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...一位特殊客户。王女士因之前受伤腿部有残疾，行动十分不便，每次出门必须拄拐杖，外出办事都是困难重重，但每次该行的暖心服务都让她赞不绝口。王女士经常到该行办理业务，工作人员见她拄着拐杖、腿脚不便，每次都会...……更多
2023-10-31 12:40:00邹城,农商,助残,真情,银行,农商
...德柱 成武报道近日，中国人寿成武支公司接待一位行动不便的老者。这位老人家前来咨询自己30年前为儿子投保的少儿未来幸福保险，在老人家记忆当中，自己买保险时登记孩子姓名时提供的是孩子的小名，现在想要咨询下怎么...……更多
2023-10-16 19:38:00成武,支公司,认可,热情,客户,服务
...开展中，该行了解到，较多问题主要集中于老年客户行动不便，无法到银行进行个人身份信息完善。该行对此表示非常关注和重视，为有效解决老年人的实际困难，决定开展服务下基层、进社区活动。通过开通绿色通道、主动上...……更多
2024-01-31 17:39:00下基层,烟台,港区,建行,支行,活动
...身份证办理。客户表示持卡人是其丈夫，身患重病，腿脚不便，无法独自下楼，仅凭自己无法将其搀扶至网点柜台办理业务。网点经理了解情况后，为了解决客户需求，同时考虑到客户的身体状况，特意安排两名工作人员携带轮...……更多
2024-02-28 08:03:00离石,建行,吕梁,金融服务,支行,金融
...初心，勇担社会责任，坚持“以客户为中心”，针对行动不便，无法出门的老年客户，建立绿色服务通道，坚持特事特办，将服务送上门，让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务；同时积极走进街道、社区开...……更多
2024-02-28 17:18:00贴心人,建行,支行,客户,客户,服务
...行营业部接到一位客户的电话求助，客户称其父亲因行动不便，无法持身份证到营业网点办理社保卡激活业务，可父亲需要社保卡领取退休工资。接到客户电话求助后，交通银行商丘分行营业部领导迅速安排，派遣客户服务经理...……更多
2023-12-12 02:58:00交通银行,商丘,上门服务,分行,真情,银行
...“免疫力”。该行成立上门核实服务工作组，积极为行动不便的老年群体提供上门服务，为社区老年人提供包括开户激活、密码重置、社保卡业务等上门核实服务，着力为老年客户提供便民、高效的金融服务，得到了社区老年人...……更多
2023-10-24 09:54:00廊坊,分行,服务,服务,客户,网点
...业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，并用实际行动展示了我行的优质服务。...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
...初心，勇担社会责任，坚持“以客户为中心”，针对行动不便，无法出门的老年客户，建立绿色服务通道，坚持特事特办，将服务送上门，让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务，赢得了群众的高度赞同和广...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
...路湿滑，城区支行党支部成立红马甲志愿服务队，为行动不便客户上门办理业务，进行当面核实确认，以最快速度办理了密码重置业务，解决了客户的燃眉之急，工作人员的贴心服务获得了客户及家属的高度认可，并多次表示感...……更多
2023-12-30 14:20:00惠民,农商,人心,志愿服务,寒冬,银行
...务水平，优化老年人服务措施，切实解决好老年人因行动不便等原因无法来网点办理业务的难题，中国银行东营西城支行在风险可控的基础上特事特办，积极主动为有困难的老年人提供暖心上门服务，满足老年群体的金融服务需...……更多
2024-03-11 23:06:00西城,东营,中国银行,老党员,中国,支行
...业务，但其父亲年纪较大，且受因新冠后遗症影响，腿脚不便无法亲临网点办理业务，廖大姐特意前往网点进行了咨询。在接收到廖大婶的反馈后，当日网点工作人员便来到客户家中，在核实老人真实意愿后，委托廖大婶代理进...……更多
2023-10-10 10:33:00营商,武冈,农商,服务,湖南,金融服务
...以客户为中心”的服务理念，为生病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道，主动提供上门服务，帮助客户排忧解难，获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了？没关系！近日，客户张先生来到北园支行，焦急地询问能不能代...……更多
2024-03-28 11:55:00天桥,民忧,济南,支行,激活,张先
...工作的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年群体，却有着不一样的意义。服务是银行永恒的主题，在做好日常优质服务的同时，聚焦特殊群体的服务需求，坚持“为群众办实事”，不断提高金融服务...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
...众多，沟壑纵横，人口密度小，距离乡镇路途遥远，交通不便，到银行办理业务成了困扰村民的一大难题。为进一步延伸金融服务触角，最大限度满足偏远农村的金融服务需求，平顺农商行虹梯关支行结合实际，创新思路，由支...……更多
2024-02-29 03:22:00普惠,触角,温度,服务,平顺,支行
...环保小分队的队员们分成清洁、宣传、劝导3个小组展开行动。清洁组的队员手持垃圾袋，看到河岸草地上有烟头、纸屑等垃圾就立即用夹子捡起；宣传组的队员将“节水爱水护水环保知识”宣传单分发给路人，并宣传垃圾分类...……更多
2023-10-13 17:35:00围场,红领巾,河北,碧水,小河,河湖
