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“办不动”的证件办好了
...升基层社会治理效能。截至目前,平台共公开公示信息7万余条,发布典型案例22起,访问量达1688万余人次,收到并办结群众投诉242件次。(作者单位:江西省赣州市于都县纪委监委) ……更多
...提振消费信心”,通过讲解科普诚信经营法律知识、答疑投诉举报流程问题、印发维权宣传资料、公布投诉信息、发布消费警示等多种方式,大力扩大消费维权宣传的广度,做到消费维权科普宣传对象全覆盖、内容更丰富、效果...……更多
...益,在保障民生权益中检验行风建设成效。一季度,办结投诉举报29243件,办结率94.22%,为消费者挽回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块,助力维权热线更畅通。持续推进全国12315平台本地化建设、信息化提升改造工作...……更多
2023年湖北涉电信服务投诉举报 5795 件,同比下降 8.16%
...湖北省市场监管局12315指挥中心通报了2023年全省电信服务投诉举报情况分析。2023年以来,全省12315平台和消委组织共接收涉及电信服务投诉举报 5795 件(投诉 5112 件、举报 683 件),较2022年同期下降 8.16%。消费者反映问题主要集...……更多
...运行“新力度”。贺州市市场监管局制定《受理行风问题投诉举报分流工作规程》,明确做好行风问题投诉举报工作基本流程,做到问题及时受理、情况及时反馈,确保形成闭环效果。此外,贺州市市场监管局坚持高位统筹谋划...……更多
...至29日,蜀山区市场监管局井岗市场监管所接连收到两份投诉单,来件人窦女士称,自己母亲在一养生公司诱导下,开通支付宝“花呗”用于养生消费。从2021年9月份开始,接连消费几十元、几百元直至几千元不等,共计消费22.9...……更多
一年为消费者挽回损失6800余万元 厦门市场监管部门持续营造安全放心消费环境
...监督管理局发布2023年消费维权亮眼“成绩单”。厦门12315投诉举报处理指挥中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年,厦门市市场监管部门持续健全工作机制,畅通诉求渠道,优化工作流程,提升消费纠纷处置效能,提高消费...……更多
信用卡卷在“双十一”
...是信用卡持有者一直以来对于其积分越来越贬值的吐槽与投诉。11月6日,记者登录黑猫投诉平台发现,与信用卡积分相关的投诉为3545条,其中中信银行信用卡积分投诉为160条,广发银行信用卡积分为95条。投诉比较集中的问题有积分...……更多
李云泽:围绕个人住房贷款提前还款等投诉相对集中领域强化源头治理
...误导销售。三是畅通渠道落实分级办理。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系,制定“有效投诉”认定标准和筛查办法,健全“转、受、办”处理机制,确保群众合理诉求得到及时响应、妥善解决。四是标本兼治化解突出矛...……更多
紫燕食品食安检测事件另面:门店出现一定缩减,持续增利不增收
...品牌的声誉遭到冲击。下半年门店出现一定缩减,消费者投诉食品不少紫燕食品主要采用以经销为主的连锁经营模式,同时构建了包括电商渠道销售、商超渠道销售、团购模式等其他渠道在内的多样化立体式营销网络体系。经销...……更多
农银人寿威海中支积极开展“金融高管讲消保”活动
...重要。其次,要通过合法渠道表达自身的合理诉求。提出投诉或举报,应当客观真实,不得提供虚假信息或者捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。再次,冷静对待,理性维权。在维权过程中应当遵守法律、行政法规和国家有...……更多
多人投诉手游《食物语》停运有玩家称损失过万元,律师:维权难度大
...将在今年6月18日停运的公告,引发许多玩家不满。在黑猫投诉、消费保等消费者投诉平台,上游新闻记者发现多起与《食物语》有关的投诉。玩家的诉求大多是:游戏停运之后造成的虚拟财产损失没有货币补偿,同时游戏数据无...……更多
平安投诉能全额退保?有这些行为的赶紧停下来!
...的不了解和对权益的渴望,从事非法金融活动,“平安人寿投诉代理退保”便是其中的一种。那些见不得光的“退保黑中介”会误导或者怂恿保险消费者拨打投诉专线4001666333退保,而且没有正规的委托流程和退保手续,形成了一条“...……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...商家拒绝退货退款、赔偿等合理要求,可向购物平台进行投诉,如果平台不予受理或所作出的裁定没有达到自己的合法诉求,可向消费者协会及市场监督管理局投诉商家和购物平台,并可要求商家承担“退一赔三”的赔偿责任,...……更多
贵州省消协:8年解决投诉4.45万件 投诉解决率90.8%
...取得积极成效。2016年至今,全省消协组织共受理消费者投诉4.9万件,解决4.45万件,投诉解决率90.8%,为消费者挽回经济损失1.18亿元。同时,协助搭建电商直通车、智慧315等消费维权平台,将投诉问题解决在企业、化解在源头。...……更多
消费曝光台|洗坏不赔、衣物丢失……互联网洗衣“真香”么?
