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“90后”客运值班员的一天
...个温婉的南方姑娘”,这是不少人对无锡站“90后”客运值班员周蓉的第一印象。20日一大早,记者见到周蓉时,她刚帮张先生找回丢失的浅灰色迷彩包。“您的包找到了!可以车递、顺丰快递,或者自取,您看哪种方式比较能...……更多
新春走基层 | 海口火车站客运值班员陈奕丹:“请让我来帮助你”
...员 唐璐璐)“请让我来帮助你”!这是海口火车站客运值班员陈奕丹在服务旅客时经常挂在嘴边的一句话,不重,却有爱的分量。2023年春运已于1月7日正式开启,为确保重点旅客安全出行、无忧出行,海口火车站持续优化“海...……更多
漳州火车站客运值班员冯晨:旅客觉得好,才是真的好
本文转自:闽南日报漳州火车站客运值班员冯晨:旅客觉得好,才是真的好⊙本报记者 杨雨寒 文 沈昊鹏 图冯晨为旅客提供帮助 1月26日,2024年春运第一天。清晨5:30,冯晨整理好着装,做好上岗准备。6:00,漳州站候车大厅...……更多
...快生了。”王秀芳说。从对讲机中收到紧急呼叫后,客运值班员金鑫一边朝16号检票口一路小跑,一边安排服务台呼叫120救护车,同时“之江心驿”雷锋服务站的客运值班员叶雯第一时间组织工作人员,有的推轮椅、有的抬担架...……更多
旅客突发高反 工作人员合力救助
...刚送完重点旅客返回“五彩哈达服务台”的范小凤和客运值班员,听到呼叫的范小凤即刻折回站台,到达现场后,发现旅客嘴唇发紫脸色发白,于是她一边给旅客吸氧,一边揉搓着旅客僵硬的双手与列车上的随车医生一起合力给...……更多
那些发生在玉溪站的暖心事儿
...趟列车的旅客们收拾好行李,拿上身份证排队检票,客运值班员龚岸敏像往常一样在检票口认真核对每一位乘客的信息。13时57分,大部分旅客已进入站台,龚岸敏突然看见一位脚受伤的中年男子朝自己走来,由于身体不便,他...……更多
三亚火车站开通“绿色通道”救助患病旅客
...,养好身体下次再来海南玩。”1月17日,三亚火车站客运值班员汪慧始终挂念着10天前在车站紧急救助的旅客,电话中旅客爽朗的声音传来,让汪慧牵挂的心终于放下。1月17日晚,尽管即将结束忙碌的一天,C7417次列车长依然像...……更多
...时】2月15日,大年初六,夜色中,广铁集团岳阳车站客运值班员周极达时不时拿出口袋里的小本子写写画画。这是他的第11本工作笔记。2022年担任客运值班员至今,他平均不到3个月换一个本子。春运高峰期间,周极达翻开本子...……更多
正月初六铁路迎来返程高峰 阜阳西站客运值班站长的一天
...续13年在春运一线鏖战,从担当售票员到客运员,从客运值班员到客运值班站长,从迎门服务到导乘服务,从简单的问讯、解答到扶老携幼,她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者,“一年之计在于春。我是客运带...……更多
...夜班车,各需要20名同志加班。”深圳北站客运车间三班值班员官艳同志的声音在工作群中回荡,随之而来的是一片报名声。“我报4日的。”“我也报名……”党员们纷纷响应,彰显着先锋的力量,职工们也不甘落后,不一会,...……更多
...,由长春开往榆树的T5303次列车从长春站即将开车,车站值班员用轮椅送来一名重点旅客乘车。当班列车长朱振立即上前了解情况,该名重点旅客双腿不能行走,口齿不清,无同行人,持长春站至榆树站硬座车票。办理交接后,...……更多
旅客骨折行动不便,车站、列车接力服务获点赞
...我的脚部骨折动不了,需要轮椅接送站。”1月17日,列车值班员孙楠在查看12306工单时,看到一张工单:一名旅客脚部骨折,需要提供爱心轮椅接送站。孙楠立即汇报列车长魏山兴。魏车长立即给旅客拨通电话了解详细情况,于...……更多
午夜星空下 暖心回家路
...站。经过多轮降雪,室外气温已低至零下9摄氏度。客运值班员宫郡遥推着轮椅早早等候在6号车厢即将停靠的位置。她要接站的重点旅客是72岁的王阿姨和老伴。王阿姨家住临沭县,此次陪老伴去北京看病,返程时希望车站工作...……更多
一张“春晖”卡  伴你回到家
...旅游的刘女士一行3人,拿着“春晖”换乘卡片,向客运值班员周翩翩挥手致谢。周翩翩是广州南站管内珠海站客运二班的客运值班员,这是她经历的第11个春运。刘女士她们手中的“春晖”换乘卡片是珠海站今年春运推出的温情...……更多
