• 我的订阅
  • 头条热搜
本文转自:深圳特区报市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例预付式消费投诉占比两成多■ 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题,深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例,涉及...……更多
...织围绕“提振消费信心”做足文章,须积极受理高效解决消费投诉,多举措保护消费者合法权益,当好消费者的“娘家人”。可以说,消费信心能否提振到合理水平,既在于服务消费者的各类企业是否遵法守信,将提供合格产品...……更多
...往往在约车平台收费价格外另行索取“空返费”。对此,消费者一方面对收取的费用是否合法合理心中存疑;另一方面也不愿意为没有享受到的返程服务付费,进而产生消费纠纷。但司机也有无奈和苦衷。部分订单路程较长,但...……更多
你买的“定量包装”商品缺斤少两了吗?
...0克的瓜子实际净含量只有304.8克,短斤少两了近40%。不少消费者在购买定量包装商品时都遇到过类似问题:声称500根一盒的棉签,到手一数少了88根;标注50片的纸尿裤,只有38片;号称100抽的抽纸,实际少了近四分之一;买了一...……更多
家长注意!研学游有四大“通病”
...行市场一片火热但也暴露了不少行业乱象10月11日江苏省消费者权益保护委员会发布研学旅行消费调查报告结果显示存在游而不学、质价不符安全措施不到位、师资存疑四大问题本次调查中,线上问卷调查共获得有效样本10881份,...……更多
本文转自:新华网新华社北京10月21日电 题:消费投诉公示哪些内容?有哪些影响?——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台,在全国统一开展消...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
...场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12315消费投诉信息公示平台,从而在全国正式启动消费投诉信息公示机制。(12月19日《法治日报》)不少消费者都有过这样的经历,被某个商家的虚假宣传诱导“入坑”后,才...……更多
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出...……更多
人民网“人民投诉”公布最新“3·15”消费维权数据报告
本文转自:人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日,消费维权相关议题再度引发关注。数据显示,2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力,我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来,国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、广东、四川、新疆6省区市开展了消费投诉...……更多
成人培训、跨境网购成投诉新热点
本文转自:中国消费者报2022年深圳市消费投诉分析报告出炉成人培训、跨境网购成投诉新热点图:2022年预付式消费投诉行业情况(深圳市消委会制图)■本报记者 黄劼近日,深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分...……更多
2023年度南京汽车消费投诉分析报告出炉质量问题增幅大 豪华品牌投诉多□南京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权...……更多
...用商品类消费者投诉居前3位。与2023年同期相比,食品类消费投诉上升趋势明显,食品生产企业需要加强自身的质量管理和食品安全控制,政府相关部门应继续加强食品安全的监管力度。而医药及医疗用品类、家用电子电器类、...……更多
...范行业发展秩序,完善消费纠纷解决机制,高效便捷处理消费投诉,及时化解消费纠纷,切实维护消费者的合法权益,提升经营者履行维护消费者权益的主体责任意识,遵义市消协组织在全市各行业领域建立消费维权投诉站(点...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉...……更多
让消费引擎动力澎湃
...去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工作人员说。消费是拉动经济增...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日,记者从安徽省消保委了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消...……更多
本文转自:无锡日报去年无锡消费投诉同比增三成维权领域从商品质量向各类服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
联合黑猫投诉发起3·15线索征集  维护消费者合法权益进行时
...划报道,借媒体之力,联动消费者、相关职能部门,聚焦消费投诉热点,重拳出击,让维权更有力。黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,平台建立的初衷是用互联网平台的模式解决买卖双方信息不对称、沟通效率低下的困境...……更多
...五区第一。值得关注的是,随着电商渠道的多样化,私域消费投诉也在顺德呈现上涨的趋势。对此,顺德表示将加大对投诉大数据的分析,继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍,去年,顺德区接收...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(银保监办发〔2022〕90号)要求:完善消费投诉处理制度机制,进一步畅通消费投诉渠道,积极运用调解机制化解消费纠纷,加强消费投诉处理监管工作,妥善...……更多