本文转自:人民网人民投诉·一键维权消费曝光台|洗坏不赔、衣物丢失……互联网洗衣“真香”么?“这家电商平台洗衣服务把我价值1500多元的羽绒服洗染色了,只给赔300元。这可是我新买的才只穿了一个多月!”近日,有网...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...商的产品看上去价格实惠、销量惊人,但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的?消费者面对的到底是“福利”还是“陷阱”?直播电商打“低价牌”引纠纷“原价358元现价19.9元”,折扣比1折还低...……更多
丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解
...的长久发展,也是难以可持续发展‌的盈利模式。上万条投诉,消费者权益当重视丰巢在消费者端的投诉也不算少。截止2024年10月7日,丰巢智能柜于黑猫投诉平台共计有16469条投诉量,已完成14937条,近三十天内投诉量达452条,...……更多
...各级纪检监察机关入户宣传12496户,发放宣传折页及海报1万余份,开展村(社区)培训126场次,平台总访问量达83212次。本报记者 李春林通讯员 罗英芳 ……更多
河北银保监局:深入推进金融消费者权益保护
...要、服务监管中心工作、服务银行业保险业发展大局,在投诉处理、宣传教育、多元纠纷化解等各环节践行便民、惠民要求,做到了监管与群众的“双向奔赴”。提升投诉处理工作质效,打造安全放心消费环境河北银保监局明确...……更多
...,中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析,根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回...……更多
还在寺库下单吗?西安市民一年前买的短袖还没到货
...侈品电商平台,近年来有关在寺库下单后不发货不退款的投诉十分常见,但仍有消费者踊跃购买,且寺库平台也运营正常。记者登录寺库网看到,这几天正在进行周年庆促销,商品看起来琳琅满目。而在“黑猫投诉”平台上搜寺...……更多
太平人寿潍坊中心支公司“3.15”消保知识之金融消费者维权途径
...的维护自身合法权益呢?我们可以通过以下三大渠道文明投诉维权。第一个维权渠道是,与金融机构协商解决。金融消费者与金融机构产生金融消费争议时原则上应当首先向金融机构投诉,该类维权渠道成本最小、效率最高。目...……更多
梦金园超200亿收入依赖加盟商:毛利率偏低,消费者投诉不少
...17.27亿,其中5000万尚未动用。隐瞒克重不给退货?消费端投诉引关注作为黄金珠宝品牌,不仅在推广层面花功夫,消费者的购物体验更为重要。黑猫投诉显示,截至4月29日,梦金园的投诉量为197条,已完成163条。投诉主要集中于...……更多
...烟台日报栖霞市政府主要负责人接听12345热线推动供暖类投诉“一次办好”本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)“您好,我是栖霞市市长臧雷,很高兴接听您的电话,有什么事可以帮您?”11月24日上午,栖霞市委副书记、市长臧雷带领栖...……更多
去年山西12315平台为消费者挽回经济损失5634.26万元
...心消费示范创建培育库”创建主体758家,覆盖经营主体1万余家,其中示范单位686家,示范行业10家,示范区域62家。同时,山西省市场监管局积极推行线下无理由退货,保障消费者购物“后悔权”。将线下无理由退货承诺和放心...……更多
...站,设置党员示范岗,直接处置本企业生产产品相关消费投诉举报,获得消费者大力好评。近日,开发区市场监管局走进烟台新时代健康产业有限公司消费维权服务站,听取消费维权工作人员介绍党员示范岗引领成效,了解服务...……更多
3•15年度报告 | 新茶饮:跨界联名层出不穷 健康成消费新诉求
...北京共有8家门店因为食品安全问题被通报。记者在黑猫投诉以“奶茶”为关键字搜索发现,奶茶饮品投诉量高达14677件,多个品牌的投诉量均在千件以上,例如,CoCo都可投诉量为2132件、沪上阿姨投诉量为2091件、甜啦啦投诉量为...……更多
...平台上也可以看到,自2023年下半年开始,有大量用户的投诉维权信息。“希望可以召回问题笔记本电脑”,小杰告诉新黄河记者,这是不少维权用户的诉求,她解释,其一,问题源不明,电脑的问题维修之后得不到保障,无法...……更多