...内外勤联动，利用客户经理驻点办公的良好契机，为行动不便的老年人上门服务，办理三代社保卡。近期雨雪天气频繁，一些老年人更换社保卡成为了他们的大难题。运营主管了解到村里有不方便出门的老年人想要更换社保卡，...……更多
2024-01-24 16:57:00农商,垦利,上门服务,零距离,风雨,银行
...态咨询银行卡办理业务。该客户表示其家属年纪大、行动不便无法到银行办理开卡业务，又着急用银行卡，询问该行是否可以解决难题。该行厅堂服务人员在具体了解该客户的诉求后，第一时间向网点负责人进行汇报。网点负责...……更多
2023-12-26 10:35:00胜利街,郓城,中国银行,人心,上门服务,中国
...近几天下雪，路上积雪很多再加上刘先生年龄较大、行动不便，主动为他提出可为其提供上门服务办理业务，并第一时间安排工作人员对接办理。“急客户之所急，想客户之所需”，桑屯支行工作人员利用午休时间，上门为刘先...……更多
2023-12-23 08:33:00菏泽,农商,上门服务,支行,客户,银行
...初心，勇担社会责任，坚持“以客户为中心”，针对行动不便，无法来银行办业务的老年客户，秉承着上门服务的理念，让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务，该行也凭着“送服务上门”的暖心行动，贏得...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...初心，勇担社会责任，坚持“以客户为中心“，针对行动不便，无法出门的老年客户，建立绿色服务通道，坚持特事特办，将服务送上门，让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务；同时积极走进街道、社区开...……更多
2023-11-10 15:26:00新市,民生银行,营业部,济南,分行,美德
...业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，用实际行动展示了建设银行的优质服务...……更多
2024-01-15 16:57:00博兴,滨州,建行,支行,老百姓,银行
...金融服务的同时感受到农行的专业和热情。该行还为行动不便的老年人、残疾人等提供上门服务，以实际行动展现农业银行“耐心、细心、用心”的服务特点。今后，该行将继续以“环境升温、品牌升温、服务升温”为重点，深...……更多
2023-12-16 13:37:00兰山,农业银行,纪念币,支行,理念,银行
...户表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡，但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务，希望网点可以上门办理。主管在了解情况后，积极与客户沟通协商，当日即上门办理业务，尽快解决客户问题，第一时间为客户提供...……更多
2024-03-17 09:05:00柳林,吕梁,上门服务,建行,支行,客户
...业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，该行用实际行动展示了农业银行的优质...……更多
2024-03-22 20:56:00兰山,农业银行,支行,民生,银行,农业
...业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，金乡支行用实际行动展示了建行的优质...……更多
2024-01-19 16:27:00金乡,济宁,大众,建行,支行,民生
...银行济南明湖支行，请求工作人员帮助。“我的父亲行动不便，可是又要进来办理业务，可以帮帮忙吗？”收到客户的求助，又得知客户的父亲正在网点附近的小车等候进来办理业务，民生银行明湖支行的工作人员立即启动“特...……更多
2024-01-30 14:23:00明湖,民生银行,心桥,助残,济南,支行
...业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，该行用实际行动展示了建行的优质服务...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
...而来，满意而归。同时坚持特事特办、争事急办，对行动不便的客户开通金融服务绿色通道，提供上门服务，以实际行动将温暖服务融入到每一个环节；该行深入开展反洗钱、反赌反诈等金融知识宣传活动，提升客户的金融知识...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
...他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡，但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务，希望网点可以上门办理。该行工作人员在了解情况后，积极与客户沟通协商，当日即上门办理业务，尽快解决客户问题，第一时间为...……更多
2023-11-17 17:18:00文登,营业室,威海,上门服务,建行,支行
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本文转自：人民网-湖南频道中央金融工作会议提出，要加快建设金融强国，坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，做好科技金融、绿色金融
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本文转自：人民网-湖南频道从9月开始，武冈在全市部署开展“两重”“两新”送解优专项行动，以真金白银为企业提供助力，从9月6日开始便组织1000多名干部组成50多个工作小组对300多家企业进行走访
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