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在公交站场,志愿者收集老年乘客的出行服务需求。重庆南部公交供图
华龙网讯(记者 刘艳)“婆婆,上车小心台阶”“车辆运行中,一定不要起身换座位”……在学雷锋纪念日到来之际,重庆交通开投公交集团南部公交渝南分公司10路党团志愿者来到李家沱公交站场周边广场、车站等地,开展志愿服务,既收集老年乘客对公交服务的建议,也教老人如何安全乘车。
活动中,身穿红色马甲的志愿者围绕社区老年人群体出行服务等方面,开展老年乘客乘车意见征集,对他们在乘车过程中的意见和建议进行收集,包括增加车辆班次、延长夜间车收车时间等。
同时,公交志愿者向老年乘客宣传安全乘坐公交车的注意事项,并为有需要的老年乘客提供帮助。
据介绍,作为敬老爱老线路,10路公交针对老年人的出行需求,在站务室内免费为老年人提供座椅、续热水、测血压、借轮椅、借雨伞、兑换零钞等服务。每辆车上还配备便民箱,包括风油精、创可贴、老花镜等便民用品。
重庆南部公交渝南分公司相关负责人表示,10路将不断推进公交适老化服务。如在运营中开展“等、帮、扶”服务,要求驾驶员在运行中多等待下,待老年人拉好坐稳后才能起步;对行动不便的老年人做到主动搀扶、帮忙找座位等。
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快照生成时间:2024-03-04 17:45:03
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