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近日，建行临沂分行沂州支行成功解决一起新型电信网络诈骗，为客户挽回经济损失9.1万余元。客户李女士匆匆走进沂州支行，表示家中小孩前晚在网络游戏充值时账户被盗刷十几万元，当日已报警并拨打95533客服电话办理账户...……更多
2023-11-10 10:17:00临沂,建行,分行,支行,诈骗,客户
...不断出新，为提高人民群众防范电信网络诈骗意识，建行临沂分行河东支行持续做好防范电信诈骗宣传，切实保障人民群众财产安全，履行建行社会责任。注意个人信息保护。应妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等，...……更多
2024-02-24 20:15:00河东,临沂,建行,分行,支行,诈骗
...为了提高广大群众的风险意识，防范电信网络诈骗，建行临沂分行莒南支行于近期开展了金融知识普及活动。全体员工积极参与到金融知识普及活动中来，在营业场所对想要开卡的客户介绍“断卡行动”的具体内容，提示不要非...……更多
2024-03-30 16:57:00莒南,临沂,建行,分行,支行,金融
近日，建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”，该客户正常前来网点取号办理业务，在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息，听到客户的需求并详细了解情况后，大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
2023-12-11 22:44:00临沂,建行,分行,支行,多一点,损失
...，天气渐凉，为方便广大金融消费者外出办理业务，建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护，重点检查轮椅、测压仪等便民设施，补充一次性水杯，检查充电设备是否正常运转，准备一些感冒药品和体温计...……更多
2023-11-01 10:26:00临西,临沂,建行,劳动者,分行,支行
...俗易懂的表述方式、更简单快捷的操作方法。对此，建行临沂双月湖支行聚焦老年人金融生活，做实做细为老年人服务的各项工作。近日，客户王女士告知建行临沂分行双月湖支行工作人员，其爷爷忘记银行卡密码，因老人腿脚...……更多
2024-05-09 09:40:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
自“断卡行动”以来，建行临沂分行兰山支行严重打击了网络赌博、电信诈骗、虚拟货币、洗钱等违法行为。做好反洗钱工作是维护国家和人民群众利益的根本要求，也是维护金融机构稳定发展和诚信经营的需要，只有做好反...……更多
2023-12-05 16:07:00兰山,临沂,建行,分行,支行,工作
...识和风险防范能力，帮助其守好“钱袋子”，日前，建行临沂分行通达支行组织员工通过反诈小课堂、拍摄反诈宣传小视频、以案说险等形式，全方位、多角度开展“反诈拒赌校园行”系列宣传活动，受众达上千人。在某高校，...……更多
2024-03-11 14:31:00临沂,校园活动,建行,通达,分行,支行
...金融常识，优化县域金融环境，涵养良好金融生态，建行临沂分行蒙阴支行借助“3·15”消费者权益保护日，开展金融消费者知识科普活动。明确宣传内容。该行明确以防范老年人电信诈骗和向年轻人普及投资理财知识为两大主...……更多
2024-03-17 08:44:00蒙阴,临沂,科普活动,建行,分行,科普
...和谐的金融消费关系和良好的金融生态环境，近日，建行临沂分行解放路支行营业室走进市场和社区开展反诈宣传教育活动。本次活动以“远离非法金融活动”为主题，该行工作人员通过真实案例，向市场和社区群众进行金融反...……更多
2023-12-26 14:05:00解放路,营业室,临沂,宣传教育,建行,分行
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手，不断提升客户体验，赢得了客户的广泛好评。近日，一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
2023-12-29 11:49:00莒南,临沂,建行,分行,支行,赢得
近日，一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行，一进大厅就询问：“有现货金条吗？我今天就要用，要送人今天！”大堂经理立马前去柜台帮忙询问，可是大库里没有现货金条，需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
2023-12-29 11:50:00莒南,临沂,建行,分行,支行,认可
...服务水平，提升老年客户的反诈骗意识和识别能力，建行临沂分行近期组织开展了一系列针对老年客户群体的防范AI换脸诈骗宣传活动。为达到宣传效果，建行临沂分行采取了线上线下相结合方式进行宣传活动。组织员工利用企...……更多
2024-06-19 15:10:00临沂,建行,分行,诈骗,宣传,活动
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...提高员工服务意识和专业能力，提升支行竞争能力，建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机，加强对员工的培训，提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的培...……更多
