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...供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”家住文园的曲老师激动地说。前几天，曲老师前来网点咨询其父亲社保卡即将到期，但是老人...……更多
2024-04-12 17:39:00淄博,上门服务,建行,支行,周边,客户
大众网记者 刘树豪 日照报道近日，农行城关支行门口，一名学生发现他的自行车上多了一个钱包，便第一时间到农行营业厅交给了正在值班的客户经理肖波。肖波依据经验判断这应该是来办理业务的客户不慎遗失的，随后将钱...……更多
2024-03-08 03:19:00城关,失主,支行,好评,耐心,服务
...还在沉浸新年的气氛之中，邮储银行开封市祥符区陈留镇支行已开始了新年的正常工作，值班人员已投身到井然有序的营业工作中。网点九点钟正式营业，一名妇女焦急地进入营业大厅，找到值班大堂经理王冬萍，向其说明情况...……更多
2024-02-23 17:18:00开封市,祥符,金融服务,支行,温度,银行
...约定次日安排工作人员上门办理开卡业务。老人听说可以上门服务，脸上的愁容终于舒展开，握着该行厅堂工作人员的手连声道谢。次日，紫金农商银行金箔路支行两名工作人员携带便携式机具设备如约来到王大爷家中。在进行...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,金箔,暖冬,支行,实践
...便出门，我们就把服务送上门”，该行开业之初便制定了上门服务机制，以团队形式上门为周边孤寡老人、危重病人及行动不便者等特殊客户群体提供金融服务。知老所需，才能更好的做到服务适老。从敬老、爱老、助老的适老...……更多
2023-11-23 14:17:00中国银行,银行,中国,支行,温度,服务
...期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记了，...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...码挂失业务需本人办理，如持卡人行动不便，银行可提供上门服务。这时陈女士却犯了难，原来老人不在盐城，常年居住在南京，委托陈女士带着老人的银行卡和身份证回盐城办理挂失业务。江苏农信系统已实现了跨法人机构办...……更多
2023-12-05 22:30:00接力,零距离,金融,服务,农商,紫金
...强化风险提示之余，耐心细心为其指导讲解。B、提供“上门服务”，温暖困难老人相比之下，兴业银行南昌艾水清园社区支行在关爱老人方面，也有独到之处，该支行坚持“操作简便”“风险可控”和“人性服务”相结合原则...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
...，真是帮了我的大忙！”独居老人拉着农行郑州建设西路支行工作人员的手不停的感谢。近日，郑州连续两天下雪，道路结冰，给出行人员带来了极大的不便。农行郑州建设西路支行接到一通特殊来电，客户表示是一位独居老人...……更多
2024-02-23 19:37:00西路,郑州,支行,老人,建设,客户
为持续打造有温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
“谢谢你们，谢谢农商银行！感谢你们百忙之中专程上门为我母亲办理业务，真是让我们感受到了农商银行服务的温暖和细致！”看着老母亲顺利完成密码重置，张女士对聊城农商银行柳园支行的工作人员连声道谢。近日，在...……更多
2023-11-26 10:22:00聊城,农商,上门服务,老人,密码,业务
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王叔叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。...……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
...户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、拐杖...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...启动适老助残爱心通道，安排工作人员前往老人家中进行上门服务。在对客户身份及意愿进行核实后，该行工作人员为客户办理了授权委托服务。离开时，老人一家啧啧称赞，“想不到现在银行的服务已经这么到位了，真是太谢...……更多
2023-12-20 07:39:00淳化,紫金,农商,支行,爱心,通道
“没想到银行还能上门服务！感谢银行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就办不成了！”客户阿姨感慨地说。近日上午，两位阿姨急匆匆地来到朝阳支行营业室，工作人员发现后急忙上前询问发生了...……更多
2024-04-19 18:03:00莱芜,朝阳,大众,建行,支行,港湾
