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鲁网12月16日讯一直以来,农业银行兰山支行致力于为客户提供全面、高效的金融服务,以实际行动践行“以人民为中心”的经营理念,近日,该行为公众提供了中国京剧艺术普通纪念币兑换业务,在兑换过程中以贴心、便捷的金融服务赢得了客户的交口称赞。
“为了兑换纪念币,我特意请了假,没想到不到半小时就兑换完了。”前来兑换纪念币的王女士如是说,“网点专门开设了纪念币兑换窗口,大厅有专人维持秩序,所有环节有条不紊,大大缩短了我们的等待时间,为农行点赞!”
为满足客户的多元化需求,该行特地在厅堂设置了贵金属收藏品展柜,便于让客户在等待中沟通交流收藏知识,分享收藏体验等,让客户在享受金融服务的同时感受到农行的专业和热情。
该行还为行动不便的老年人、残疾人等提供上门服务,以实际行动展现农业银行“耐心、细心、用心”的服务特点。今后,该行将继续以“环境升温、品牌升温、服务升温”为重点,深入开展网点服务升温工作,持续提升网点服务品质和客户体验,树立有温度、有担当、有情怀的国有大行服务形象。(本网记者)
责任编辑:时瑞雪
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快照生成时间:2023-12-16 18:45:03
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