2024-03-16 22:56:00蒙阴,临沂,员工培训,建行,契机,分行
近日上午，一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行，大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知，该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来，但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床，行动不便，无法亲...……更多
2023-11-10 10:14:00临沂,建行,分行,支行,群众,服务
建行临沂分行沂州支行高度重视反洗钱工作，采取有效措施，切实提高客户身份信息识别质量。持续做好客户身份识别。该行严格遵循反洗钱法律法规、制度要求等，严格履行反洗钱客户身份识别等工作职责，按照了解你的客...……更多
2023-10-27 11:55:00临沂,建行,分行,支行,身份,客户
近日，建行临沂义堂支行大厅工作人员成功识别并拦截了一起诈骗案件，凭借敏锐洞察力并及时采取的措施，有效帮助客户避免了潜在的财产损失。近日，老年客户季先生来到建行义堂支行大厅，询问大堂经理要求办理银行卡...……更多
2024-03-19 11:43:00义堂,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
建行临沂分行双月湖支行将提升客户获得感、幸福感、安全感作为落脚点，通过小改变为客户办理好业务，真正做到高效便捷，客户满意。为让客户有一个舒适的环境，该行主动增加绿植净化空气，配备智能饮水机，提供雨伞...……更多
2024-05-09 09:38:00双月,临沂,民心,建行,分行,支行
...在享受生活的同时，及时掌握自身健康状况。另一方面，临沂兰山支行也将“件件有着落、处处有回响、事事贴心意”内化为所有员工服务老年人的宗旨和要义，该行专门在劳动者港湾处放置了专人管理的意见反馈簿，通过询问...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
近日，一位女士专程来到建行临沂半程支行，当面感谢大堂经理韩经理，感谢他拾金不昧的精神，更赞赏建行的优质服务。原来，前段时间的一个上午，大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。...……更多
2023-11-06 17:43:00临沂,走进校园,半程,建行,支行,诈骗
鲁网6月14日讯作为金融领域的关键一环，建行临沂分行市北支行始终坚守风险防控的底线，通过严谨的尽职调查，确保新开账户的真实性和合规性，有效防止涉案账户的开立。为了做好新开账户的尽职调查工作，该行采取了多...……更多
2024-06-14 14:28:00临沂,新开,建行,防线,分行,支行
...者最直接的声音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解客户诉求,帮助消费者...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...融诈骗的防范常识，共同提高财产安全意识。今后，建行临沂玉泉支行将继续把普及电信网络诈骗宣传作为一项常态化的工作，为广大群众理性选择投资渠道，防范财富风险，为维护客户权益和社会稳定发挥应有的作用。 ……更多
2024-04-22 20:37:00玉泉,临沂,建行,支行,诈骗,宣传
...，面对面了解消费者困难。该行还在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个地市建设了“金融消费者权益保护中心”，变被动应诉为主动纳谏，并积极与各级金融消费纠纷调解委员会、银行业协会和省、市区各级法院等机构...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...鲁网12月9日讯近日，一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行，表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币，由于保管不当，存放时间较长，大量零钞已发霉、残缺、粘连，需要手...……更多
2023-12-09 14:48:00零钞,临沂,建行,零距离,分行,支行
“一叶绿而知春”，小事不能小看，细节方显魅力。近日，一位女士拿着一张未到期的存单来到莒南支行支取，试了多次密码都不正确，柜员看到该女士非常着急便询问得知该存单是其父亲的，由于父亲住院需要这笔钱，柜员...……更多
2023-12-29 22:09:00莒南,临沂,金融服务,建行,分行,支行
鲁网3月1日讯在金融行业日益激烈的竞争中，建设银行莒南支行始终坚持以客户为中心，通过不断升级服务，赢得了客户的广泛赞誉。近日，一位中年客户急匆匆地走进建设银行莒南支行，看起来非常焦急。大堂经理立即迎上前...……更多
2024-03-01 19:01:00莒南,临沂,细致入微,建行,分行,支行
鲁网6月15日讯为进一步夯实安全保卫管理基础，建行临沂分行羲之支行高度重视安全保卫工作，多措并举，采取有力措施把安全防范工作抓到实处，落到实处，为业务经营发展创造了安全有序的良好环境。加强员工安全教育。...……更多
2024-06-15 14:51:00临沂,建行,分行,支行,基础,安全
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