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...尽快能解决其实际困难,运营主管立刻组织两名工作人员上门服务,前往客户家中核实了存款人的身体状况和精神状态,通过询问交流确定客户的思路清晰,并让其在申请书上签字确认,委托其代理办理此业务。“真是太感谢你...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户情绪,立即启动“特事特办”应急预案,为老人提供上门服务办理该项业务,利用午饭时间,该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实,同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程,当天下午老人家属就为...……更多
...失及补发业务,该支行的工作人员立刻行动,主动提供了上门服务。据了解,这位老人已经年逾七十,独居在刘口的一个小村庄里,平时行动不便,靠着邻居的照顾度日。前不久,老人发现自己的小麦补贴本丢失,十分焦虑。由...……更多
...绿色服务通道”,为老年客户和特殊人群客户提供个性化上门服务,确保每位客户都能享受到贴心、便捷的金融服务。此外,该支行还特设避雨休息区,为户外工作者和因雨滞留的群众提供避雨场所。工作人员热情地邀请他们进...……更多
...后,该支行第一时间启动延伸服务,主动跟随张先生进行上门服务,并细心提醒张先生准备好办理业务所需材料。随后,该支行柜员上门为客户成功办理了密码重置,快速解决了客户的燃眉之急。服务群众无小事,便民利民无止...……更多
...日氛围,还拉近了与村民的距离。同时,该支行还开展“上门服务”,为行动不便的村民提供便捷的金融服务;组织“反电诈”“反洗钱”等金融知识宣传活动,提高村民的金融风险防范意识。在宣传活动中,该支行工作人员还...……更多
...女士握着客户经理的手连连表示感谢,真是多亏了你们的上门服务帮我解决资金难题,我在这个地方经营超市20多年了,这说搬迁就搬迁,这下我终于可以安心搬超市了。该支行弘扬传承“大挎包”优良传统,全面推行客户经理...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 边道明 菏泽报道今年以来,郓城农商银行水浒商贸城支行全体员工紧紧围绕高质量发展目标要求,认真践行“以客户为中心”的普惠金融服务理念,努力提升金融服务水平,促进各项业务持续增长。...……更多
...金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日,郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动,支行全体员工携手并进决战春季开门红,开展“大调研、...……更多
...在首位,并督促全体员工坚决实行,通过下乡反诈宣传、上门服务、建立微信群为客户解疑答惑,开展优惠活动这些举措为客户提供贴心服务,展示了该支行对社会的责任与担当,维护了企业形象,提升了品牌竞争力。此次送西...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 刘登胜 菏泽报道今年以来,郓城农商银行从政策、产品和服务三维度持续发力,精准对接退役军人、自主创业农民等群体的金融需求,不断深化服务机制,简化贷款流程,引导金融活水浇灌创业沃土...……更多
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 亓试波近日,郓城农商银行李集支行营业厅内迎来了未成年客户,该支行大堂经理于艳秋和蔼的询问未成年客户需要办理什么业务,未成年客户回答说:我妈妈来办理银行卡,但是她在车上,无...……更多
“真是太感谢你们了,咱们农商银行上门服务解决了我的大难题。”王大爷激动地对嘉祥农商银行的工作人员说道。近日,客户王大爷带着配偶的身份证来到嘉祥农商银行卧龙山支行,想要为其办一张银行卡。网点运营主管向...……更多
李可 报道 通讯员 王彩欣郓城农商银行张营支行始终秉持“润心至上,为您而变”的服务理念,用知心知意、晓之以理、动之以情,走进客户心里。一位客户进入大堂,显得有些局促,大堂经理立即上前询问,得知是该客户老...……更多
...可 通讯员 耿浩然近日,郓城农商银行水堡支行凭借暖心上门服务,成功帮助一位特殊客户解决了社保卡激活难题,收获客户高度赞誉。当天,王女士带着儿子的社保卡来到该支行大厅,希望办理社保卡激活业务。交谈中工作人...……更多
郓城农商银行黄集支行:助力三夏生产 惠民贷款送上门