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯(记者 万红)1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计,2023年,全市...……更多
消费,小心哪些坑
...诉举报咨询数据分析报告》发布消费,小心哪些坑商品类消费投诉排名情况服务类消费投诉排名情况 ●本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中,每个人都是消费者,难免遇到各式各样的消费纠纷。消费者容易遇到哪些消费...……更多
...的权威数据报告来解答。读数据三种方式盘点2022年桂林消费投诉“前十强”2022年,我市12315中心共接收投诉举报咨询54570件,其中投诉15997件,占比29%;举报7800件,占比14%;咨询30773件,占比57%。通过12315这条维权热线,全年为...……更多
...悉,从即日起,正式上线全省消委会投诉信息公示系统及消费投诉预警系统,此举对进一步促进市场规范经营,提高消费透明度,优化和改善消费环境具有重要意义。据介绍,本次上线的消费投诉信息公示系统依托广东消费投诉...……更多
...,2021年12月21日至2022年12月20日,全市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。按投诉类别分,商品类投诉149672件,占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件,...……更多
...拜年,市民游客热情高涨。那么,2023年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢?记者从深圳市消费者委员会获悉,为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻,市消委会加强节日值班工作,确保有力保障消费者合法权益。2023年...……更多
更多关于社会的资讯:
希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店方称调监控发现其夜不归宿
近日,游客汤先生爆料称,他以钻卡会员身份入住北京王府井希尔顿酒店(以下简称:酒店)后遭酒店监控调查是否入住,因晚上未回房间睡觉被多收3000元差价
2024-05-28 18:59:00
西安市教育局公告城六区普高艺体特长生招生学校及项目
5月28日,西安市教育局官网发布《2024年西安市城六区普通高中招收体育艺术特长生招生学校及项目公告》。对比2023年的相关公告
2024-05-28 19:00:00
济宁市微山县两城镇开展2024年地质灾害应急救援综合演练
鲁网5月28日讯为进一步提高地质灾害应急处置和快速反应能力,从早从实从细做好地质灾害防治各项工作准备,最大限度地减轻地质灾害造成的损失
2024-05-28 18:36:00
89岁奶奶沉迷手机被女儿批评后委屈噘嘴 耄耋之年的“低头族”
5月25日,一位河南网友分享的视频在网络上引发了共鸣。视频中,一位老奶奶使用两部手机轮流观看抖音,确保总有设备处于充电状态
2024-05-28 19:22:00
数据转一圈 激起浪千层——国网浙江电力促进数据要素流通
浙江在线5月28日讯(通讯员 徐梓沐) 东汉末年,古人研究出水轮车,利用水流的速度,带动机械做功,将水送至高地或是离灌溉渠道与水较远的地方
2024-05-28 19:20:00
下暴雨就很危险!缅北这座临时桥差点被水淹,大量车被堵
来源:缅甸中文网缅媒报道,5月26日上午开始,掸邦北部昔卜镇辖区景迪临时桥暂时关闭,禁止车辆通过,下午3点多左右又允许小车通过
2024-05-28 19:27:00
康立明生物重磅发布:超83万例真实世界应用检测数据
5月26日,迎来了第四个“安心千万家”肠道安心日。在这一年一度的盛会上,国内肿瘤检测领先企业康立明生物发布了最新的长安心®真实世界应用检测数据
2024-05-28 20:01:00
大皖新闻讯 5月28日,大皖新闻记者从亳州市教育局获悉,亳州市发布九条措施,严格规范做好普通高中学校招生工作。亳州市教育局要求各普通高中学校(含民办普通高中学校)要严格按照统一批准的招生计划
2024-05-28 19:56:00
“巴蜀鬼才”魏明伦病逝 捐献眼角膜留爱在人间
本文转自:中国新闻网中新网成都5月28日电 (记者 吕杨)著名剧作家、杂文家、辞赋家魏明伦,因病医治无效于2024年5月28日8时40分在成都逝世
2024-05-28 20:05:00
海南一名七旬老人脖子长肿瘤难进食 医生2小时手术成功切除
南海网5月28日消息(记者 王洪旭 实习生 陈璐)“肿瘤越长越大,再不做手术,老人的脖子都快转不动了。”近日,解放军总医院海南医院成功实施一例困难气道
2024-05-28 20:10:00
2023年度河北省食品行业品牌影响力企业30强榜单发布
河北新闻网讯(张耕朴)5月28日,河北省轻工行业协会发布了2023年度河北省食品行业品牌影响力企业榜单,30家企业榜上有名
2024-05-28 20:11:00
太危险!4名游客因赶海被困礁石 三亚海岸警察联合救援队紧急救援
南海网5月28日消息(记者 张宏波 通讯员 叶佳 林洁)“警察同志,我们四人被困在后海山礁石上回不来了,你们快来!”5月28日
2024-05-28 20:13:00
赫章警方追回54万余元 62名民工不再“忧薪”
多彩贵州网讯(通讯员 况涛)近日,赫章县公安局所队联动,办理一起拒不支付劳动报酬案,为62名民工追回被拖欠工资548527
2024-05-28 20:14:00
影像贵州|2024“逐梦”冠军公益赛在贵州“村超”球场举行
2024年5月27日,“逐梦”冠军公益赛在贵州省黔东南苗族侗族自治州榕江县“村超”球场举行。比赛现场,观众人山人海、球员奋力拼搏
2024-05-28 20:25:00
椰视频 | 海口一市民用餐时收了5元服务费 市场监管部门回应
点击查看更多视频南海网5月28日消息(蒙健)“我们点餐时餐厅并未提前告知,后来我才在机打小票上看到这笔收费项目”,5月27日
2024-05-28 20:28:00