理效率。同时，该行安排专人引导老年客户使用智能柜员机等自助设备进行业务办理，鼓励老年客户能够使用现代化便捷支付手段办理业务，普及数字化金融...……更多
2023-01-16 14:37:00桐城,东城,长春花,农商,长春,支行
...不同客户群体的多元化服务需求为出发点，围绕青少年、老年人、新市民等不同客户群体，量身打造了包含职业体验、中医问诊、金融宣教、亲子教育、健康养生、精品生活等一系列丰富多彩的特色客户体验活动，将“被动”服...……更多
2024-03-25 10:42:00深圳,权益,消费者,保障,消费,金融
随着我国人口老龄化进程不断加快，越来越多的老年人需要借助银行网点的金融服务。银行网点是老年人日常经常光顾的地方，因此适老服务显得尤为重要。但是老年人在办理金融业务时往往会遇到很多困难，比如办理流程复...……更多
2023-12-20 15:33:00历山,民生银行,济南,支行,民生,银行
...遍提高了金融行业的服务效率和服务便利。但是由于很多老年人不会使用智能手机，看不懂智能设备，对数字经济缺乏安全感，所以打造有温度的适老化服务尤为重要。近日，王阿姨来到平安人寿东营中支办理业务，称自己收到...……更多
2024-03-12 20:37:00平安,人寿,提示,风险,服务,服务
...，帮我们送开水、送餐到铺位，坐火车游玩比较方便我们老年人。”图为老年旅客准备搭乘“银发”旅游专列。黄再云 摄乘坐“银发”旅游专列的游客平均年龄在60岁以上，为保障“银发”旅游专列开行品质，铁路部门设立专门...……更多
2024-03-21 21:42:00专列,银发,云南,旅客,铁路,之旅
...能化转型过程中，为传承和发扬中华民族传统美德，聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，持续推进适老化金融服务，使老年客群享受到更加便捷的金融服务。通过网点“工银驿站”建设，在网点配...……更多
2024-01-19 05:20:00老人,服务,建水,金融服务,红河,网点
...扶手、卫生间等设施，配备“便民轮椅”，为行动不便的老年人创造安全保障条件；设立休息等候区，配备AED急救设备、饮水机、老花镜、急救药品、雨伞、充电器、针线盒等物品，为办事群众提供应急保障服务；设立母婴室，...……更多
2024-03-23 04:09:00建水县,建水,政务服务,政务,升级,服务
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