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24分钟!这通电话救人一命
...切地询问。……这是云南省昆明市嵩明县公安局的一名110接线员近日与一名欲轻生女子的对话。暖心通话24分钟后,救援民警赶到,将女子成功救下。3月14日,昆明市公安局对女子声音进行处理后对外发布了这则消息。电话里,...……更多
...置,请求医护人员尽快赶到现场进行救治。在蔡南方与120接线员通话期间,晕倒男子的状况急剧恶化,蔡南方注意到男子的胸廓不再有任何呼吸的起伏,他迅速触摸男子的颈动脉,发现脉搏也消失了。面对突如其来的紧急情况,...……更多
耐心倾听 专业解答 快速处理
...投诉的问题。”3月12日,在省市场监管局12315指挥中心,接线员们正不停地接听消费者的投诉举报电话,详细询问核实消费者所要投诉举报的具体事项。“每天都有上千通电话打进来,接线员都要耐心回复,确保能够明确了解消...……更多
本文转自:三亚日报12345热线接线员:24小时轮流值守 让热线一直都在线本报记者 胡拥军春节是万家团聚的日子。在三亚,有一个团队24小时轮流值守,一天四班倒,守在座席前不停地接电话,不停地敲打电脑键盘,所做的一切...……更多
女子接娃途中跪地救人 黄金6分钟为老人赢得生机
...人进行胸外按压,另一位老人举着手机打开免提,外放120接线员全程指导,直到急救人员赶到现场……近日,一则杭州一女士跪地救人的视频在网络上热传,惊心动魄的6分钟救援引网友关注。昨天,记者联系上李女士,还原了...……更多
...单量,已经快赶上平时一天的了。”11月15日下午2时许,接线员张祎揉了揉因长时间端坐接打电话而有些酸疼的肩膀。当天,张祎从早上8时到中午12时,4个小时累计接听了120多通电话,相当于不到两分钟就要结束一个通话。走进...……更多
...虑情绪,陷入其中,无法自拔。记者采访了心理服务热线接线员和社会心理督导师,听他们说如何排解这种不好的情绪。从深感无力 到再次坚定北京市社会心理工作联合会于12月8日开通了心理服务热线400-903-0898。一周...……更多
2022-12-15 14:30段子
...是阜阳市12345政务服务便民热线管理中心的一名“95后”接线员,工作一年多以来,每天她都要接上百通热线电话,对市民的各种问题进行一一解答。“接线员就是小小的‘螺丝钉’,日复一日地回复并帮助解决群众的急难愁盼...……更多
一款扮演紧急救护接线员的策略模拟游戏
...天会为大家推荐一款评价很高但是不太出名的游戏~《112接线员(112Operator)》是由JutsuGames制作的一款模拟全球紧急呼叫中心的策略模拟游戏。在游戏中有个专业部门负责管理全世界任意城市的紧急呼叫电话,包括交通事故、医...……更多
新春走基层|“刘三姐·映梅服务台”接线员日接电话100多个
...干练,是候车厅的一道亮丽的风景线,更是车站的热心“接线员”。进入春运以来,旅客显著上升,“刘三姐·映梅服务台”电话呼入量剧增,在高峰期,张婷婷一天能接打近100多个电话,现场回答100多名旅客,说话说得口干舌...……更多
聆听春运平安的一线“接线员”
...出生的她已从警近十个年头,是一位经验丰富的 一线“接线员”。为了更好地胜任本职工作,黄意珏不断熟悉各类上级下发的相关文件、派出所案事件管辖、法律常识、应急演练、接处警各类规范等。“在有着最美山水城市的...……更多
兼职每小时赚200元实则为诈骗团伙接线?已有情侣双双被判刑
...少人心动了。去年以来,互联网上出现了招募这种类似“接线员”的兼职。但是,记者从上海检察机关了解到,客服不直接与陌生人通话的反常举动背后,其实是为了隐藏电信诈骗的真实目的。一旦接受了这份兼职,就有可能成...……更多
供暖热线员:住户的冷暖我们的牵挂
...进了乌鲁木齐华源热力股份有限公司客户服务中心,了解接线员如何工作。当日10时,一走进客户服务中心,这里一切井然有序,客户服务中心主任黄伟介绍,春节期间客户服务中心白天晚上都有三人接听电话,跟平常差不多。...……更多
女子不知浙江高速拖车免费 事故后网上找拖车被骗650元
...地派出所民警也与网上的拖车救援服务公司取得了联系,接线员却推诿车企,一问三不知,表示会向上级汇报,一到三个工作日才能回复,随后挂断电话。据悉,浙江早在2020年就出台政策,高速上车辆发生故障后,拖车救援服...……更多
...韦对接线工作能干多久并没有预期。不知不觉,她已经在接线员岗位上干了11年,是蚌埠市12345政务服务便民热线中心妥妥的一名接线“老兵”。在外人看来,接电话再简单不过。其实,接线工作并不好干。“每天要接听的电话...……更多
...来电,到形成热线工单,再转至相关部门办理,12345热线接线员的工作似乎只是在传递信息,单调且枯燥。但在六安市12345政务服务便民热线接线员余晓琼看来,暖心与感动也经常在这条热线上传递。一次,一位上海大爷打电话...……更多
新春走基层丨当120接线员、门诊导医员的志愿者
本文转自:新华网新华社上海1月27日电 题:当120接线员、门诊导医员的志愿者新华社记者吴宇2022年12月下旬,上海疫情防控工作转向保健康、防重症。面对激增的医疗需求,曾在社区、方舱当过志愿者的范陈超在经过短时间培...……更多
...午,大皖新闻记者致电咸阳12345市民热线了解此事,一名接线员表示不清楚此事,无法回复,随即挂断了电话。当天,咸阳市委网信办一名值班人员对记者表示,严格意义上说,该市12345市民热线平台的上级单位是咸阳市政府,...……更多
挂掉电话心凉了半截,杭州男子崩溃:“40多万啊!”