...明亮边走边说。今年56岁的刘明亮,是合肥南站一名客运值班员,也是同事们眼中的“老把式”。他一头利落的短发,嘴角带着微笑,说话时身体微微前倾,“值班员的工作很‘杂’,如帮助老幼病残孕等重点旅客乘车,解答旅...……更多
六年如一日温馨守护,列车值班员孙楠在平凡的岗位上造就不凡
...刻苦钻研的学习精神,逐步从一名列车员成长为一名列车值班员。6年间,他值乘过700余趟列车,凭借过硬的铁路专业知识和丰富的客运工作经验,将成千上万的旅客安全送至目的地。让爱心板凳更好释放“爱”意5月11日早上七...……更多
...分,浙江嘉兴站“红船”雷锋服务站的对讲机里传来客运值班员的声音:“万姐有吗?万姐!K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅,服务台明白!”收起对讲机,服务站值班的客运员沈万秋...……更多
新春走基层 | 春运穿梭在铁轨间的“特别行动队”
...2次可以上1道作业,上水组收到。”13日14时三亚车站客运值班员兼上水防护员李宁请求上道上水收到通知后,指挥着三名上水员按规定线路走到预定位置立岗接车。李宁在工作。通讯员供图自从三亚车站上水岗位改革后,身为客...……更多
福州火车站接续服务最后一公里 让旅行更美好
...21分,当13名残障旅客乘坐D6218次顺利抵达福州站时,客运值班员余玮娜、林嵘早已等候在站台上,他们快步来到车厢门口,引导这些重点旅客坐着电动轮椅,逐一从动车上顺利进入到站台上,两位服务人员不时抬着轮椅扶手,用...……更多
汉口站:团圆路上“心连心”
...好春运攻坚战中贡献自己的智慧和力量。——汉口站客运值班员秦晨由于妈妈身体不好,我经常要陪妈妈从恩施坐动车到武汉看病。妈妈腿脚不便,行李又多,在我力不从心、特别无助的时候,每次都是汉口站“心连心”服务台...……更多
推行“四优先” 服务有温度
...安。”10月13日,榆林站人流如织,引导旅客进站的客运值班员常瑞见到李大爷后快步迎了上去,并接过行李,一边询问他的出行情况,一边带着他来到榆林站“塞上情”服务窗口。“C199次列车有一位重点旅客需要帮助。”常瑞...……更多
孕妇高铁站突感不适 三亚站工作人员接力救助
...松,先坐下来缓一缓。”随后,欧阳璇通过电台通知客运值班员携带轮椅赶到现场,并紧急广播寻医。不久,客运值班员孙琼喜和勾龙赶到现场处置。经沟通得知,吴女士是独自一人准备出行,没有家人陪伴。在征得旅客同意后...……更多
轮椅重点旅客乘动车就医,列车乘务人员全程悉心照顾
...队高31组值乘的D2123次列车,日照西站刚开始检票,列车值班员孙楠在车门迎接旅客上车时,发现站台上有名轮椅重点旅客,在他们身后推行的是名青年旅客,提拿着很多行李箱。孙楠立即迎上前了解情况,得知他们座位在11号车...……更多
...时联控,做好服务和交接工作。”1月1日8时,长清站客运值班员刘曼淑开交班会时细心叮嘱着。2023年12月8日,随着济郑高铁全线开通运营,长清站正式投入使用。元旦小长假是长清站经历的第一次客流高峰,其间日均旅客发送...……更多
利川火车站临时停靠紧急救援
...车站工作人员、铁警等协助患者转移上救护车利川火车站值班员王洪介绍D638次旅客列车按图定计划不在利川站停靠,只办理通过为了给患者赢得救治时间他立即向上级部门汇报情况请求将列车接入1站台临时停靠并提供绿色出行...……更多
...、购、娱等旅游信息咨询。”海口车务段三亚火车站客运值班员李意告诉记者。“李意,李意,在哪个位置?一楼进站口有个老年旅客腿脚不方便,你过来帮助一下。”“好,收到!”李意在一楼安检口把老年旅客接上,一直送...……更多
...经停呼和浩特站的第一列火车即将到达。呼和浩特站客运值班员王汝佳已经从昨晚9点工作到现在,提前一小时做好了站台各项设备的检查,里三层外三层的制服装扮让人只能凭着一双大眼睛来辨认。她的主要工作是负责引导旅...……更多
候车室里响起钢琴声
...人员的歌曲。当天15时左右,该站“心尚”服务工班客运值班员李国琴接到上海同合骨科医院主任医师喻小英求助电话:“有8名西藏孩子当天出院,需从上海站乘Z164次列车返回拉萨。他们大多无法自主行走,其中还有一个小姑...……更多
暖心救助 情满高原 及时救助高反游客