...作。通过创新存贷款产品种类、简化业务办理手续、开展上门服务等举措,提升服务质效,增强客户的便利感、幸福感和获得感。同时,该支行在日常工作中持续采集客户金融需求,并及时反馈结果。将“润心至上、为您而变”...……更多
...决这一问题,郓城农商银行刘口支行推出了“零钱包”送上门服务。通过这一服务,信用社的工作人员将直接前往各个商户中推广“零钱包”的兑换活动,配备两种规格(300元和100元)、四种面额(20元、10元、5元、1元)的“零...……更多
...。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务,开通绿色通道等方式,开展相关服务下基层、进社区活动,为老年客户提供便民服务。前期,该支行外勤人员上门走访的过程中发现,现在有一部分老人的社保...……更多
郓城农商银行随官屯支行服务送上门 解客户燃眉之急
...转变金融服务模式,拓宽服务渠道,为特殊群体提供贴心上门服务。截至目前,该支行各项贷款余额2.42亿元,较年初增加0.22亿元;各项存款余额17.28亿元,较年初增加0.93亿元。近日,王先生着急忙慌地来到随该支行营业大厅,...……更多
鹿邑农商银行谷阳支行:群众需求无小事 上门服务暖人心
...协议在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门服务,并给用户留下了电话,让用户在老人清醒的时候第一时间联系提供上门业务。几天后该支行接到了用户来电,表示其母亲今天精神状态很好,能否请工作人员前...……更多
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 赵菲菲“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”,这是每个人对老年生活的美好期许。郓城农商银行双桥支行始终坚守“心系老人,情暖夕阳”的初心,不断创新金融服务举措,延伸服务...……更多
...到其诉求,了解到张大娘的特殊情况后,立即与客户预约上门服务时间,安排工作人员上门服务;第二天,工作人员带着移动设备来到张大娘家中,核实相关信息后,耐心细致地办理社保卡激活业务,并详细讲解了社保卡的使用...……更多
郓城农商银行随官屯支行积极开展“零钱包”兑换服务
...中国人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求,郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为,积极推广“零钱包”兑换服务工作,主动提供零钞兑换等现金服务,进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度...……更多
...情况后,该支行立即启动应急服务机制,决定为客户提供上门服务。随后,两名工作人员迅速准备好所需材料及设备,与杨女士一同前往医院。在病房里,工作人员仔细确认客户意愿、严格验证身份,顺利完成影像采集及密码重...……更多
...了解老年人诉求与问题,实现“多一步”敬老安心服务。上门服务热情有度,提升服务精准化水平。针对行动不便或偏远地区的客户,该支行特别推出了定制化的家访服务。通过“电话预约+上门办理”,客户可以方便地获取银...……更多
...年,杨庄集支行不仅推出了贴合需求的贷款产品,还主动上门服务,手续简便,实实在在帮我们解决了大问题。”为深入了解农户需求,杨庄集支行成立乡村振兴领导小组,与农业农村部门及乡镇政府紧密协作,推出一系列针对...……更多
...诉求后,昆山农商银行周市支行员工立即携带设备,开展上门服务。在整个业务办理过程中,该行工作人员先后6次前往该公司,成功办理员工及家属多张借记卡、信用卡,同时,现场帮他们绑定好个税App,方便日后使用。数月...……更多
...审批、早发放”的工作理念,该支行加快办贷流程,主动上门服务,实地考察李先生的经营规模和库存情况,以优质便捷的服务为其成功办理了“好郓收粮贷”。李先生感激地说:“非常感谢农商银行及时为我发放了200万元的贷...……更多
郓城农商银行刘口支行:金融服务送到家 客户满意获好评
...客户享受到便利贴心的金融服务,积极组织工作人员开展上门服务活动,将金融服务送到客户“家门口”,赢得了客户高度赞誉。5月24日上午,该支行组织业务骨干前往玉皇庙镇刘张庄村上门办理金融业务。前期,工作人员与村...……更多
...辖内不同客户群体金融需求,为行动不便的老年客户提供上门服务、为残障人士提供爱心辅助工具等一系列举措俨然成为了该支行的常态化工作,使贴心、高效的服务态度口口相传,树立良好的企业形象。下一步,该支行将持续...……更多
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