“没想到银行还能上门服务！感谢银行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就办不成了！”客户阿姨感慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...的困难和不便。在这样的背景下，建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高，行动不便，无法亲自前往银行办理业务。然而，老人需要一张银行卡来领取政府发放的高龄补...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
...要着急，告知客户该行可以提供上门办理，并与客户约定上门服务时间。当天下午一点多，主管和客户经理到达老人所在的养老院，现场按照流程询问了老人相关事宜，让老人签署了委托代理协议，成功为客户解决了难题。客户...……更多
2023-11-10 10:14:00临沂,建行,分行,支行,群众,服务
...行这个军人优先的服务真是太温暖了！”李爷爷刚到彩香支行门口，大堂经理就迎了上去，第一时间将其引导至“军人优先”窗口办理业务，李爷爷不由得连连赞叹。据悉，李爷爷是一名上过战场的96岁退伍老兵，由于腿脚不便...……更多
2024-01-16 11:47:00拥军,赞歌,苏州,支行,能量,工商
...主管张清。在得知张大爷家庭住址后，张清主管决定提供上门服务，这让张大爷松了一口气。张清主管亲自驾车带张大爷回到村里，为他的老伴提供了上门服务。在办理业务过程中，张清不仅耐心地协助大娘办理业务，还指导其...……更多
2023-12-01 20:07:00章丘,农商,服务,难题,人性,温馨
...民服务外，还经常为老年客户、患病客户等特殊群体提供上门服务，满足不同客户的金融需求。相关负责人表示，该行将持续优化“适老化”金融服务，深入研究分析老年人的金融需求，实现多渠道融合，线上线下关爱无缝衔接...……更多
2023-12-18 14:43:00交行,北路,郑州,支行,关爱,客户
...，而是建行人的日常工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，要求办理医...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...有啥需要，就直接给我们打电话，我们随叫随到！”此次上门服务，不仅解决了老人家的实际困难，更是拉近了农商银行与客户间的距离，获得了客户的点赞和表扬。邹城农商银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，持续...……更多
2024-01-05 12:25:00邹城,昌平,农商,银行,银行卡,支行
...重病住院，难以到网点办理业务，榕江支行立即决定开启上门服务绿色通道，为客户提供上门办理挂失重置密码业务服务。按照业务流程规定，榕江支行两名员工携带业务办理所需资料及设备赶赴医院。“老人家，您放心，密码...……更多
2024-03-12 20:01:00榕江,初心,贵州,雷锋,支行,精神
...以客户为中心的服务理念，积极组织业务办理小分队提供上门服务，依托E挎包设备现场为客户办理业务，快速解决业务办理痛点，截至10月末，该支行已累计为126名老年客户提供上门服务，实时办结业务300余笔。结合老年客户三...……更多
2023-11-07 13:17:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,水平
...群众，直面客户需求的活动比比皆是，行内已形成一种“上门服务、利民惠民”的默契。在推动党建与金融服务工作深度融合过程中，宁国路支行不断探索服务新模式，做有金融温度的银行。进取 鼓励多措并举提升员工业务能...……更多
2023-12-22 00:42:00宁国,宁国路,合肥,徽商,支行,温度
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
...殊情况下可以代办，目前老先生遇到的问题网点可以安排上门服务。老人的焦虑心情迅速缓解，约定好时间，放心的回家等待。 天气寒冷，想到老先生年事已高，还要在寒风雪路中来来回回，家中的老人急需取款就医，网点迅...……更多
2024-01-29 14:34:00共青,共青团,淄博,上门服务,建行,支行
...月温情，护航“银发”一族客户家中，“没想到银行还能上门服务，真的感谢你们，没有你们，这个业务就办不成了！”客户刘阿姨对临沂临沭红石湖社区小李激动地说到。客户刘阿姨是临沭红石湖社区支行附近的一位独居老人...……更多
2023-12-06 09:22:00民生银行,济南,金融服务,分行,民生,见证
...是抱着试一试的心态拨打了你们电话，没想到你们还提供上门服务，高效又便捷，真正做到了为百姓服务，感谢你们！”张奶奶家属在拿到银行卡后向支行工作人员连连道谢。一直以来，贵州银行威宁支行始终坚持以“用心的银...……更多
2023-12-21 12:31:00威宁,贵州,老年人,支行,关爱,银行
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