...到通知后,那曲站组织客运人员第一时间赶往站台,客运值班员王志先,立马安排客运员扬兵兵准备便携式氧气瓶、轮椅等应急备品在站台上准备接下这名高反旅客。10点09分,Z265次旅客列车进站,王志先和杨兵兵立即上前搀扶...……更多
客流如织 守护平安
...台客运员要在一个班内完成40余趟列车的乘降组织。客运值班员杜阳阳刚在11站台疏散旅客出站后,又赶紧爬楼梯、穿走廊跑到9站台,迎接下一趟列车进站,全天工作下来跑了3万多步。“五一”假日运输期间,北京西站预计发送...……更多
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后台网友提问,大家快快支招:他以前那把我当祖宗一样供着,微信和 QQ 里除了亲戚,其他女的全给删了。前些天我猛地发觉他对我的态度不一样了
2025-01-25 01:25:00
发信息不回的人,大多有以下三种心理,没必要联系
文/叶飞飞yff图/源于网络在人际交往中,常常会遇到这样的情况:当你满心欢喜地给某人发了信息,但一直得不到回复,所有的消息如同如石沉大海
2025-01-25 01:30:00
在这件事上,男人越能“忍”,说明爱你很深,没有一点怀疑
是怎样的缘分能够让两个原本毫无关联的人走到一起?组建家庭,成为最亲密无间的人?走到一起只是开始,往后还有很长的路要走。莎士比亚说:爱情不是花荫下的甜言
2025-01-25 01:35:00
弟弟想让我陪读侄子,我说一年五万,我妈:我没你这个女儿
我叫王兰,今年42岁,出生在浙江一个偏远的小山村。我们村子不大,山水环绕,是个出了名的穷地方。小时候家里穷得叮当响,父母靠种地养活我们姐弟三人
2025-01-25 01:43:00
男女相处时,女人最反感的这4种行为,男人一定不要忽视!
都说男人来自火星,女人来自金星。男人和女人永远就像两个不同的物种,互相之间总是难以沟通理解。男人总是抱怨搞不清女人到底在想什么
2025-01-25 01:45:00
在婆家总吃亏,不被婆家善待的儿媳,都做了这些事,长点心眼吧
太没心眼的女人,嫁人之后,是会吃亏的。女人嫁入婆家,就是融入了一个新的家庭,不能把在娘家的姿态代入婆家当中,要学会把自己“当外人”
2025-01-25 02:09:00
女人偷偷喜欢一个男人,往往会有这4种明显表现,不喜欢装不出来
法国诗人查特顿说:“什么是爱情?爱情是大自然的珍宝,是欢乐的宝库,是最大的愉快,是从不使人生厌的祝福”茫茫人海,会擦肩而过很多人
2025-01-25 02:17:00
儿媳让我每月补贴5000元,看到她朋友圈后,我立刻停止资助
我叫王长安,今年六十五岁,出生在河北一个小村庄。我家境贫寒,高中没毕业就辍学务农,后来赶上改革开放,凭着一双勤劳的手和朴实的脑子
2025-01-25 02:37:00
原来,夫妻会不会离婚,早就有答案了,有这些迹象,早晚会散
夫妻,百年修得同船渡,千年修得共枕眠。两个人能够结为夫妻,组建家庭,是需要千里缘分一线牵,实在不易。修成正果不容易,但是毁坏一段关系却很容易
2025-01-25 02:48:00
染发见爹娘(零时差·春节)
本文转自:人民日报海外版李新勇《人民日报海外版》(2025年01月25日第 07 版)(本版配图均来自网络)为了不让父母担心
2025-01-25 04:26:00
台湾师生感受齐鲁风韵
本文转自:人民日报海外版参加全国台联冬令营——台湾师生感受齐鲁风韵《人民日报海外版》(2025年01月25日第 04 版)本报电(钟欣)在烟墩角村看天鹅
2025-01-25 04:27:00
黄葛树丨刘冲:酒醉明白人
酒醉明白人文/刘冲醉酒伤胃、伤肝又伤神,人人皆知,可是,怎么还是有那么多的人经常喝醉?而在后悔不迭之后,仍然继续喝醉!这些经常喝醉酒的人
2025-01-25 07:04:00
会哄娃能救人 有她在请放心
本文转自:人民网-广西频道罗棉元(左一)帮助旅客后收获表扬信。瞿晓亮摄“小妹妹,你别害怕,下车后你就跟着我,我带你找爸爸妈妈
2025-01-24 17:38:00
临沂:银雀山兵学文化公园举办首届新春民俗文化市集
近日,临沂银雀山兵学文化公园首届新春民俗文化市集开市。
2025-01-24 15:24:00
小伙伴一起放鞭炮受伤 责任谁担
在巴渠廊桥这座横跨巴渠河、连接开州区大进镇的步行通桥上,大红灯笼高悬,年味盎然。在这份喜庆之中,一场别开生面的巡回审判悄然拉开帷幕
2025-01-24 17:37:00