...知说什么个人征信问题要把账户所有人的额度清空吗?110接线员:您是接到电话了吗?谢先生:对,接到电话。110接线员:对方是正常号码吗?是怎么说的?谢先生:是正常号码,他开始说是银行客服,后来又说是京东客服。110...……更多
他们既是接线员又是跟车员
...本文转自:青年报在街道社区医疗服务保障专班他们既是接线员又是跟车员仙霞新村街道医疗服务保障专班全天候提供送医服务。受访者供图仙霞新村街道社区服务受理中心的钟卢龙是带着强力枇杷露回到工作岗位的,这名85后...……更多
12315热线为群众消费保驾护航
...,走进省市场监管局12315指挥中心,电话铃声此起彼伏,接线员正在耐心为消费者处理投诉、答疑解惑。2022年,甘肃12315平台解答登记分转群众诉求共计484874件。其中,咨询349444件、投诉100245件、举报35142件,为人民群众挽回经...……更多
...,电话铃声再次响起。不同的声音,相同的温度,在学生接线员一次次的耐心解答中,该校这条学生自主运营的服务热线已经走过3个年头。为第一时间倾听并协助解决学生遇到的困惑、问题,2021年起,北京工商大学特别创立了...……更多
抓住每一道希望之光
...之光黄清工作照。近日,武汉市2022心理援助热线“十佳接线员”名单公布,武汉市红十字心理援助热线咨询师黄清获得殊荣,谈及工作日常,这位青年红十字心理援助志愿者表示,电话彼端串联起的是一束束希望之光,要全力...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
...务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电 本报讯 新的公积金政策有什么变动、小区内存在安全隐患、乘坐的景区车辆可能有收费不合理的现象……黔南州12345政务服务便民热线,每天都能...……更多
女子怀疑被偷拍检查男子手机未获证据,仍发视频曝光?警方:正在关注
...极目新闻记者致电长沙火车站派出所了解相关情况,一名接线员称暂不清楚此事,还在调查当中,详细情况需向该所上级部门广州铁路公安局长沙铁路公安处咨询。该所另一名接线员表示,乘客如果在车站派出所管辖范围内遇到...……更多
测温“走过场”凉了居民心
...修电话,第一个仍然无人接听,第二个终于拨通了,她向接线员反映室温不达标的情况,但对方表示,夜间已是休息时间,请第二天早上9点之后再打电话。第二天早上9点,王女士准时拨通电话,当时家中温度计显示为17.3℃。接...……更多
民生热线,一直都在线
本文转自:海南日报海口12345热线接线员24小时坚守民生热线,一直都在线1月22日,郭颖楠在处理热线工单。本报记者 计思佳 摄■ 本报记者 计思佳 通讯员 王金玲 叶素苗1月22日大年初一上午8时,海口市12345政务服务便民热线(...……更多
有力度有速度有温度!贵州110成为全省人民群众的“生命热线”
...再快一秒”,让人民群众安全“多一分”。接警端,要求接线员以最快速度接听群众报警求助电话、以最精炼话术引导群众讲清报警情况、在最短时间内判明警情性质类别属地,发起报警群众、接线员、属地民警“三方通话”,...……更多
从接到报修到通水,最快不到一小时
...者赶到南京水务集团96055水务服务热线接线大厅时,只见接线员忙碌不停,电话铃声此起彼伏。“你好,请问遇到什么问题……”接线员蒋顺彬娴熟地接听、询问、记录着。随即将工单上传,转瞬间,工单派出。“上午7:30上班...……更多
...已经下架。天亮后,张女士拨打了苏泊尔4008899717售后电话,接线员承诺随后安排售后人员联系张女士。然而,售后的回复,令张女士更加惊讶。当张女士询问爆炸原因时,售后称,“玻璃面板包括燃气灶面板有千分之三的自爆几率”,这...……更多