来伊份业绩双降,万店目标落空,施永雷拒绝价格战
...更多便利服务。 3、施永雷拒绝价格战,产品屡遭消费者投诉事实上,来伊份的经营压力还来自外部,尤其是量贩零食模式的快速崛起。其中,已有头部企业通过合并的方式实现量贩连锁门店总数超7500家。来伊份在财报中也对...……更多
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邹平长山镇召开解放思想大讨论暨“1335”工程动员大会
2月10日,长山镇召开“成势2025,我们怎么干”解放思想大讨论暨“1335”工程动员大会,全体领导干部、机关干部,驻村第一书记
2025-02-11 17:43:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 陶金 通讯员 泥春雷 宋中华近日,博兴县自然资源和规划局局长韩岩春同志对《博兴县规划建设管理技术指南》(以下简称《技术指南》)进行了详细解读
2025-02-11 17:43:00
新春第一会,沾化区政企同心吹响奋进号角
齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 2月9日,2025年滨州市沾化区实施“三大战役”“三大行动”推进“六个名城”建设暨第三届滨州市沾化区企业家大会
2025-02-11 17:44:00
滨州高新区行政审批服务局:强化审批靠前服务 铆足干劲开好新局
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 姜文双一年之计在于春。为做好审批要素保障服务,高新区行政审批服务局靠前策划协调、主动上门服务
2025-02-11 17:44:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 陶金 通讯员 张文磊为迅速传达落实省市县会议精神,动员全镇上下抢抓机遇、干在实处,推动2025年各项工作任务开好局
2025-02-11 17:44:00
浙江在线2月11日讯(通讯员 汤志成)“站内设备巡视测温正常,设备运行平稳。”2月6日,国网岱山县供电公司组织工作人员对110千伏变电站进行全天候测温特巡
2025-02-11 17:51:00
河北沽源:秧歌闹新春 舞出幸福丰收年
河北新闻网讯(赵晨阳、王晓曦)“没有秧歌不成年!”从正月十三到正月十五,河北省沽源县举办“‘双争’有我舞出丰收年”秧歌展演活动
2025-02-11 21:51:00
河北张北:喜庆社火“闹”新春 展开蛇年新画卷
河北新闻网2月11日讯(翁晓静、吴孟忱)“咚锵咚咚锵,咚锵咚咚锵……”今天,农历正月十四,上午8时30分,伴着欢快的鼓点和舞步
2025-02-11 22:02:00
本文转自:人民网-江西频道春节期间,在瑞金中央革命根据地历史博物馆里活跃着一片“志愿红”。他们大多是在外就读的大学生,假日期间来博物馆开展志愿服务活动
2025-02-11 22:11:00
去年唐山城镇新增就业12.28万人河北新闻网讯(师源、张婧)唐山市坚持就业优先,持续提升就业服务水平,不断优化政策供给
2025-02-11 19:23:00
唐山机器人产业三问①|机器人产业为何在唐山扎根
加快“三个努力建成”“三个走在前列”步伐·唐山机器人产业三问◎开栏的话机器人被誉为“制造业皇冠顶端的明珠”,机器人产业也成为衡量科技创新和高端制造业水平的重要标志
2025-02-11 19:27:00
贵州瓮安:火龙拜年庆团圆 四世同堂话新春
本文转自:人民网-贵州频道2月7日,农历正月初十,瓮安县猴场镇下司社区的都国忠老人家中热闹非凡。四代同堂的一家人围坐团圆饭话亲情
2025-02-11 20:23:00
织金县三甲街道保畅通护平安
多彩贵州网讯(通讯员 彭发科)近日,受强冷空气影响,织金县三甲街道迅速响应道路结冰黄色预警信号,派出所、安监、交管等部门联合开展道路安全“拉网式”排查行动
2025-02-11 17:33:00
习言道|把各民族优秀传统文化发扬光大
文化是一个民族的魂魄,文化认同是民族团结的根脉。习近平总书记始终重视民族文化保护和传承,强调把各民族优秀传统文化发扬光大。【编辑:惠小东】
2025-02-11 17:37:00
全国元宵节赏灯指数地图出炉,看哪里“月伴灯”哪里可赏“雪打灯”
“年到元宵灯火燃,龙腾狮舞夜难眠。”元宵节作为春节后的首个传统节日,气氛主打一个“闹”字,赏花灯、猜灯谜、舞狮舞龙等活动热闹非凡
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