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国寿成武支公司热情服务获老年客户认可
类别：社会 发布时间：2023-10-16 19:38:00 来源：大众网
大众网记者 张迪 通讯员 闫德柱 成武报道
近日，中国人寿成武支公司接待一位行动不便的老者。这位老人家前来咨询自己30年前为儿子投保的少儿未来幸福保险，在老人家记忆当中，自己买保险时登记孩子姓名时提供的是孩子的小名，现在想要咨询下怎么进行变更。
工作人员在得知老人家的情况后，第一时间送去了热水，并派专人陪同服务、耐心讲解，还手写了保单办理变更需要的相关材料供老人查看。除此之外，为避免老人在材料准备上遇到阻碍，工作人员在现场还通过电话的方式与老人儿子进行电话沟通。
有爱，让行动更方便；真诚，赢得客户感动。中国人寿成武支公司热忱周到的服务得到了老人及家人的高度认可。中国人寿成武支公司客服中心全体工作人员将始终坚持想客户之所想，急客户之所急，用优质服务赢得客户满意与认可。
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快照生成时间：2023-10-16 23:45:01
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