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干掉孤立你的同事,用这三招就够了
被同事孤立,当然是一件不好受的事,不少人因此感到焦虑,产生了离职的念头,也有的人与同事硬刚到底,激发出更大的矛盾,最终两败俱伤
2024-06-30 10:10:00
无论领导怎么信任你,这3件事都别干
在职场上,如果能得到领导的信任,那么你的职业发展,就会驶入快车道,可是有些人看到领导这么信任自己,内心就开始膨胀了,做了不该做的事
2024-06-30 10:13:00
被领导边缘化,用不着沮丧,做好这三点就行
在职场上,多数人都希望能得到领导的赏识,从而走上职业发展的快车道,可现实却是,如果你一不小心得罪了领导,或者突然换了新领导
2024-06-30 10:10:00
敢和领导翻脸的人,竟然是这3种人,有没有你
有些人认为,敢和领导翻脸的人,一定是那些有深厚背景的人,其实并非如此,那些有关系有背景的人,虽然不惧怕领导,可他们也不傻
2024-06-30 10:12:00
同事都在钩心斗角,不会斗怎么办?做好这4点就行
职场里到处充满了勾心斗角,很多人为了一点蝇头小利,都要争个你死我活,甚至有时打得头破血流。有的人看到职场这么复杂,害怕自己如果不懂得斗争
2024-06-30 10:11:00
逼迫员工主动离职,领导常用这三招,简单又粗暴
领导不喜欢你,或者你得罪了领导,就会想方设法逼迫你主动离职,并不是所有领导都会采取调岗降薪这种手段,因为太明显了,容易遭到抵抗
2024-06-30 10:16:00
别讨好领导,更别讨好同事,做好这三点就行
有些人为了能得到领导的青睐,以及同事的喜欢,拼命去讨好领导和同事,可是这样做,不仅没有得到领导的赏识,以及同事的认可,反而被他们拿捏
2024-06-30 10:15:00
被同事欺负,不要忍气吞声,这三招强势应对
有些人在公司遇到被同事欺负,总是本着多一事不如少一事的想法,采取忍让的方式,忍气吞声,希望同事能看到自己的示弱,从而放过自己
2024-06-30 10:17:00
提拔快的人,绝不是能力最强的人,而是这3类人
为什么有的人兢兢业业工作十几年,却始终没有得到升职机会?而有的人只用了短短几年时间,却迅速得到提拔,难道说,人与人之间的差距真的那么大吗
2024-06-30 10:15:00
老实人难被提拔,绝不是能力问题,这三个原因太现实
很多老实人都不太明白,自己兢兢业业地工作,也从不抱怨,为什么到头来却总受欺负,得不到应有的回报,什么升职加薪跟自己一毛钱关系没有
2024-06-30 10:18:00
判断同事是不是小人,就看这4点,一定要警惕
有些同事表面跟你称兄道弟,信誓旦旦表示不会害你,可他们为了一己私利,常常躲在背后暗算你,这样的同事基本就是小人了。小人大多能力不如你
2024-06-30 10:18:00
被领导欺负,用好这三招,就能扭转局面
很多人都遇到过被领导欺负的情况,有些人为了不影响工作,选择了忍气吞声,任由领导欺压,当然也有些人受不了领导的欺负,忿而选择了离职
2024-06-30 10:19:00
同事提拔快,不是溜须拍马,而是常做这三件事
同时进公司,为什么同事总是先你一步被提拔,而你却总是在原地踏步呢?有人会说,那是因为同事会溜须拍马,或者同事有关系。说实在的
2024-06-30 10:20:00
领导最喜欢用这3种人,但绝不会提拔
领导特别喜欢用你,有什么事总喜欢让你去解决,可不知道为什么,领导就是不愿意提拔你,每次有升职机会的时候,总是给不如你的人
2024-06-30 10:21:00
被领导打压,卑微得抬不起头,三招教你化解
领导看你不顺眼,或者你不小心得罪了领导,就很容易遭到领导的打压,有些人为了保住饭碗,害怕给自己的职业生涯留下污点,在被领导打压时
2024-06-30 10:22:00